企業(yè)文化 產(chǎn)生于“經(jīng)過驗證的能產(chǎn)生 績效 的那套管理思想”(科特)。文化的本質(zhì)和它的最終目的是創(chuàng)造共享的價值,而價值的表現(xiàn)就是經(jīng)濟績效。
沒有績效,企業(yè)就無法承擔更多的社會責任,企業(yè)領導者就會被股東、政府、員工和消費者懷疑,被遺棄、罷免或者被驅(qū)逐。2003年到2007年,國家審計署將加大績效審計力度,在績效審計上的投入要占到50%,可以看出無績效文化已經(jīng)難以得到企業(yè)的認可。
我們把企業(yè)績效看做企業(yè)文化建設的認知起點和期望起點,也把績效看作是文化變革執(zhí)行的結果,同時也是企業(yè)競爭戰(zhàn)略成效的驗證。
梳理績效軌跡的要點為:
企業(yè)成長歷史(成功和失?。?;
經(jīng)營績效變化;
管理模式與管理思想的沿革。
三條梳理的線路是并行的,必須進行縝密的相關性分析,從中理出一條暗含的(或者斷斷續(xù)續(xù)的)但又是很頑強的文化脈絡。有一點必須找到,那就是這個組織的創(chuàng)始初衷,很多的管理思想都源于初衷,很多管理導向的混亂也正是根于“初衷”的迷失,初衷是文化的根源。