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  2013年10月03日    經(jīng)理人網(wǎng)      
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GDP首次破八,CPI持續(xù)下滑,國際經(jīng)濟環(huán)境持續(xù)惡化,這是我們最近聽到最多的新聞;費用持續(xù)上漲,員工工資增加,招工沒有因為經(jīng)濟不好得到緩解,上半年大多出現(xiàn)業(yè)績下滑,這是上半年大部分行業(yè)企業(yè)面臨的現(xiàn)實;阿迪達斯既耐克之后撤銷國內(nèi)工廠,全部轉(zhuǎn)為代工,中國的人口紅利優(yōu)勢蕩然無存!上半年,不論你是國際大牌,還是小微企業(yè),業(yè)績大部分出現(xiàn)下滑是不爭的事實。
   
而對于很對中小企業(yè)而言,恐怕更是進入冰川時代,業(yè)績下滑、利潤下滑,品牌 營銷 力不夠,渠道掌控力不足,等等!因此,企業(yè)應(yīng)重新審視渠道,合理調(diào)整渠道結(jié)構(gòu)和市場布局、傳統(tǒng)渠道和現(xiàn)代渠道孰輕孰重。
   

對于很多中小企業(yè)而言,近些年大多注重了對現(xiàn)代KA渠道的投入,目的很明確,其一,大勢所趨,也容易拉動銷量。其二,作為品牌宣傳的陣地,同時利于區(qū)域招商。
   
但近一兩年特別殘酷的現(xiàn)實是,KA系統(tǒng)費用越來越高、貨款越來越難回收,很多KA系統(tǒng)自身也面臨著經(jīng)營困境,看下面的一組數(shù)據(jù):有著“中國沃爾瑪”美譽的永輝超市近日公布的業(yè)績預(yù)告引起軒然大波,其上半年的凈利潤同比下降不超過30%;人人樂預(yù)計今年一季度虧損約9000萬元。在老店經(jīng)營困難的同時,人人樂的新店亦舉步維艱。

再比如國際 零售 巨頭沃爾瑪在中國近些年來 銷售 業(yè)績一直不佳,盡管在近兩年有類似收購整合好又多這樣的大動作,但現(xiàn)實是,整合之后業(yè)績不佳,遠不如當初好又多的門店表現(xiàn);再比如另一巨頭家樂福更是命運多舛,除了層出不窮的管理問題,業(yè)績一直在走下坡路,近兩年更是不停地在關(guān)店。這些可都是國際國內(nèi)一流的零售巨頭!
   
而對于一分錢掰兩半花的中小企業(yè)而言,進入這些系統(tǒng)都是經(jīng)過反復(fù)思考、謹之又慎的。一旦這些系統(tǒng)業(yè)績不佳、結(jié)算不及時或關(guān)店,都會給中小企業(yè)和供應(yīng)商帶來重大損失,占用大量的資金不說,前期的各種名目繁多的費用都會打了水漂。個人覺得,更為殘酷的現(xiàn)實是,我們都覺得這些系統(tǒng)家大業(yè)大,不會輕易倒閉,現(xiàn)在看來,殘酷的現(xiàn)實越發(fā)讓人擔憂!
   
因此,企業(yè)在做 市場營銷 策略時,有必要向傳統(tǒng)渠道傾斜。向傳統(tǒng)渠道傾斜,不代表現(xiàn)代渠道不再有作為,而是要進行調(diào)整和渠道資源與客戶的再分配,使現(xiàn)代渠道或終端成為企業(yè)的“包子”,而不是“包袱”。
   
此時企業(yè)可以對現(xiàn)代KA渠道依據(jù)其綜合表現(xiàn)進行分類,選擇整體表現(xiàn)佳、利于企業(yè)終端化管理的KA渠道進行直營、深耕,一下幾點標準可供參考:1、整體業(yè)績優(yōu)良2、單店營業(yè)額在地區(qū)同類終端中排在第一梯隊3、結(jié)算及時4、無亂扣費用5、總部集權(quán)制較高6、配送、服務(wù)及時7、企業(yè)市場維護人員能夠顧及到。

對于不符合上述標準的,建議將一部分利潤讓出,交由當?shù)卮砩踢\作,因為代理商在區(qū)域有足夠的配送、服務(wù)、門店管理的優(yōu)勢,且絕大部分代理商都不是經(jīng)營一個品牌,這樣也可以拉低與KA系統(tǒng)合作的各項費用支出。
   
一、量力而行,選擇深度分銷
   
深度分銷和渠道扁平化是近些年企業(yè)比較推崇的渠道建設(shè)模式和方向,就筆者從事的食品行業(yè)了解,很多一線品牌的深度分銷和渠道扁平化建設(shè),在短短的幾年內(nèi),已經(jīng)完成由省會城市、到地級市、再到縣級市三級渠道下沉,從去年開始,更有一些企業(yè)將渠道下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn),甚至是鄉(xiāng)村為單位,開發(fā)出一級經(jīng)銷商,其速度和扁平化建設(shè)的決心令人咂舌!比如海天、太太樂在這方面都是佼佼者!

對大品牌、大企業(yè)而言,是相對容易實現(xiàn)的,但對很多中小企業(yè)在品牌影響力、資金、人力相對不足的前提下,執(zhí)行起來也絕非易事,因此要量力而行,采取逐步推進的策略:首先,深度分銷的區(qū)域選擇要得當。

應(yīng)選擇市場相對成熟的區(qū)域,畢竟這些區(qū)域有一定的品牌影響力和一定的渠道基礎(chǔ)。其次,選擇市場應(yīng)按照由近及遠的原則,這樣會節(jié)省很多運輸、人力成本。第三,盡量選擇經(jīng)濟相對發(fā)達、購買力強的市場。
   
二、發(fā)現(xiàn)新渠道
   
眾周所知,渠道從狹義上講分為現(xiàn)代渠道和傳統(tǒng)渠道,廣義上講分為開放式渠道和封閉式渠道,而大多數(shù)企業(yè)一般做營銷渠道規(guī)劃時,只是廣義上講的開放式渠道中的兩個細分,其實還有一塊封閉式渠道沒有引起企業(yè)的足夠重視,或者壓根就沒有涉及,比如高校、鐵路、航空、監(jiān)獄等等,對于很多快消品企業(yè)而言,都有很廣闊的市場空間,且具有市場費用低,后續(xù)維護成本低等優(yōu)勢。
   
隨著近些年互聯(lián)網(wǎng)的普及,電子商務(wù)的興起也不容小覷,阿里巴巴旗下的淘寶網(wǎng),在2008年全年的交易額就高達一千億,近兩年更是突飛猛進。甚至很多中小企業(yè)只做電子商務(wù)這個渠道,不論是采取B2C模式還是B2B模式,一年也有幾百萬甚至上億的進賬。所以,快消品企業(yè)必須要關(guān)注這個新興渠道,也盡快建立獨立的網(wǎng)購部門,生產(chǎn)適合網(wǎng)購的產(chǎn)品和改良包裝形式,才能更好的從中受益。
   
三、關(guān)注那些被忽視的非主流渠道
   
還有一些銷售渠道每個企業(yè)也都在涉足,或多或少的也有一定的銷量,但未能引起足夠的重視,象國際貿(mào)易、OEMODM代工、團購、禮品等等

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隨機讀管理故事:《“給我”還是“拿去”?》
    有一朋友,做人特別吝嗇,從來不會把東西送給別人。他最不喜歡聽到的一句話就是:把東西給誰!  
  有一天,他不小心掉到河里去了。他的朋友在岸邊立即喊到:把手給我,把手給我,我拉你上來!這個人始終不肯把手給他的朋友。他的朋友急了,又接連喊到:把手給我。他情愿掙扎,也不肯把手給出去。
  他的朋友知道這個人的習慣,靈機一動喊到:把我的手拿去,把我的手拿去。這個人立馬伸出手,握住了他的朋友的手。
  啟發(fā)思考:
  “給我”還是“拿去”?我們在經(jīng)營事業(yè)的過程中,是不是一直在向客戶表達著“把你的錢給我”,客戶就象上面那個吝嗇的人,情愿在痛苦與不滿足中掙扎,也不愿意把錢給我們。
  如果我們對客戶說的是:把我的產(chǎn)品拿去,是否會更好一些呢?客戶會更情愿地去體驗?zāi)愕漠a(chǎn)品,購買你的產(chǎn)品。
  “給我”還是“拿去”?這是一個問題,也是一個精明的商家是否能從客戶的角度去設(shè)計成交,設(shè)計商業(yè)模式的問題,換一個角度,事業(yè)就豁然開然。
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