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  2013年10月03日    總裁網(wǎng)      
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    品牌,不只是一個字號,一個商標而已。

    很多中小型企業(yè),在品牌建設中存在一定誤區(qū)。很多中小型企業(yè)認為品牌只是一個商標而已,一旦注冊了商標就認為有了品牌。其實,品牌并非那么簡單。商標注冊只是走完品牌的第一步,形成一個品牌過程卻遠非那么回事,將商標塑造成品牌,需要匹配的有很多方面。所以,品牌并不只是一個注冊過的牌子而已,還必須具備品牌的品質。

    一個好的品牌要靠一些好的品質來支撐,好的品牌文化來支撐,這種文化包括著企業(yè)的經(jīng)營理念,經(jīng)營行為、產(chǎn)品特色、服務特色等。比如說:企業(yè)的商業(yè)文化是否具有誠信理念與行為、提供優(yōu)質產(chǎn)品的理念與行為、有沒有高品質服務理念與行為、有沒有社會公益觀念與行為等。當這些與品牌描述的內(nèi)容不相符,行為不相符時,即使通過推廣的手段產(chǎn)生了一定的影響力,也會很快的倒下去。比如一些中小型餐飲企業(yè)品牌情況,很多餐飲企業(yè)在支持品牌方面上存在很大的缺陷,尤其在環(huán)境、菜品、服務、價格都不具品牌自身的優(yōu)勢,尤其在環(huán)境與服務方面與品牌并不匹配。

    我也曾在前文講述,品牌的核心在于價值塑造,如果只有牌子,只有字號,而沒有為其塑造價值,就如生了個小孩,只取了個名字而沒有進行過任何教育和打造,只是讓其自生自滅而已。只有字號,卻沒有內(nèi)涵,只有商標,卻沒有價值!不具有吸引力,也沒有競爭力!

    綜上所述,中小企業(yè)品牌只是一個概念中的牌子,缺少很多與品牌相匹配的品質,也沒有塑造出自己的核心價值。一個沒有品質的牌子,是不會有生命力的,也不會給企業(yè)帶來真正的利益。只有將注冊的牌子與企業(yè)產(chǎn)品品質、服務品質結合起來,并為其塑造核心價值,才會形成真正的品牌,才會具備品牌真正的生命力,才會為企業(yè)帶來真正的效益。

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隨機讀管理故事:《驢肉卷餅》
一哥們?nèi)ベI驢肉卷餅,對老板說:“給我卷一個,不要蔥, 給我多放點肉,放,放,再放,再放點,再多放點……” 
老板抬頭看著他,幽幽地說:“我給你卷頭驢吧?”   
啟示    
服務的前提是利潤,利潤空間可以被擠壓,但絕不能消失,否則連同利潤一起消失的還有服務。
所以不要一味的過度要求,每個人都要生存,你拿走了他生存的空間,服務也就消失了。
請尊重每個行業(yè)每一位盡心盡力為我們服務的人。
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