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  2013年10月03日    世界營銷評論      
推薦學(xué)習(xí): 百戰(zhàn)歸來,再看房地產(chǎn) ;世界頂尖名校紐約大學(xué)地產(chǎn)學(xué)院、風(fēng)馬牛地產(chǎn)學(xué)院重磅推出。 項目專注于中國地產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈模式創(chuàng)新和細(xì)分領(lǐng)域前沿實戰(zhàn),匯聚中美兩國最強師資,融入中國地產(chǎn)頂級圈層。 馮侖先生擔(dān)任班級導(dǎo)師,王石、潘石屹、Sam Chandan等超過30位中美兩國最具代表性的地產(chǎn)經(jīng)營者、踐行者和經(jīng)濟學(xué)者聯(lián)袂授課。《未來之路——中國地產(chǎn)經(jīng)營者國際課程》>>

80后的消費與上一代有明顯區(qū)別,他們手中的手機頻繁更換,新型電子產(chǎn)品一個也不能少,對品牌服裝和化妝品如數(shù)家珍,但是他們并不是“過于追求物質(zhì)享受”,現(xiàn)實中他們在購物方面甚至比60后、70后更加務(wù)實,他們學(xué)會了貨比三家,學(xué)會了討價還價,知道更多的降價促銷信息,他們只對他們心儀的東西不惜重金,哪怕是花掉幾個月的薪水去買一個蘋果手機也非常樂意。

 


 

  80后生活在一個信息爆炸的時代,他們雖然經(jīng)歷了一個沒有電腦的童年,但是他們也隨著蓬勃發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時代一起成長,而且一直都站在互聯(lián)網(wǎng)時代潮流的前沿,他們喜歡在網(wǎng)上購物與團購。這可能是80后區(qū)別于60后、70后消費者的一個明顯特征。精明的80后會在實體店里看好衣服,記下價格,然后去網(wǎng)上淘價格更便宜的相同款式,服裝、家電、化妝品、家居用品……

  80后人明顯烙上了那個年代的特點,他們對新事物的吸收和接受能力很強,他們已經(jīng)站在工作生活的各個領(lǐng)域不斷崛起并成為中流砥柱,同時他們也在工作和生活中彰顯那個只屬于他們這個年代的個性。他們開始逐漸掌握財富,迸發(fā)出全新的消費需求和巨大的購買能力。而這一切,都需要商家用一系列的營銷策略去刺激他們。

策略1:包圍生活方式

  60后、70后的人很難想想沒有電的日子他們該怎么辦;同樣對于80后來說,很難想象如果沒有電腦和手機,他們會怎么樣。“宅男”“宅女”等“宅文化”流行于80后群落之間,如果出去沒有帶手機整整一天,我估計他們渾身都不自在。因此,我們這種營銷模式就是全力以赴地包圍“80后”的生活方式,在他們高頻出現(xiàn)的場所或語境,以浩大聲勢出現(xiàn),讓“80后”觸目可及、唾手可得。

  案例分析:中國變革 開放30周年,也是中國市場化的30年,高度成熟的商業(yè)化模式導(dǎo)致了產(chǎn)品供不應(yīng)求,產(chǎn)品競爭也越來越激烈,建立品牌的難度可想而知,但是許曉輝很快就洞察到80后年輕人喜歡上網(wǎng),喜歡網(wǎng)購的習(xí)慣,于是創(chuàng)造了“凡客誠品”這一網(wǎng)絡(luò)知名品牌,到目前為止,凡客誠品已經(jīng)成為日銷售量超2萬件的知名品牌。

  策略2:傳播張揚個性

  產(chǎn)品要想征服80后消費者,打動80后消費者的心,其傳播核心必須是張揚個性、突出自我為主,這與80后的特征相契合,做不到這一點,“80后”很難對品牌形成偏好,更談不上有任何忠誠可言。當(dāng)然,這種張揚自我,是基于對“80后”真正理解后的深刻把握。

  案例分析:宣傳張揚個性的產(chǎn)品在運動服飾方面做得非常成功,無論是國際品牌NIKE的口號“JUST DO IT”,還是國內(nèi)知名品牌李寧的“一切皆有可能”等等,像這樣打造時代潮流的運動服飾,無一例外都是從廣告語、還是廣告形象片都彰顯個性。

策略3:偶像拉動力

  80后可能對品牌的信仰很薄弱,但是他們對心中偶像的癡迷程度卻足以讓人吃驚,利用偶像的個人影響力強力拉動,從表面上一看好像也沒有什么太大作用,但是我們仔細(xì)一看,尋找到一個擁有80后大量粉絲的明星,往往就能使產(chǎn)品在一夜之間暢銷全國,打倒競爭對手,成為知名品牌。

  案例分析:中國移動當(dāng)年為了打開大學(xué)生市場,推出了一種新的套餐業(yè)務(wù)——動感地帶,這個業(yè)務(wù)從一開始就瞄準(zhǔn)了80 后,為了以最靠的速度打開學(xué)生市場,中國移動看重了被80后廣受歡迎的明星周杰倫代言,這一舉動,讓動感地帶取得了超乎尋常的成功,短短兩年就輕松擁有用戶數(shù)量數(shù)千萬。

  80后的是一個龐大的人群,當(dāng)我們面對這個群體的時刻,很難用一個或幾個形容詞把所有人的囊括進去,因為80后這個人群看似是一個部落群體,其實里面有很多層次性,“城市80后”與“農(nóng)村80后”有著差異,富二代與平凡子弟有著差異,精英群體與平凡打工仔有著差異等等,

  同樣,80后是一個可能細(xì)分的市場,針對80后營銷最多也只能是大勢所需,因此我們在經(jīng)營不同的產(chǎn)品和品牌的時候,或者面對不同的人群的時候,即不能“一成不變”,也不要妄想“一變就靈”?!?br /> 

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隨機讀管理故事:《尾數(shù)的作用》
某公司招聘一個負(fù)責(zé)采購物品的臨時員工,很多人前來應(yīng)聘。招聘者經(jīng)過一番測試后,留下了三名優(yōu)勝者參加面試。面試的最后一道題目是:假定公司派你到某工廠采購2000支鉛筆,你需要從公司帶去多少錢?
第一名應(yīng)聘者的答案是120美元。主考官問他是怎么計算的,他說:"采購2000支鉛筆可能要100美元,其它雜用就算20美元吧。"主考官未置可否。
第二名應(yīng)聘者的答案是110美元。對此,他解釋道:"2000支鉛筆需要100美元左右,另外雜用可能需要10美元左右。"主考官同樣沒表態(tài)。
最后一名應(yīng)聘者的答案比較特別,是113.86美元。他解釋說:"鉛筆每支5美分,2000支是100美元;從公司到鉛筆廠,乘汽車來回票價4.8美元;午餐費2美元;從工廠到汽車站為半英里,請搬運工人需用15美元;還有……因此,總費用為113.86美元。"主考官聽完,露出贊許的微笑。這名應(yīng)聘者自然被采用了,他就是后來大名鼎鼎的卡耐基。
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