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  2013年10月03日    中國營銷傳播網(wǎng)      
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    總是有很多新朋友問我怎么才能做好 銷售 ,以前也給很多朋友探討過這個話題,也看了很多人總結(jié)的什么秘籍和心法,也總結(jié)過“四流業(yè)務(wù)靠雙腿,三流業(yè)務(wù)靠張嘴,二流業(yè)務(wù)靠的水,一流業(yè)務(wù)靠人壘”的四句箴言。今天重提這個話題,只是覺得有必要針對這個話題再做一次深入探討。

    1、踏實

    對于銷售工作者而言,最初我們在溝通過程中總是會講“我們是跑業(yè)務(wù)的”一句話給業(yè)務(wù)工作定了性。所以也就必須要與之對應(yīng)的是,做業(yè)務(wù)不能偷懶必須勤奮,該跑的一家都不錯過,今天不行的明天必須重新來過,只有踏踏實實才能有機會做好業(yè)務(wù)。于是經(jīng)常會有人講:做業(yè)務(wù)無所謂技巧,只要勤奮務(wù)實,就有成功的機會。

    2、誠信

    曾幾何時,在很多人的認識當中,做業(yè)務(wù)者必須要口若懸河、滔滔不絕,葷素都有八面玲瓏。于是,在這樣的一個認知下,很多從業(yè)者就進入了只要能做成業(yè)務(wù)可以不惜一切代價的怪圈,坑蒙拐騙層出不窮,出爾反爾到處都有。但是,一錘子買賣畢竟無法長久,于是很多人才開始恍然大悟,說話算話講究誠信才能得到更多人的認可!

    3、關(guān)系

    而同時,當企業(yè)經(jīng)營行為和個人銷售行為處于中國特有的大環(huán)境,社會生活中形成的龐大的看不見的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系的每個人的喜怒哀樂和功敗垂成的時候。聰明的銷售人員于是發(fā)現(xiàn)了自己能力范圍內(nèi)解決不了的事情,可以通過那個看不見的關(guān)系網(wǎng)來解決。于是,善于構(gòu)建關(guān)系網(wǎng),編制人脈關(guān)系的聰明業(yè)務(wù)人員就如魚得水做好了業(yè)績,功成名就,這樣不啻為業(yè)務(wù)成敗的一個關(guān)鍵因素。

    4、利益

    銷售工作連接的是生產(chǎn)企業(yè)和銷售方,兩者合作的核心是利益。這個利益一方面是銷售產(chǎn)品所獲得的利益,另一方面則是合作過程中可以獲得的相關(guān)利益。前者利益是金錢層面的,既包括經(jīng)銷商企業(yè)的盈利,還包括合作過程中相關(guān)人員的個人金錢獲得利益。后者則更多的是精神層面的利益給予,包括感情、認可、需求滿足都可以有效的滿足個人的利益需求!

    5、專業(yè)

    當神馬都是浮云之后,歷經(jīng)了銷售的坎坷和風雨,從一個毛頭小伙變成穩(wěn)重成人,不愿意如以前那樣喝酒、送禮、跑關(guān)系去做銷售。驀然回首,才發(fā)現(xiàn)銷售還是需要專業(yè)的!當你成為產(chǎn)品的專家、行業(yè)的專家、渠道的專家、學習 的專家等等某一方面的專家,才可以從更高層面把銷售做的更好。于是,銷售最終回歸本質(zhì),唯有更為專業(yè)才能做好一切!
 

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隨機讀管理故事:《阿氏實驗》
半個世紀以前,心理學家所羅門·阿氏有過一個著名的實驗,并且從此后不斷被人們效仿。

這個實驗由8個人來共同完成。實驗者請這8個隨意選擇的實驗對象,集中在同一個房間里,然后向他們展示一張劃有四條垂直線段的卡片,并要求每個實驗對象依次分辨出,右邊的三根線段中,哪一根線段與第一根線段長度相同。

其實,在8個測試對象中有7名在實驗之前已經(jīng)被安排串通好,他們都毫不猶豫地選擇了最右邊那根線段與第一根等長。但實際上,他們的選擇是錯誤的。而最后一名實驗對象就要面臨這樣的抉擇;是茍同于其他7個人的選擇,宣布他明知是錯誤的結(jié)果,還是提出與眾人不同的答案。

通過這樣的幾組試驗,有3∕4的人都至少一次放棄了正確的答案去選擇了大多數(shù)人選擇的錯誤結(jié)論。

管理故事哲理

德國哲學家弗蘭德里克·尼采發(fā)現(xiàn):人們更愿意相信被別人認定的事物。這就是人們常說的從眾心理。人們在對一件事物做判斷時,往往會受外界的影響。而優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導者,應(yīng)該具備抵御這種隨他性的能力,從而進行獨立思考。

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