如此多的網(wǎng)民數(shù)量、如此強(qiáng)的受眾黏度和高速增長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物金額，使網(wǎng)絡(luò) 營(yíng)銷 成為前途無(wú)量的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。因此，各行各業(yè)都不甘落后、紛紛觸網(wǎng)，以網(wǎng)絡(luò)為核心的新媒體營(yíng)銷成為營(yíng)銷的新陣地，都期望在未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)上占有一席之地，分得一杯羹。互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的興起，催生了一大批靠互聯(lián)網(wǎng)生存和發(fā)展的企業(yè)，如凡客誠(chéng)品和優(yōu)衣庫(kù)，每年通過(guò)互聯(lián)網(wǎng) 銷售 的服裝達(dá)到幾百萬(wàn)件甚至上千萬(wàn)件。

 

    在以網(wǎng)絡(luò)為核心的營(yíng)銷藍(lán)海中，確實(shí)有不少企業(yè)做得風(fēng)生水起、獲益不淺，但是，仍有大批企業(yè)在運(yùn)作以互聯(lián)網(wǎng)為核心的新媒體營(yíng)銷時(shí)摸不著北、找不到頭緒。人人都知道網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷好，但運(yùn)用得好的卻并不多。

 

    企業(yè)新媒體營(yíng)銷的問(wèn)題和現(xiàn)狀

 

    一、缺乏專業(yè)的管理運(yùn)作人才

 

    有專業(yè)的人才能干專業(yè)的事，這是一個(gè)非常簡(jiǎn)單的道理。目前，很多企業(yè)在新媒體營(yíng)銷方面之所以做得不好，原因之一就是專業(yè)人才的匱乏。目前，在企業(yè)中負(fù)責(zé)企業(yè)新媒體運(yùn)作的人員參差不齊，大多缺乏專業(yè)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，大多數(shù)企業(yè)是由非專業(yè)的銷售人員或市場(chǎng)部人員兼職運(yùn)作，缺乏專業(yè)的部門、崗位設(shè)置，運(yùn)作水平可想而知。

 

    讓我們看一下在新媒體領(lǐng)域運(yùn)營(yíng)很成功的戴爾公司，戴爾專門為新媒體的運(yùn)作創(chuàng)建了一個(gè)專業(yè)部門，配備有隨時(shí)監(jiān)控分析新媒體輿論動(dòng)態(tài)的人員，專業(yè)做內(nèi)容策劃的團(tuán)隊(duì)，并設(shè)有隨時(shí)與新媒體網(wǎng)友互動(dòng)的機(jī)制，確保在最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候找到最恰當(dāng)?shù)娜苏f(shuō)出最恰當(dāng)?shù)脑?，以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)和效果。專業(yè)的部門設(shè)置和人員配備為戴爾贏得了新媒體趨勢(shì)下的營(yíng)銷先機(jī)。

 

    二、缺乏對(duì)新媒體營(yíng)銷的合理投入

 

    新媒體營(yíng)銷是否運(yùn)作得好受制于四個(gè)因素：內(nèi)容、資源、技術(shù)和投入。即好的內(nèi)容、豐富的資源、精湛的技術(shù)和合理的投入。在新媒體營(yíng)銷方面，有一個(gè)普遍的認(rèn)識(shí)誤區(qū)：認(rèn)為新媒體營(yíng)銷不用花什么錢，這是對(duì)新媒體傳播成本低廉的認(rèn)識(shí)誤區(qū)。巧婦難為無(wú)米之炊，雖然新媒體營(yíng)銷的費(fèi)用相比傳統(tǒng)媒體要低廉得多，但仍然需要合理的投入，有合理的投入才會(huì)有預(yù)期的回報(bào)。目前，一些先知先覺的企業(yè)，紛紛加大了新媒體營(yíng)銷的投入力度，比如能率熱水器、千金藥業(yè)等等，只有這樣才能在新媒體營(yíng)銷的陣地上占得先機(jī)。

 

    新媒體營(yíng)銷的投入分為兩個(gè)方面：一是傳播的媒介費(fèi)用，比如搜索排名、網(wǎng)站發(fā)文等等。二是新媒體 營(yíng)銷戰(zhàn)略 和戰(zhàn)術(shù)的策劃費(fèi)用，就目前來(lái)講，因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)缺乏新媒體營(yíng)銷的專業(yè)人才和經(jīng)驗(yàn)，所以不得不借助專業(yè)咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)的經(jīng)驗(yàn)和能力來(lái)開展新媒體營(yíng)銷，比如上海極品策略品牌 營(yíng)銷策劃 機(jī)構(gòu)為能率熱水器、千金藥業(yè)所做的新媒體營(yíng)銷傳播，就是兩個(gè)典型案例。

 

    三、缺乏新媒體營(yíng)銷的系統(tǒng)規(guī)劃

 

    新媒體營(yíng)銷是一種新的營(yíng)銷方式，也需要有系統(tǒng)的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃作為依據(jù)和支持。