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  2013年10月03日    總裁網(wǎng)      
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   在銷售過程中,最具價值的一項技能就是如何了解顧客的需求以及我們?nèi)绾吾槍︻櫩偷囊蓱]進行解說我們的產(chǎn)品。事實上這項技術(shù)已經(jīng)被很多的銷售員所使用并驗證成功,這就是如何提問題。只有在我們能夠了解顧客時,我們才能進行銷售。因此,有效的提問將對我們能否成交起著決定性的作用。

    1.開放型的問題。

          

    

    

    

    

    

    

    

    

    

    

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隨機讀管理故事:《要害與敏感關(guān)鍵點》
公司在男廁小便池上貼了一紙條:“往前一小步,文明一大步。”結(jié)果地上仍有許多尿漬。后來公司認真吸取教訓(xùn),紙條改成:“尿不到池里說明你短;尿到池外說明你軟”,結(jié)果地上比以前干凈許多。

啟示:有時揚其長不如揭其短!給客戶的提案要具體并準(zhǔn)確地切中其要害與敏感關(guān)鍵點才有效。

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