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  2013年10月03日    《執(zhí)行官》      
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     企業(yè)的增長方式也亟需做出改變。管理需要精細(xì)化,制度需要體系化,領(lǐng)導(dǎo)力需要優(yōu)化,員工工作時間需要合法, 戰(zhàn)略管理 需要強(qiáng)化,否則員工們只能永遠(yuǎn)以犧牲休息的健康的勤奮為你低能的管理、不合理的制度、忽東忽西的決策埋單。
 
    十多年前的時候,我在一家快速成長的家電公司工作。當(dāng)時的企業(yè)成長速度很快,公司上下激情滿懷,大家夜以繼日,開會,工作,吃飯也是談事,會后繼續(xù)加班——真可謂“激情燃燒的歲月”。
 
    我記憶最深的一件事是一天下午,公司接到競爭品牌壟斷彩管的消息,公關(guān)部的領(lǐng)導(dǎo)們迅速召集相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人和部門同事開會,商量應(yīng)對之策。會議持續(xù)了一下午,決定要對此加以迅速和堅決的回應(yīng),當(dāng)然最終的任務(wù)就交給我執(zhí)筆。接下來吃飯,部門的人繼續(xù)聊,飯后,部門老總親自面授機(jī)宜——結(jié)束時已是晚上9點多了,我的工作才剛剛開始。
 
    第二點一早稿件必須在公司領(lǐng)導(dǎo)審后發(fā)給準(zhǔn)備好的媒體。我還要研究資料,等到開始動筆的時候已經(jīng)夜里1點了,3點鐘實在抓狂,決定睡一會兒——其實也睡不安穩(wěn),5點鐘又爬起來繼續(xù)“戰(zhàn)斗”。這樣一直到8點鐘,終于三四千字的文稿完成。記得當(dāng)時我用的是手寫,迅速到外面打印后傳給已在廣州的領(lǐng)導(dǎo),略作修改后傳給媒體。次日, 北京 、上海、廣州的幾家媒體便隆重推出了我們的訪談報道,在業(yè)界引起很大反響。
 
    這個過程是我在這家公司的一個普通細(xì)節(jié)。而在外征戰(zhàn)的區(qū)域經(jīng)理們更是披星戴月、五天六個城市的檢查、開會、調(diào)研市場更是常態(tài),許多人因為派駐外地,與家人一兩個月甚至更長都無法見面……那時我就感慨,做 營銷 人真是需要“妻離子散”吶。
 
    那時的我理解這種策略叫“笨鳥先飛”,因為與跨國公司成熟的制度化體系相比,國內(nèi)企業(yè)制度不到位、執(zhí)行也不到位,而營銷人更是出身繁雜(半路出家不說,重要缺乏相應(yīng)的學(xué)習(xí) 和管理能力),只能邊干邊悟邊學(xué),要想贏得競爭就必須比別人勤快、苦干了!
 
    苦干,勤快沒問題,關(guān)鍵是如果周而復(fù)始,一眼望不到頭就會郁悶,后來選擇去了另一家企業(yè),雖然當(dāng)上了部門負(fù)責(zé)人,但狀態(tài)更甚,疲于奔命應(yīng)付接連的危機(jī)不說,有時候為了一篇新聞稿二三十人開上一天的會議,這里面存在多大的 人力資源 浪費!
 
    但這就是當(dāng)時的企業(yè)狀態(tài)。后來的我選擇重新回歸媒體,創(chuàng)辦了營銷雜志接觸了更多企業(yè),才發(fā)現(xiàn)不止家電企業(yè),在很多地方,很多優(yōu)秀企業(yè)都是處于這樣的狀態(tài)。在福建有名的泉州有“夜總會”的說法,我剛聽 經(jīng)理人 說這個詞的時候以為是企業(yè)在夜總會里開會,后來才知是“夜里總是開會”!所以泉州的經(jīng)理人流轉(zhuǎn)非??欤瑑扇齻€月可能換一個地方,但換一個地方還是老樣子,因為那里的企業(yè)家們更勤奮,早上飛機(jī)到京辦事,晚上回來,開會傳達(dá)新想法,夜里還要接待……第二天一大早又精神抖擻地出發(fā)!
 
    我一度以為,這只是企業(yè)早期創(chuàng)業(yè)時候的必然過程,但后來發(fā)現(xiàn)變革 開放30多年后,即使幾十億上百億的企業(yè)也同樣如此。老板們身先士卒彼星戴月,手下們自然上行下效變本加厲,把女人當(dāng)男人使,把男人當(dāng)畜生用。許多企業(yè)營銷將士們至今仍是過著妻離子散的生活,好不容易回到總部,也是開會開會再開會,沒多少時間和家人共度溫馨時光,更惶論抽出時間教育子女了(更多時間是通過電話?。?。更揪心的是,我發(fā)現(xiàn)許多營銷執(zhí)行官們患上這樣那樣的疾病、身體未老先衰,我的幾位原來的同事才四十出頭一個做了心臟手術(shù),一個滿頭白發(fā)。
 
    現(xiàn)在,企業(yè)家的健康問題開始受到人們的關(guān)注,因為他們備受關(guān)注,但那些苦逼的營銷執(zhí)行官們卻遠(yuǎn)離媒體和公眾視野,他們用青春賭明天,用健康換金錢,人前無比光鮮,背后情形凄慘。有一個營銷總裁曾自豪地說,她常常站在酒店的電梯里,不知身在哪座城市,但現(xiàn)在的她身體狀況百出,豪情猶在力不從心。
 
    中國的企業(yè)似乎永遠(yuǎn)都在為生存線上掙扎,創(chuàng)業(yè)時是如此,幾十億上百億也是如此。固然,我們欣賞企業(yè)家們有戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢如履薄冰的心態(tài)、也欣賞他們不全力以赴一定不能成功的名言,但這并不意味著營銷將士們必須24小時枕戈待旦、必須十多年如一日地住招待所,必須拋妻棄子、犧牲健康而換取企業(yè)的成功。如果成功建基于此,那么這個企業(yè)無論規(guī)模再大、贏利再多、創(chuàng)造了多少就業(yè)機(jī)會,也無法贏得人們的尊敬,更無法持久地邁向成功。
 
    所以,那些創(chuàng)業(yè)三年以上的企業(yè)主們,那些走過七年之癢的商界精英們,那些規(guī)模已在5億10億上的企業(yè)家們,要考慮適當(dāng)給你的營銷執(zhí)行官們松松綁了!請適當(dāng)放慢你們的步伐,調(diào)低你們的增長目標(biāo),讓你的經(jīng)理們休一下年假、讓妻離子散的他們探親回家;讓他們周末的時候不要再有公司的緊急電話;你可以節(jié)假日視察但讓他們放松一下;適當(dāng)讓他們住上四星五星的酒店,不要只是五年前的快捷酒店;你可以厲行節(jié)約,但要讓他們適度獲得奮斗成功的榮耀與滿足;讓他們?nèi)ザㄆ诔涑潆姲桑瑢W(xué)習(xí)一些國內(nèi)外領(lǐng)先的管理思想;找到一些外部的智業(yè)合作伙伴,不要連個廣告設(shè)計、POP、新聞稿都自己的人員親力親為,剝離一些繁雜工作使他們可以有更充足的時間思考、把握方向、系統(tǒng)和重點;不要讓他們再透支健康而是關(guān)心他們的精神、思想、休息,讓他們從容、健康、有尊嚴(yán)、時尚、自豪并惠及家庭而不是啥都沒有剩下的只有錢。
 
    如果企業(yè)家們不能從現(xiàn)在有能力、有契機(jī)的時候加以轉(zhuǎn)變,我們將無法真正走出國門(只能是內(nèi)戰(zhàn)內(nèi)行,外戰(zhàn)外行),我們輸出的只有產(chǎn)品永遠(yuǎn)沒有管理、體系和文化,我們永遠(yuǎn)在低利潤區(qū)徘徊——如果競爭充分的話,我們的企業(yè)注定每年掙扎在死亡線上——無論規(guī)模有多大,我們的 企業(yè)管理 無法與跨國公司抗衡,就像我們的日化企業(yè)、奶粉企業(yè)那樣,無論我們發(fā)展速度多快,都輝煌一時無法持久,無法抵御跨國公司的深謀遠(yuǎn)慮、步步為營。
 
    營銷執(zhí)行官們是最勇敢無畏的將士,企業(yè)家們請用心呵護(hù)他們,不要視他們?yōu)闄C(jī)器:讓他們有時間休息,適度享受,活出生活的品味,不斷學(xué)習(xí)全面發(fā)展,以企業(yè)升級提升他們的專業(yè)能力,讓他們的家人活得幸福老有所孝子有所養(yǎng),讓他們活得像個完整的人——有尊嚴(yán)有意義。惟有如此,企業(yè)的管理才能得到提升,制度化體系才可能建成,領(lǐng)導(dǎo)力才會真正卓越,我們的企業(yè)才能在全球的市場里用智慧進(jìn)行競爭,才能攻占產(chǎn)業(yè)鏈的高端而不是淪為跨國產(chǎn)業(yè)的末端茍延殘喘。企業(yè)家們,如果你想要贏得尊敬,請先從愛護(hù)員工開始而不是忙不迭地在外面做公益;如果你想成功,請先讓你們的員工們覺得成功;如果你想要國家法制,請先從你的企業(yè)王國里實踐;如果你渴望安全與幸福,請想一想為你付出青春與健康的員工……中國已是第二大經(jīng)濟(jì)體,你的企業(yè)早已跨過了存亡線,每個人都在談?wù)摥h(huán)境污染問題和轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式的話題,但是,千里之行始于足下,你的企業(yè)的增長方式也亟需做出改變,管理需要精細(xì)化,制度需要體系化,領(lǐng)導(dǎo)力需要優(yōu)化,員工工作時間需要合法,戰(zhàn)略管理需要強(qiáng)化,否則員工們只能永遠(yuǎn)以犧牲休息的健康的勤奮為你低能的管理、不合理的制度、忽東忽西的決策埋單。
 
    總之一句話,請為你苦逼的營銷執(zhí)行官們松松綁吧!
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隨機(jī)讀管理故事:《“便捷”還是“誘惑”?》
  我們旅行到鄉(xiāng)間,看到一位老農(nóng)把喂牛的草料鏟到一間小茅屋的屋檐上,不免感到希奇,于是就問道:
  “老公公,你為什么不把喂牛的草放在地上,讓它吃?”
  老農(nóng)說:“這種草草質(zhì)不好,我要是放在地上它就不屑一顧;但是我放到讓它勉強(qiáng)可夠得著的屋檐上,它會努力去吃,直到把全部草料吃個精光。
  啟發(fā)思考:
  看完這個故事,你大腦里想起的一個產(chǎn)品會是什么?小米手機(jī)!沒錯,雷軍就是那個老農(nóng)夫,把小米手機(jī)放在屋檐上,讓你勉強(qiáng)可以夠得著,讓你欲罷不能地想去夠著。
  容易得到的,也會隨手扔掉。太難得到的,有些人爭取一會兒就放棄了。只有勉強(qiáng)得到的,意外得到的,人們就會感到驚喜,倍感珍惜。
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