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  2013年10月03日    中國營銷傳播網(wǎng)      
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    最近,奇虎360董事長周鴻祎跟小米董事長雷軍在微博上打起了口水戰(zhàn)。就連去年3Q大戰(zhàn)的另一方騰訊老板馬化騰也在微博上聲援雷軍。周鴻祎指責小米暴利、饑餓營銷、返修率高,而雷軍斷然否認并反擊。雷在微博上說:歡迎周老板學小米模式,建議周老板下功夫?qū)W兩點:1.敢于挑戰(zhàn)國際大牌,而不是把槍口對準國內(nèi)同行;2.學習對用戶的一份心意,拿出誠意回饋一下360用戶和3721受害者吧。當雷軍宣布小米新一輪融資2.16億美元,估值40億美元的時候,口水戰(zhàn)則更加厲害了。

    針對小米手機董事長雷軍發(fā)微博暗指奇虎360董事長周鴻祎通過“罵人吵架做市場推廣”,騰訊創(chuàng)始人馬化騰轉(zhuǎn)發(fā)雷軍微博:“唉!其實他是個演員。劇情、套路、表情每次都差不多。雷總看透了就陪他練到底吧。”

    在這里,我不想去討論周和雷之間的恩恩怨怨,也不關(guān)心這些,但本文主要就周鴻祎的“罵人吵架做市場推廣”談談看法。周鴻祎確實深諳互聯(lián)網(wǎng)營銷之道,也是一位對營銷推廣、傳播有深刻的認識,毫不夸張的說,周不但是創(chuàng)業(yè)者,更就是一位“營銷大師”。

    在說“推廣”之前,先說說周鴻祎對“產(chǎn)品”的觀點。大概是因為以前做“流氓軟件”出身,他更加會站在消費者的角度進行思考,似乎也更能洞察消費心理。比如特供機、產(chǎn)品的命名等,取名360特供機AK47,這可能源于周對AK47的情有獨鐘,也是周的性格決定的,斗士嘛。其他系列手機的取名采用了網(wǎng)上征集,但似乎周不滿意,認為太俗,太土。還在微博上建議重新征集名字。

    足以看出,周對產(chǎn)品的重視程度,也不虧為把自己標榜為“產(chǎn)品經(jīng)理”,在這一點上,周跟馬化騰很相似,很重視產(chǎn)品,馬化騰也將自己當作是第一產(chǎn)品經(jīng)理和體驗著。無論市場怎么變化,產(chǎn)品力是基礎,產(chǎn)品總是第一位的。

    3Q大戰(zhàn),讓360“名利雙收”

    3Q大戰(zhàn),唯一的獲益者就是奇虎360,周以及360憑借此戰(zhàn),獲得了國外投資者的認識,為奇虎360上市填上了重重的砝碼。此戰(zhàn),說明了一個道理,也是營銷工具上經(jīng)常提到的“植田T理論”。我不知道周是否運用了這個理論,但至少效果上是這樣的。植田T理論的基本原理是:利用兩個事物間相差懸殊性,借助其中一個事物的影響力來提升另一個事物的影響力,來實現(xiàn)自己的目標。

    你想想看,能夠跟騰訊這樣的互聯(lián)網(wǎng)大公司形成挑戰(zhàn),并讓其方寸大亂的公司,肯定不一般嘛,這是常人對這個事件的基本認識,也是常識,投資者當然也不例外了。因此,360通過這個事件積累的很強大的“勢能”,一旦行動起來,就可以轉(zhuǎn)變成為市場上巨大的“動能”。

    “吵架”是最經(jīng)濟的傳播方式

    首先,“吵架”的至少一方要有足夠的影響力和地位。兩個沒有任何影響力的人吵架,當然不能吸引大量的人圍觀,更不能吸引媒體關(guān)注。但如果一方是大佬、是業(yè)界有頭有臉的人物,影響力自然大,人們出于好奇心,都會進行圍觀、關(guān)注的。

    其次,要有新聞性。人的心理就決定了人總是喜歡窺探“隱私”,為什么八卦的東西那么多人喜歡,喜歡談論、喜歡傳播,所以,事件一定要有新聞價值,如趣味、娛樂、八卦、隱私。

    最后,要跟自己相關(guān),如果不想關(guān),一定要找到關(guān)聯(lián)的地方(策劃方式亦可)。如果風馬牛不相及,新聞效果不但會打折扣,也沒有持續(xù)性,最重要的是,吃力不討好。

    什么叫低成本的營銷,這樣的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,新的渠道模式,新的推廣方式,這才是我們說的不同于一般產(chǎn)品的營銷方式,也才稱得上是低成本。不開店,不做硬廣,只接受網(wǎng)上預定,真正的實現(xiàn)了輕資產(chǎn)模式。

    通過吵架營銷和傳播,360特供機AK47的知名度得到了很大的提升,而且是一對一的傳播,更加精準和深入,完全實現(xiàn)了產(chǎn)品上市前的預熱和造勢。

    “吵架”只是表象

    每次吵架表面一樣,但本質(zhì)不同。你一眼能看到的問題,就不是問題。

    3Q之戰(zhàn),“吵架”的表象,是相互指責侵犯用戶隱私,對自己構(gòu)成威脅,透過表象,實際我們看到的:360要上市、要進行“造勢”,達到宣傳知名度和引起投資者關(guān)注的目的。這次,周鴻祎跟雷軍的“吵”,跟3Q之戰(zhàn)不同。3Q之戰(zhàn)本質(zhì),是要借助騰訊的大名,提高自己的知名度和投資者的認識;而這次“吵架”是為360的智能手機上市做造勢,我360智能手機來了,至于360智能手機新品上市之后的結(jié)果,還得看產(chǎn)品及消費者的體驗如何。

    吵架其實也有好多種,有的是“一個愿打一個愿挨”,一種是“死皮賴臉”的靠上去吵,還有的是商量好的“互相炒作”。

    對于這次周和雷之“吵”,我認為是周鴻祎的進入,對雷軍的小米已然形成了很大的威脅。小米的模式其實也不是不能復制,而是很容易復制,周鴻祎顯然是對小米有研究的,當要周要以更低的價格,更高的配置進入市場的時候,雷軍肯定感覺到了危機。

    從另一個側(cè)面說明,國產(chǎn)手機還是以前的老毛病,無核心競爭力。如HTC,一樣后繼無力,核心技術(shù)都在別人手里,自己很難說了算。當中低價智能機大量出現(xiàn),HTC要固守高端,業(yè)績和利潤大幅度下滑。

    HTC的問題,小米就不會遇到嗎?小米的互聯(lián)網(wǎng)、電商渠道模式可以將主要消費群一網(wǎng)打盡嗎?如果規(guī)模尚小,這不是問題;如果要持續(xù)做大,可能這都是問題了。

    不管怎么說,近年來,周鴻祎每一次事業(yè)的“轉(zhuǎn)折”基本都用到了“吵架”這種低成本的傳播方式,這說明了周對互聯(lián)網(wǎng)以及傳統(tǒng)的傳播和營銷,是有獨特天賦、天分及見解的。對于這種營銷策略的思考,值得我們?nèi)ズ煤皿w會。

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