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  2019年08月05日       
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課程背景
 
談到銷售,就會(huì)想到標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,談到文化,就會(huì)想到貼到墻上的幾個(gè)大字,談到心智,就會(huì)想到心理學(xué)、心靈雞湯,其實(shí)這是相互融合的事情的兩個(gè)方面,是軟文化與硬規(guī)則的有效融合,只有通過規(guī)則才能構(gòu)建鐵軍,只有通過文化做內(nèi)核才能構(gòu)建能打勝仗的鐵軍,這就是文化與規(guī)則的有效統(tǒng)一。
 
 
 
【課程收益】
 
掌握本質(zhì):文化與規(guī)則是陰陽(yáng)的有效融合。
 
掌握方法:借事修人,季度談話,271規(guī)則的有效執(zhí)行。
 
聯(lián)系實(shí)際:根據(jù)本部門的實(shí)際情況,形成本部門的管理特色
 
構(gòu)建團(tuán)隊(duì):利用管理秘訣,構(gòu)建有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
 
 
 
【課程時(shí)間】1天
 
 
 
【課程對(duì)象】營(yíng)銷、銷售、產(chǎn)品、人事、財(cái)務(wù)等部門中高層管理干部
 
 
 
【課程大綱】
 
第一模塊:企業(yè)文化是團(tuán)隊(duì)管理的定海神針。
 
一、使命、愿景、價(jià)值觀
 
使命是企業(yè)存在的價(jià)值、
 
愿景是企業(yè)未來的方向、
 
價(jià)值觀是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的規(guī)則
 
二、團(tuán)隊(duì)組建
 
公司使命與個(gè)人發(fā)展的有機(jī)結(jié)合,
 
企業(yè)愿景與員工成長(zhǎng)的有效關(guān)聯(lián)
 
企業(yè)價(jià)值觀與個(gè)人三觀保持一致性
 
企業(yè)文化在團(tuán)隊(duì)的選、育、用、留的應(yīng)用
 
三、管理者的職業(yè)發(fā)展
 
主管、經(jīng)理、總監(jiān)、事業(yè)部經(jīng)理的差異
 
職業(yè)生涯發(fā)展要點(diǎn)
 
 
 
第二模塊:團(tuán)隊(duì)管理的藝術(shù)即借事修人
 
一、利己達(dá)人
 
管理是嚴(yán)肅的愛
 
“幫助他們,成就自己”
 
二、管理是感受之感受
 
用戶第一,產(chǎn)品為王在管理中的應(yīng)用
 
預(yù)言未來在管理藝術(shù)中的應(yīng)用
 
第三模塊:績(jī)效管理是團(tuán)隊(duì)管理的抓手
 
一、目標(biāo)管理
 
年度目標(biāo)、季度計(jì)劃與崗位職責(zé)的有效銜接
 
個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的有效融合
 
二、季度面談
 
Review的操作流程與操作要點(diǎn)
 
271在管理中的應(yīng)用
 
第四模塊:阿里老話與團(tuán)隊(duì)管理
 
一、阿里老話
 
為過程鼓掌,為結(jié)果付酬
 
今天做好的成績(jī),就是明天最低的要求
 
對(duì)得起好的人,對(duì)不起不好的人
 
二、團(tuán)隊(duì)管理
 
過程與結(jié)果-沒有過程的結(jié)果是垃圾,沒有結(jié)果的過程是放屁
 
意愿與能力-能力是基礎(chǔ),意愿是動(dòng)力
 
規(guī)則與助人-規(guī)則是表象,助人是核心
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隨機(jī)讀管理故事:《奧巴馬鄰居賣房的啟示》
美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬上任后不久,就離開芝加哥老家,偕妻子米歇爾和兩個(gè)女兒入住白宮。面對(duì)多家媒體的采訪,奧巴馬深情地表示,他非常喜歡位于芝加哥海德公園的老房子,等任期滿了之后,他還會(huì)帶著家人回去居住的。這個(gè)消息可讓比爾高興壞了,因?yàn)樗菉W巴馬的老鄰居。


幾年前,比爾曾經(jīng)和人打賭,他信誓旦旦地說自己到了2010年,一定會(huì)成為百萬富翁,眼看期限只剩1年了,他的目標(biāo)還遠(yuǎn)未實(shí)現(xiàn)?,F(xiàn)在,機(jī)會(huì)終于來了。他的房子因奧巴馬而身價(jià)百倍。能和全世界最著名的人物之一——美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬做鄰居,這是多么難得的事情呀!因此,他滿懷希望地將自己的房子交給中介公司出售。

 

 

為了推銷自己的房子,比爾還特意建了一個(gè)網(wǎng)站,全方位介紹他的住宅:這幢豪宅擁有17個(gè)房間,近600平米,非常實(shí)用舒適。更重要的是,奧巴馬曾經(jīng)多次來此做客,還在他家的壁爐前拍過一個(gè)競(jìng)選廣告。這是一棟已經(jīng)被載入史冊(cè)的房子!比爾相信,有了這些賣點(diǎn),他的房子一定能賣出300萬美元以上的高價(jià)。

不出所料,這個(gè)網(wǎng)站很快就有幾十萬人點(diǎn)擊瀏覽,然而,讓比爾大跌眼鏡的是,關(guān)注房子的人雖多,但沒有一個(gè)人愿意購(gòu)買。到底是什么原因讓買家們望房卻步呢?

 

為了弄明白究竟是怎么回事,比爾仔細(xì)地查看了網(wǎng)站上的留言。原來,大家擔(dān)心買了他的房子之后,就會(huì)生活在嚴(yán)密的監(jiān)控之下。是呀,奧巴馬和他的妻女雖然都去了白宮,但這里依然有多名特工在保護(hù)奧巴馬的其他家人,附近的公共場(chǎng)合也都被密集的攝像頭所覆蓋。只要出了家門,隱私權(quán)就很難得到保護(hù)。

更要命的是,等奧巴馬屆滿回來之后,各路記者肯定會(huì)蜂擁而至。那時(shí),鄰居們的生活必將受到更嚴(yán)重的干擾。到那時(shí),每天出入這里,恐怕都將受到保安和特工像對(duì)待犯人那樣的檢查和盤問。這樣的居住環(huán)境,跟在監(jiān)獄又有什么區(qū)別呢?就連朋友們,估計(jì)也會(huì)因?yàn)榕侣闊┒桓疑祥T了!

 

就這樣,過了1年多,房子依然沒賣出去。比爾非常心焦,他此前向家人承諾過,房子賣出后就全家一起去度假,但一直到現(xiàn)在還不能兌現(xiàn)諾言。他和朋友打的賭也眼看就要輸了,正在這時(shí),一個(gè)叫丹尼爾的年輕人找到了他。丹尼爾告訴比爾想買房的原因,他和奧巴馬一樣,都有黑人血統(tǒng)。奧巴馬是他的偶像,不過,他還從未和奧巴馬握過手。如果他買下這里,就有機(jī)會(huì)見到總統(tǒng)了。

房子終于有買主了,比爾激動(dòng)得差點(diǎn)掉淚。雖然丹尼爾非常愿意買比爾的房子,但問題是,他支付不起太多的錢。比爾好不容易遇到一個(gè)買主,當(dāng)然不愿輕易放過,他作出了很大的讓步,最后,兩人簽下了如下協(xié)議:丹尼爾首付30萬美元,然后每月再付30萬,5個(gè)月內(nèi)共付清140萬美元。房子則在首付款付清后,歸丹尼爾所有。

 

比爾很高興,雖然房子的最終售價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于當(dāng)初他期望的300萬,但20多年前,他買下此房時(shí),只花了幾萬美元,因此還是賺了。何況,上了年紀(jì)的他早想落葉歸根,搬回鄉(xiāng)下的農(nóng)莊了。

拿到首付款后,比爾給丹尼爾留下了自己的賬號(hào),然后帶著家人出去旅游了。出發(fā)那天,他得知丹尼爾將房子抵押給銀行,貸了一筆款。等半個(gè)多月后回來,比爾發(fā)現(xiàn)丹尼爾竟將這棟豪宅改造成了幼兒園。原來,丹尼爾本來就是一家幼兒園的園長(zhǎng),因此,在這里辦個(gè)幼兒園不是難事。

 

當(dāng)房子的用途從居住改為幼兒園之后,那些過于嚴(yán)密的監(jiān)控就顯得很有必要。這個(gè)毗鄰?qiáng)W巴馬老宅的幼兒園,成了全美最安全的幼兒園。不少富豪都愿意把孩子送到這里來。

為了給幼兒園做推廣,丹尼爾還聯(lián)系到了不少名人來給園里的孩子們上課。這些名人中有不少是黑人明星,他們?yōu)閵W巴馬感到驕傲,也為能給奧巴馬隔壁的幼兒園講課而激動(dòng),再加上這里是記者們時(shí)刻關(guān)注的地方,來這里與孩子們交流,自然能增加曝光率,因此,名人們都很樂意接受丹尼爾的邀請(qǐng)。

 

第一個(gè)月,丹尼爾用收到的首期學(xué)費(fèi)輕松地支付了比爾30萬。幼兒園開張兩個(gè)月后,奧巴馬抽空回老家轉(zhuǎn)了一圈,順便看望了一下他的新鄰居們,這一下,丹尼爾幼兒園更加有名。越來越多的名人主動(dòng)表示愿意無償來與孩子們交流。更有很多家長(zhǎng)打電話,想讓自己的孩子來此受教育,為此多付幾倍的學(xué)費(fèi)他們也樂意。

很多廣告商也開始爭(zhēng)先恐后地聯(lián)系丹尼爾,他們想在幼兒園的外墻上做廣告,這里的曝光率實(shí)在太高了,不做廣告太可惜了。為此,丹尼爾打算進(jìn)行一次拍賣廣告墻的活動(dòng)。想來參加競(jìng)標(biāo)的品牌很多,但像煙、零食、酒這樣的廣告,無論出多少錢,丹尼爾都不允許他們參加競(jìng)標(biāo)。

 

5個(gè)月后,比爾就收齊了140萬美元的房款,終于在2010年年末如愿以償?shù)爻闪税偃f富翁。不過,比爾明白,這場(chǎng)交易中,最大的贏家并不是自己,而是奧巴馬的新鄰居——幼兒園園長(zhǎng)丹尼爾。

 

啟示:高度決定了深度與遠(yuǎn)度!我們每天都能有機(jī)會(huì)觸摸到丹尼爾那種商業(yè)機(jī)會(huì),可惜,我們?nèi)鄙倜翡J的眼光與果敢,放任那些商機(jī)擦身而過,追悔莫及!不要一味羨慕別人的財(cái)富,機(jī)會(huì)取決于自己平日的觀察和不斷學(xué)習(xí)的商業(yè)知識(shí)!

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