傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)者追求事實(shí)，他們通過(guò)調(diào)查事實(shí)、研發(fā)事實(shí)、生產(chǎn)事實(shí)、傳播事實(shí)、交換事實(shí)來(lái)開(kāi)發(fā)顧客、打敗對(duì)手。

　　這些事實(shí)體現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量、先進(jìn)技術(shù)、顧客需求方面。他們相信更高質(zhì)量、更好技術(shù)、更好需求洞察能夠幫助他們贏得商戰(zhàn)勝利。

　　營(yíng)銷(xiāo)的新哲學(xué)則告訴我們，商業(yè)中沒(méi)有事實(shí)，只有感知，事實(shí)只不過(guò)是一種感知而已。事實(shí)固然重要，但商業(yè)實(shí)戰(zhàn)中只有感知才能真正發(fā)揮作用。事實(shí)要通過(guò)感知來(lái)認(rèn)識(shí)、解讀，你無(wú)法繞開(kāi)這個(gè)環(huán)節(jié)。

　　新哲學(xué)強(qiáng)調(diào)感知賽過(guò)事實(shí)，并不是說(shuō)事實(shí)不重要。事實(shí)從兩個(gè)方面影響著感知：短期看，事實(shí)給感知改進(jìn)、進(jìn)化自己符合事實(shí)的時(shí)間；長(zhǎng)期看，如果感知不符合事實(shí)，事實(shí)將會(huì)站在既有感知的反面，給到新品牌新感知推翻老品牌老感知的機(jī)會(huì)?！　　?/p>

　　新哲學(xué)之二：部分大于整體

　　整體大于部分，這是人所皆知的真理。傳統(tǒng)企業(yè)追求更多的產(chǎn)品、更多的性能、更復(fù)雜的概念，迷信大而全，其思想本質(zhì)上即源于此。

　　但在大競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，這個(gè)不適用。事實(shí)是恰好相反，部分大于整體。

　　商業(yè)是一場(chǎng)關(guān)于感知的戰(zhàn)爭(zhēng)。能否取勝，關(guān)鍵在被顧客感知而在顧客頭腦中立足。

　　大腦喜歡簡(jiǎn)單討厭復(fù)雜，整體的東西因其包含太多內(nèi)容太多概念太過(guò)復(fù)雜，不能充分被顧客感知和進(jìn)入大腦，必然輸予部分的東西，部分的東西更簡(jiǎn)單、概念更單一，更易于被顧客感知而進(jìn)入大腦心智。

　　傳播學(xué)中的多便是少、少便是多的道理，其實(shí)說(shuō)的就是這個(gè)意思?！　　?/p>

　　新哲學(xué)之三：第一強(qiáng)于更好

　　傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)者相信，更好的產(chǎn)品才能勝出。

　　營(yíng)銷(xiāo)的新哲學(xué)則告訴我們，第一強(qiáng)于更好。

　　更好是一個(gè)不可靠的概念，你認(rèn)為的更好在顧客心目中不一定是更好。

　　顧客心目中的更好通常意味著它是某個(gè)品類(lèi)中的頭一個(gè)。第一是天然的領(lǐng)導(dǎo)者，它才是原創(chuàng)的、正宗的，更好的，其余的都是抄襲的、冒牌的，二流的。第一天然擁有了更好的感知。不僅如此，第一還與顧客建立了某種情感上的紐帶。第一強(qiáng)于更好。

　　與眾不同是顧客心目中的另外一種“更好” 的說(shuō)法，這比直接說(shuō)“更好”強(qiáng)多了。在所有的與眾不同里面，第一是最大的與眾不同?！　　?/p>

　　新哲學(xué)之四：對(duì)立優(yōu)于跟隨

　　傳統(tǒng)智慧很看重學(xué)習(xí)，尤其是對(duì)第一對(duì)榜樣的學(xué)習(xí)。他們認(rèn)為第一——榜樣懂得更多，向他們學(xué)習(xí)，跟著他們干絕對(duì)沒(méi)錯(cuò)，他們能成功，我們一定能成功。

　　在行業(yè)快速發(fā)展期或競(jìng)爭(zhēng)不激烈的時(shí)候，你可能會(huì)成功，甚至?xí)写蟮某晒?；但在行業(yè)進(jìn)入成熟期、競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)白熱化的今天，新的營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué)告訴我們：忘記學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)向競(jìng)爭(zhēng)吧。

　　以顧客來(lái)講，有第一的時(shí)候，顧客不需要第二，你再如何學(xué)習(xí)如何跟隨，你最多只能做到第二。

　　以競(jìng)爭(zhēng)來(lái)講，總有一天，榜樣會(huì)成為你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，榜樣要形成市場(chǎng)壟斷，你成了它的眼中釘、肉中刺，你不能依靠跟隨與榜樣決戰(zhàn)。

　　對(duì)立讓你擁有了一個(gè)強(qiáng)有力的概念，特別是這個(gè)概念與榜樣的戰(zhàn)略性弱點(diǎn)相聯(lián)系的時(shí)候。

　　對(duì)立也讓你擁有了一個(gè)獨(dú)立的身份，正是這個(gè)獨(dú)立身份讓你成為品牌。

　　對(duì)立幫你找到了屬于你的第一。

　　不要擔(dān)心沒(méi)有市場(chǎng)。人性中有兩股力量，一種相同的力量，一種相反的力量。與榜樣對(duì)著干，總會(huì)得到一部分人的認(rèn)可和歡迎。隨著時(shí)間的流逝、潮流的轉(zhuǎn)換，說(shuō)不定未來(lái)的形勢(shì)更有利于你，你一開(kāi)始就要做好準(zhǔn)備。

　　如果你想打造品牌，做大自己的標(biāo)準(zhǔn)，你一定要忘記跟隨，轉(zhuǎn)向?qū)α?，這是新時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)智慧。

　　新哲學(xué)之五：趨長(zhǎng)勝于補(bǔ)短

　　傳統(tǒng)商業(yè)智慧認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)該把更多的時(shí)間、精力、財(cái)力投向業(yè)務(wù)較差的那一塊——補(bǔ)短，以求全面發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)成長(zhǎng)。

　　這是站在企業(yè)內(nèi)部的想法。問(wèn)題是商業(yè)是一種戰(zhàn)爭(zhēng)，你首先要考慮的是你能否打贏，你有多大的概率打贏。

　　更有把握的是順著你的強(qiáng)勢(shì)、長(zhǎng)項(xiàng)走，把更多的時(shí)間、精力、資源配置到在競(jìng)爭(zhēng)中表現(xiàn)優(yōu)異的一邊，以幫你取得最終的壓倒性勝利。更具戰(zhàn)略意義的做法，是砍掉“短”的那一塊，把油料等資源供應(yīng)給“長(zhǎng)”的那一塊。

　　不是不“補(bǔ)短”，而是“補(bǔ)短”不會(huì)有效果，反而會(huì)連累“長(zhǎng)”的這一塊。在商戰(zhàn)中，成功一開(kāi)始就顯露出成功的跡象，失敗也一樣。你不能去做成功概率更少的事情。何況剛顯成功的這一邊激戰(zhàn)正酣，迫切需要更多的給養(yǎng)。

　　趨長(zhǎng)勝于補(bǔ)短，這是大競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代新的營(yíng)銷(xiāo)智慧。