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  2013年10月03日    慧聰網(wǎng)企業(yè)管理頻道      
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   案例一:上班笑臉迎人下班家中“暴君”

    “迪姆”在網(wǎng)上訴說,稱自己是一名房產(chǎn)中介。在這個行業(yè),公司只給很少的底薪,收入主要靠傭金提成。“客戶是上帝”。為了拉到客戶,“迪姆”對每位顧客笑臉相迎。有時因為買賣雙方銜接不好,都向他發(fā)火,他也要賠上笑臉。有時付出了許多努力,結(jié)果買賣雙方“跳單”,自己幾個月的忙碌白費。還要不斷地打電話,挖掘“潛在”的客戶,經(jīng)常碰得灰頭土臉,自己還不能發(fā)火。

    著名企業(yè) 管理學(xué)習(xí) 專家平梵教師以為在工作中受盡氣,一回到家中,“迪姆”常常是直接往沙發(fā)上一靠,動都懶得動。他經(jīng)常心情煩躁,對老婆愛理不理,對女兒不聞不問。父母有時過問他工作的事,他也會無緣無故地發(fā)火。結(jié)果是一家人非常不和諧。“迪姆”知道自己這樣對家人是不對,時常后悔,但他又無法改變自己的行為。

    “珍”是一家保險公司業(yè)務(wù)員。上班時她衣著整潔,辦公桌一塵不染,文具文件擺放有序。衛(wèi)生評比,“珍”的辦公桌每次都是最佳。在辦公室內(nèi),“珍”說話輕聲細(xì)語,和同事相處融洽,頗受同事好評。

    可是下班一回家,“珍”完全是另一人:衣服隨處亂扔,茶幾上亂七八糟。廚房里一塌糊涂,鍋盆碗筷扔在那里,不到用時不清洗。“珍”在家中像女皇一樣,對老公頤指氣使,指揮老公干這干那,自己卻躺在沙發(fā)里看電視。

    “在辦公室里,就必須按一個職場人要求自己。”珍說,在家就不同了,家是自己的小天地,再也不用偽裝自己,可以隨心所欲。

    案例二:白天工作受氣晚上對家人發(fā)火

    32歲精力旺盛的曉斌是一名房產(chǎn)中介,在這個行業(yè),他已經(jīng)干了五年多,也算個資深職業(yè)人士。做房產(chǎn)中介,公司一般只給很少的底薪,收入主要靠傭金提成。因此,客戶是上帝,為了拉到客戶,曉斌對每位顧客笑臉相迎。有時因為買賣雙方銜接不好,都向他發(fā)火,他也要賠上笑臉。有時付出了許多努力,結(jié)果買賣雙方“跳單”,自己幾個月的忙碌白費。還要不斷地打電話,挖掘“潛在”的客戶,經(jīng)常碰得灰頭土臉,自己還不能發(fā)火。

    在工作中受盡氣,一回到家中,曉斌常常是直接往沙發(fā)上一靠,動都懶得動。他經(jīng)常心情煩躁,對老婆愛理不理,對女兒不聞不問。父母有時過問他工作的事,他也會無緣無故地發(fā)火。結(jié)果是一家人非常不和諧。曉斌也知道自己這樣對家人是不對,時常后悔,但他又無法改變自己的行為。

    案例三:內(nèi)向的人獨處充電

    裘真金(心理咨詢師)

    有個形象的比喻,外向的人置身人群中仿佛是在充電,而在獨處時,就像是在耗電;而內(nèi)向的人正好相反,在人群中是耗電,獨處時是充電。

    外向的人在家中能量會越來越弱,所以他必須要出去補(bǔ)充能量;而內(nèi)向的人在外邊能量耗盡,必須要回家獨處補(bǔ)充能量。

    如此看來,無論是外向內(nèi)向,都會發(fā)生“下班沉默”現(xiàn)象,那我們怎么辦呢?

    首先,接受“下班沉默”是人的一種正常狀況。我們都知道,男人重視的是能力,女人重視的是關(guān)系。因此,下班沉默往往更容易在男人身上出現(xiàn),這也是很多妻子最為抱怨的一點。有位妻子老是抱怨老公在外像條龍,回家像個蟲。吵多了,在家不得清閑,老公就越來越不想回來,最后的結(jié)果就是,老公回家要吵,不回家也要吵,這日子過到后來,可不就要上民政局離婚去了?!

   所以,妻子們要尊重及接受男人的“下班沉默”。

    所以,如果能重新選擇一次,我必當(dāng)選一個愛說話的男人,我說,他聽;他說,我聽。這樣天長地久,互相依靠,該多么好地詮釋了琴瑟和鳴呀。至少回到家,能隨時有一個人即使賤賤跑來就跟我交流一下最近菜價,我也能滿心歡喜。再貪心一下:如果加上一個前綴,我希望是——說話幽默!
 

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隨機(jī)讀管理故事:《改變》
一只烏鴉在飛行的途中碰到回家的鴿子。鴿子問:你要飛到哪?烏鴉說:其實我不想走,但大家都嫌我的叫聲不好,所以我想離開。鴿子告訴烏鴉:別白費力氣了!如果你不改變聲音,飛到哪都不會受歡迎的。

境界思維:如果你希望一切都能變得更加美好,就從改變自己開始。

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