1）管理理論的演進
2）兩種不同企業(yè)形態(tài)的權(quán)變管理
3）現(xiàn)代人力資源管理的特點

2，現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)理人的作用
1）21世紀(jì)的經(jīng)理是人事經(jīng)理
2）中國經(jīng)理人能力評估
3）經(jīng)理人的管事與管人重要區(qū)別

3,員工招聘中的選材職責(zé)
1）人才招聘的技能掌握
2）如何策略地面試人才
3）如何發(fā)現(xiàn)內(nèi)部人才
4）如何做到知人善任
5）面試中的錯誤與代價

4,員工培訓(xùn)與在職輔導(dǎo)
1）培訓(xùn)新員工適應(yīng)新崗位
2）員工培訓(xùn)的幾種方法
3）如何為下屬做職位描述
4）職位描述的意義與作用
5）職位描述的方法

5,如何對員工進行績效管理
1）目標(biāo)管理的重要性
2）目標(biāo)考核的要點
3）績效反饋面談技巧
4）如何與下屬面談績效

6,管控部門中的員工比例
1)企業(yè)組織機構(gòu)發(fā)展趨勢
2)合理制定員工比例原則
3）制定比例原則

7,控制部門人力資源成本
1）制定部門預(yù)算的原則
2）制定預(yù)算時考慮的要素
3）部門預(yù)算的制定方法

8,員工的薪資管理
1）決定薪資的因素
2）如何利用薪資激勵員工

9,激勵工具的設(shè)計
1）激勵工具的有效運用
2）企業(yè)的激勵體系
3）如何讓下屬承擔(dān)責(zé)任

10,員工離職率對企業(yè)的影響
1）如何看待員工離職現(xiàn)象
2）員工離職對企業(yè)的影響
3）如何控制離職率

11,職業(yè)生涯管理
1）如何讓員工延長服務(wù)期
2）如何設(shè)計職業(yè)生涯

12,落后員工的處理辦法
1）什麼是不稱職的員工
2）淘汰落伍員工的方法
3）辭退過程中的沖突防范