可是當(dāng)臭皮匠多達(dá)三以上的時候，長尾理論的效果就出現(xiàn)了，就足以頂住諸葛亮了。８０％的人開始發(fā)言，沉默的大多數(shù)奪過了麥克風(fēng)、攝像機(jī)，人們從精英的背影后走出來！這就是長尾時代。告別２０％的精英情結(jié)，走近原本沉默的大多數(shù)，傾聽人微言輕的小眾的聲音，這就是移動互聯(lián)網(wǎng)時代的電商。

從某種意義上說，微創(chuàng)新貫穿人類發(fā)展的歷史，畢加索曾說過：“好的藝術(shù)家復(fù)制作品，偉大的藝術(shù)家竊取靈感。”就是對微創(chuàng)新的最好界定。對于國內(nèi)，特別是在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)當(dāng)中，很多企業(yè)都受到抄襲指責(zé)的現(xiàn)象，善的創(chuàng)新將會成就人類的發(fā)展史，惡的抄襲注定將會趨于邊緣化，直至淘汰。

“可口可樂出了新包裝，同時把600ml悄悄改為500ml。因為這樣那樣的傳聞，很久不買了。但在前天，我一沖動，給兒子買了一瓶‘技術(shù)男’。兒子喝完后，把瓶子放到了他臥室的書架上。今天，兒子回贈我一瓶‘夢想家’。兒子說，你喝完了，要珍藏。減量，提價，增銷?？煽诳蓸钒褷I銷的微創(chuàng)新做到了家。”這是ID為“陳儒山的作文本”的用戶發(fā)的一篇微博。

（圖片：可口可樂換新包裝）

隨著中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人們生活水平提高，消費者對香煙的消費檔次水漲船高，若干年前原本幾元錢一包的中華煙，緊跟精英群體的消費能力適時推出更高品質(zhì)和更高價位的產(chǎn)品，從而牢牢抓住了精英消費群體的忠誠度。與之形成鮮明對比的是，當(dāng)年同為幾元錢一包的許多香煙品牌，由于未跟上趨勢，與精英群體、主流群體脫節(jié)，而淪為利潤微薄的低檔產(chǎn)品以至生存維艱。

中國高端白酒的奢侈化趨勢明顯，由于面子文化在請客送禮時普遍存在，導(dǎo)致高端白酒“越貴越好賣”。鑒于此，水井坊酒在推出時搶占高端白酒制高點，以一個脫胎于中低端白酒廠家的新品牌，定價一度凌駕于茅臺、五糧液之上，宣稱自己是“中國白酒第一坊”，并暗示自己是中國最貴的酒，帶給消費者奢侈的體驗，從而快速站穩(wěn)腳跟，成為新興高端白酒代表品牌之一。

企業(yè)不是一個孤立的組織，而是所處社會的一分子，洞察社會文化的變遷，迎合乃至適度超前引領(lǐng)這種變遷的趨勢，將可誕生無窮的微創(chuàng)新體驗。

富有中國特色的山寨企業(yè)，往往在消費者需求方面做了一些局部的創(chuàng)新，就獲得了很好的發(fā)展。這樣的案例舉不勝舉，無論是“山寨之父”聯(lián)發(fā)科的模仿戰(zhàn)略，還是天宇朗通從山寨到品牌的崛起轉(zhuǎn)變，以及被互聯(lián)網(wǎng)界稱之為“全民公敵”的騰訊，他們身上都體現(xiàn)了模仿戰(zhàn)略的精髓。那就是在現(xiàn)有產(chǎn)品的基礎(chǔ)之上，做一些局部改進(jìn)，以更低廉的價格，更好地滿足消費者需求。所以，不要歧視模仿，模仿自有道理。企業(yè)要做的是，洞悉何謂正確的模仿，從而制定出自己企業(yè)的模仿戰(zhàn)略。日本在20世紀(jì)后半葉崛起為世界第二大工業(yè)強(qiáng)國，并沒有走高科技自主創(chuàng)新的道路，相反它的策略是"創(chuàng)造性模仿"或"企業(yè)家柔道"。日本在科技方面沒有多少原創(chuàng)，而是在別人尤其是美國人的原創(chuàng)上加以改進(jìn)，然后通過市場創(chuàng)新去打敗原創(chuàng)者.

金錯刀認(rèn)為，從工業(yè)時代到互聯(lián)網(wǎng)時代，創(chuàng)新的游戲規(guī)則在發(fā)生翻天覆地的變化：技術(shù)驅(qū)動的創(chuàng)新模式，轉(zhuǎn)向應(yīng)用驅(qū)動的創(chuàng)新模式。應(yīng)用創(chuàng)新就是以用戶為中心，通過對消費者體驗的深度挖掘，而進(jìn)行的一種創(chuàng)新模式。應(yīng)用創(chuàng)新是相對于技術(shù)創(chuàng)新而言的：技術(shù)創(chuàng)新是工業(yè)時代的思維，是“公司為中心”的創(chuàng)新方式；應(yīng)用創(chuàng)新是信息時代的思維，是“消費者為中心”的創(chuàng)新方式。管理大師普拉哈拉德曾做過警告：“公司中心”型創(chuàng)新方式已經(jīng)消亡。相反，顧客正憑借個人經(jīng)歷在創(chuàng)造價值的過程中發(fā)揮著越來越大的作用。

對于這個問題，我們需要再一次回歸到產(chǎn)品本質(zhì)，消費者需要的一定是滿足需求的好產(chǎn)品，這個產(chǎn)品一定是實用的、簡潔的，更重要的是，它一定要有最佳的用戶體驗，能夠完美融入用戶的使用行為。毫無疑問，在豐饒的世界里，像蘋果一樣關(guān)注用戶體驗正在成為回歸產(chǎn)品本質(zhì)的重中之重，而互聯(lián)網(wǎng)精神的崛起，以及最近兩年智能終端的爆發(fā)，則給了這樣的微創(chuàng)新足夠安逸的“生長環(huán)境”。

平時我們所理解的的創(chuàng)新大多局限于技術(shù)的創(chuàng)新，比如技術(shù)革命，其實創(chuàng)新不一定必須與技術(shù)有關(guān)，甚至根本就不需要是一個實物，也許僅僅一個創(chuàng)意、一個新的認(rèn)知就可以成為一個創(chuàng)新，但是有一個前提，就是要為顧客提供新的價值和滿意度，它是通過改變產(chǎn)品和服務(wù)，也就是改變資源的產(chǎn)出，并創(chuàng)造了一種新的價值。

比如千千靜聽，當(dāng)年千千靜聽你說它有核心技術(shù)嗎？它就拿別人的開源MP3改，它就做對了一點，所有播放器都沒有歌詞功能，它就做了這一件事兒。

也就是說創(chuàng)新并不局限于科技創(chuàng)新，它還包含了社會創(chuàng)新或市場創(chuàng)新，沒有科技含量的社會創(chuàng)新或市場創(chuàng)新比起科技創(chuàng)新，不但更容易發(fā)現(xiàn)機(jī)會，而且工作周期更短、效益更大；而基于新知識，尤其是高科技方面的創(chuàng)新，時間跨度大、風(fēng)險高、成功幾率小。創(chuàng)新是有目的性的，可以通過某種訓(xùn)練加以實踐，并將它完全掌握后，創(chuàng)新才會有效。

沒有科技含量的企業(yè)創(chuàng)新或市場創(chuàng)新比起科技創(chuàng)新，不但更容易發(fā)現(xiàn)機(jī)會，而且周期更短、效益更大。這一點對于非高科技型企業(yè)來說尤為重要，對于我們來說，更重要的是"管理創(chuàng)新"和"市場創(chuàng)新"，因為我們只為追求實效。法國投入巨資研發(fā)“協(xié)和”式超音飛機(jī)的例子，這種所謂“創(chuàng)新”其實只是追求表面風(fēng)光的虛榮，其結(jié)果并沒有產(chǎn)生商業(yè)用途，也沒有增加就業(yè)機(jī)會，反而帶來大筆財政赤字。

公司中心型創(chuàng)新方式已經(jīng)消亡。相反，顧客正憑借個人經(jīng)歷在創(chuàng)造價值的過程中發(fā)揮著越來越大的作用。微創(chuàng)新的出現(xiàn)是模式或技術(shù)同質(zhì)化的必然結(jié)果，亦是以消費者話語權(quán)再次放大為驅(qū)動，誰執(zhí)用戶之牛耳，誰將不僅立足競爭強(qiáng)林，且才能握住通往做大做強(qiáng)之門鑰。