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  2013年10月03日    《銷售與管理》      
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     馬云說,“自2000年我們在國內(nèi)外的廣告預(yù)算為零。”零預(yù)算怎樣做到不被人遺忘?這就需要明星CEO的出現(xiàn),幾年前,馬云決定每3個月到半年,就到江湖上去說一說,不僅要說,還要制造轟動,馬云的“狂人”形象由此產(chǎn)生?,F(xiàn)在,馬云將多糧廣,這種病毒 營銷 少了些,但是基本操作理念仍有延續(xù)。
 
    與馬云套路相似的,三五個月就要到江湖上說一說,走動走動的不在少數(shù)。陳光標(biāo)就是非常鮮明的一個。其在高調(diào)慈善、個人品牌塑造和經(jīng)營企業(yè)之間,探索出了一條獨(dú)一無二的道路。
 
    尋找傳媒助力
 
    陳光標(biāo)坦言,5.12地震讓他體驗(yàn)到媒體的力量。他開始思考做慈善時怎樣才能引起媒體的注意。
 
    自從2008年4月,陳光標(biāo)以1.81億元人民幣的捐贈摘得“中國首善”頭銜,其高調(diào)和獨(dú)特的行善方式,逐漸為外界所知。在5.12地震中,陳光標(biāo)又因“指揮60臺機(jī)械、120人千里馳援,成為進(jìn)入災(zāi)區(qū)的首支民間救援隊(duì)”而名聲大振。
 
    如果時光回到4年前,不要說在全國,即便在江蘇,陳光標(biāo)也籍籍無名?;貞浭嗄甑拇壬浦?,陳光標(biāo)坦言,5.12地震讓他第一次體驗(yàn)到媒體的力量,從那時起他便開始思考慈善方式的問題,“怎樣才能引起媒體的注意”。
 
    “捐10萬在報(bào)紙上是個豆腐塊兒,捐100萬也是個豆腐塊兒。”彼時,陳光標(biāo)是困惑的。
 
    5.12地震中,陳光標(biāo)的救災(zāi)行動得到媒體前所未有的關(guān)注。這一年,他獲得了“全國抗震救災(zāi)英雄模范”的稱號,被溫家寶總理稱為“有良知、有感情、心系災(zāi)區(qū)的企業(yè)家”。此后,有關(guān)陳光標(biāo)高調(diào)慈善的報(bào)道越來越多。幾乎每一次災(zāi)難,都可以看到陳光標(biāo)沖鋒陷陣,而他最喜歡的方式,除了微博中曬捐款數(shù)額,還有展示獲得的榮譽(yù)證書,以及他在救災(zāi)現(xiàn)場的照片。
 
    從致信比爾•蓋茨表達(dá)“裸捐”意圖,到支援盈江救災(zāi)并派發(fā)現(xiàn)金,還有收容張尚武,在畢節(jié)開演唱會扶貧,陳光標(biāo)的每一次慈善舉措都會牽動公眾的神經(jīng),引來鋪天蓋地的支持和質(zhì)疑。
 
    蹊蹺的是,這些質(zhì)疑并未擊倒陳光標(biāo),甚至沒有對他造成任何影響。質(zhì)疑消失之后,“坐收漁利”的往往還是陳光標(biāo)。那張?jiān)谟葹?zāi)現(xiàn)場高舉鈔票的照片,除了給他戴上“暴力慈善”的帽子,也為他贏得了更多的粉絲。“不管怎么說,我是拿真金白銀在做慈善,理解我的人都會支持。”
 
    實(shí)際上,幾乎陳光標(biāo)每次作出的看似偶然的慈善舉措,都是他精心策劃和深思熟慮后的創(chuàng)意成果。
 
    陳光標(biāo)直言,現(xiàn)在,和媒體打交道的方式他已經(jīng)熟稔于心,一個月內(nèi)可以制造好幾起爆炸性新聞,但他不愿意那么做,“我要保持一個度,不要讓媒體上都有陳光標(biāo)”。經(jīng)常有媒體人員在陳光標(biāo)采訪過程中,被時時“指點(diǎn)”,“陳光標(biāo)說的這句話可以作為標(biāo)題”。
 
    他將每一次高調(diào)做慈善比作下象棋,“你在哪個位置,我在哪個位置,其實(shí)在出發(fā)前我就已經(jīng)規(guī)劃好了。”
 
    一場陳光標(biāo)精心策劃的爭議至今還讓他津津樂道。
 
    陳光標(biāo)透露,2010年的“環(huán)衛(wèi)工人上繳紅包”事件,是他一手策劃實(shí)施的。
 
    “這全是我的商業(yè)靈感,經(jīng)常是一會兒一個點(diǎn)。“陳光標(biāo)說,自己經(jīng)常在與人交往中迸發(fā)出靈感,或者在深夜躺下的時候冒出新創(chuàng)意。他往往會及時作下記錄,再進(jìn)一步思考、完善。計(jì)劃得周密無隙的時候,他就會考慮在恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)釋放給媒體。
 
    一個典型的案例就是,2010年11月29日,陳光標(biāo)在他的公司內(nèi),為夫子廟秦淮風(fēng)光帶的環(huán)衛(wèi)工人吳秀英舉辦了60歲的生日宴會,除給吳秀英的1000元紅包之外,還向參加生日宴的其他49名環(huán)衛(wèi)工發(fā)放了500元的紅包。一家服裝廠也給現(xiàn)場的50名環(huán)衛(wèi)工人每人發(fā)了一件羽絨服。
 
    這件事本無多少噱頭,但不久以后,就有參加過生日宴會的環(huán)衛(wèi)工人向當(dāng)?shù)赜浾叻从?,生日宴會上收到的紅包和羽絨服在當(dāng)天就已經(jīng)全部“上繳”,領(lǐng)導(dǎo)表示將統(tǒng)一分配所有的紅包和羽絨服。一時輿論嘩然,批評之聲逐漸擴(kuò)散。
 
    但至今仍不為人知的是,無論是幫環(huán)衛(wèi)工過生日,還是事后收回紅包和羽絨服,以及找記者投訴,都是陳光標(biāo)一手策劃完成的。
 
    此事始于陳光標(biāo)與一位朋友的閑談。這個朋友正是羽絨服生產(chǎn)廠家的老板。據(jù)陳光標(biāo)說,當(dāng)時這位朋友正處于創(chuàng)業(yè)起步階段,比較艱難,想捐贈一些衣服,于是讓陳光標(biāo)幫忙做策劃,提高品牌知名度。
 
    “一個不知名的廠家,只是捐50套羽絨服的話,根本不會引起媒體注意。”陳光標(biāo)說,于是他靈機(jī)一動,想到可以給環(huán)衛(wèi)工人過生日,趁機(jī)送上紅包和羽絨服,借此事件引起媒體的注意。但他還考慮到,如果僅此而已的話,也只能是一個“豆腐塊兒”新聞。所以還必須要引起爭議。于是,就有了未參加活動的環(huán)衛(wèi)工不滿、羽絨服和紅包被收回重新分發(fā)的后續(xù)爭議劇情。
 
    陳光標(biāo)透露,整個事件的發(fā)展都在他的掌控之中。之所以不計(jì)劃 所有的環(huán)衛(wèi)工人參加,就是為了給不滿情緒制造鋪墊;而收回紅包和羽絨服重新分發(fā),也都是陳光標(biāo)背后授意,由環(huán)衛(wèi)所領(lǐng)導(dǎo)作出的決定。甚至向當(dāng)?shù)孛襟w投訴,都是陳光標(biāo)將記者的電話告訴環(huán)衛(wèi)工人,指導(dǎo)他們這樣做的。
 
    此事雖然過去兩年,但包括記者和當(dāng)事人在內(nèi),都不知道這場沸沸揚(yáng)揚(yáng)的爭議背后,站著知根知底的陳光標(biāo)。
 
    “這個事,當(dāng)時有1000多家媒體報(bào)道。”這位幕后策劃高手回憶起來,至今仍顯沾沾自喜。
 
    釣魚島廣告讓陳光標(biāo)品牌價(jià)值連城
 
    從“砸奔馳車”、率百名員工騎自行車上路,到開演唱會,現(xiàn)場向觀眾派發(fā)3000頭的豬羊;從低價(jià)賣房到贈自行車、賣空氣,從莫言獲諾比爾文學(xué)獎想買房陳光標(biāo)揚(yáng)言要贈房……陳光標(biāo)用的都是奇招,總是能讓自己不時的出現(xiàn)在媒體上,成為某個時段的焦點(diǎn)人物,保持高曝光和人氣。
 
    而高曝光率的實(shí)現(xiàn),并不僅僅是因?yàn)榇箢~捐贈行為,更是因?yàn)殛惞鈽?biāo)每次捐贈或相關(guān)活動都非常善于迎合社會時事。
 
    2011年初,陳光標(biāo)赴臺捐贈,在臺灣各地共計(jì)發(fā)放1.1億元人民幣紅包。針對陳光標(biāo)的捐贈行為,兩岸民眾評論紛紛,有褒有貶,但基本上的輿論導(dǎo)向還是正向的。陳光標(biāo)赴臺捐贈的一個良好背景便是,臺灣經(jīng)濟(jì)縮水,社會福利下降較大。
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隨機(jī)讀管理故事:《兩棵樹,你砍哪一顆?》
老教授問:“如果你去山上砍樹,正好面前有兩棵樹,一棵粗,另一棵細(xì),你會砍哪一棵?”
問題一出,大家都說:“當(dāng)然砍那棵粗的了。”
老教授一笑,說:“那棵粗的不過是一棵普通的楊樹,而那棵細(xì)的卻是紅松,現(xiàn)在你們會砍哪一棵?”
我們一想,紅松比較珍貴,就說:“當(dāng)然砍紅松了,楊樹又不值錢!”
老教授帶著不變的微笑看著我們,問:“那如果楊樹是筆直的,而紅松卻七歪八扭,你們會砍哪一棵?”
我們覺得有些疑惑,就說:“如果這樣的話,還是砍楊樹。紅松彎彎曲曲的,什么都做不了!”
老教授目光閃爍著,我們猜想他又要加條件了,果然,他說:“楊樹雖然筆直,可由于年頭太久,中間大多空了,這時,你們會砍哪一棵?”
雖然搞不懂老教授的葫蘆里賣的什么藥,我們還是從他所給的條件出發(fā),說:“那還是砍紅松,楊樹中間空了,更沒有用!”
老教授緊接著問:“可是紅松雖然不是中空的,但它扭曲得太厲害,砍起來非常困難,你們會砍哪一棵?”
我們索性也不去考慮他到底想得出什么結(jié)論,就說:“那就砍楊樹。同樣沒啥大用,當(dāng)然挑容易砍的砍了!”
老教授不容喘息地又問:“可是楊樹之上有個鳥巢,幾只幼鳥正躲在巢中,你會砍哪一棵?”
終于,有人問:“教授,您到底想告訴我們什么?測試些什么呢?”
老教授收起笑容,說:“你們怎么就沒人問問自己,到底為什么砍樹呢?雖然我的條件不斷變化,可是最終結(jié)果取決于你們最初的動機(jī)。如果想要取柴,你就砍楊樹;想做工藝品,就砍紅松。你們當(dāng)然不會無緣無故提著斧頭上山砍樹了!”
這個故事告訴我們:一個人,只有心中先有了目標(biāo),做事的時候才不會被各種條件和現(xiàn)象迷惑。你的目標(biāo)明確了嗎?想清楚了,那就加油吧~
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