借助奧運(yùn)賽事為載體來推廣企業(yè)的產(chǎn)品和品牌的市場營銷活動就是奧運(yùn)營銷(Olympic Marketing)。
對于企業(yè)而言,奧運(yùn)營銷要與企業(yè)的戰(zhàn)略緊密結(jié)合,與企業(yè)的管理系統(tǒng)無縫對接,與整個(gè)營銷的相關(guān)要素完美整合。隨著科技與社會的進(jìn)步和發(fā)展,消費(fèi)者變得越來越挑剔,企業(yè)如何對奧運(yùn)營銷進(jìn)行創(chuàng)新,從而收獲價(jià)值?
在距離2012倫敦奧運(yùn)會僅百余日之際,《管理周刊》總結(jié)本屆奧運(yùn)企業(yè)營銷的九大看點(diǎn),同時(shí)也是九根“標(biāo)尺”,企業(yè)如何能夠最大化投資回報(bào)?應(yīng)該避免哪些“陷阱”?
怎么看奧運(yùn)自己定
與4年前的北京奧運(yùn)會不同。4年后的今天,很多年輕人喜歡蹲在馬桶上或者躲在被窩里用手機(jī)或者iPad看視頻以消磨自己的碎片時(shí)間。
這對于倫敦奧運(yùn)來說又拓展了一個(gè)新的陣地。盡管主辦方還是以天文數(shù)字的價(jià)格將轉(zhuǎn)播權(quán)賣給ABC、NBC、中央電視臺等電視機(jī)構(gòu),但這并不能阻止網(wǎng)站、平板電腦和手機(jī)用戶通過其他方式收看奧運(yùn)。
為了讓人們更好地通過網(wǎng)絡(luò)收看奧運(yùn),互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商已花費(fèi)了一年半時(shí)間來改善網(wǎng)絡(luò)。英國電信奧運(yùn)會項(xiàng)目主管霍華德·迪科爾(Howard Dickel)表示,英國電信計(jì)劃投資25億英鎊(約合40億美元)來升級網(wǎng)絡(luò)。
網(wǎng)上奧運(yùn)和掌中奧運(yùn),不再是天方夜譚,而是擺在眼前的真實(shí)商機(jī)。網(wǎng)絡(luò)電視PPTV就是抓住商機(jī)的代表者。該網(wǎng)站發(fā)言人日前表示,將在奧運(yùn)前期抵達(dá)倫敦奧運(yùn)現(xiàn)場,搭建前方記者辦公場所,確保在信號暢通傳輸?shù)幕A(chǔ)上,快速、全面、準(zhǔn)確、海量、真實(shí)地對奧運(yùn)進(jìn)行新聞直擊和資訊報(bào)道。
借助四年一次的國際體育賽事成了很多行業(yè)例行的營銷手法,“我相信今年的奧運(yùn)轉(zhuǎn)播方式和收看方式會較以前有大不同,在今年的6~9四個(gè)月,奧運(yùn)節(jié)目通過網(wǎng)站收看的直播點(diǎn)播,應(yīng)該會遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過以往。”華通明略 ACSR數(shù)字化解決方案總監(jiān)趙宏告訴《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》,“這一點(diǎn)從品牌公司的廣告投放上可見一斑。”趙宏強(qiáng)調(diào),2008年開始,除了電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體外,門戶網(wǎng)站在奧運(yùn)期間可以獲得大量廣告。從2012年年初開始,就有很多公司嘗試聯(lián)系視頻網(wǎng)站,試圖在奧運(yùn)期間投放相關(guān)主題的廣告。
趙宏認(rèn)為,雖然掌中視頻技術(shù)已經(jīng)日漸成熟,但在認(rèn)可度上目前還僅僅被看成是互聯(lián)網(wǎng)的延伸。但不少“嗅覺靈敏”的開發(fā)者也積極投身體育運(yùn)動類APP(手機(jī)應(yīng)用)的研發(fā),同時(shí)二維碼技術(shù)今年將首次現(xiàn)身奧運(yùn)賽事。
“參運(yùn)”與“避運(yùn)”商機(jī)
奧運(yùn)臨近,與奧林匹克有著多年合作關(guān)系的頂級贊助商——可口可樂正在積極備戰(zhàn)。此前,可口可樂在火炬?zhèn)鬟f環(huán)節(jié)不惜重金簽下了多位運(yùn)動員。近日,可口可樂正在籌備拍攝新的奧運(yùn)短片。
“可口可樂、阿迪達(dá)斯、VISA這些品牌都是奧運(yùn)會的長期支持者。“華通明略客戶總監(jiān)Troy Hakansson告訴《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》,雖然本次倫敦奧運(yùn)舉辦的國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境不如2008年北京奧運(yùn)會,由于歐債危機(jī)帶來的全球經(jīng)濟(jì)的不穩(wěn)定性,2012年的倫敦奧運(yùn)會被稱為“緊縮時(shí)代的游戲”(Austerity Games)。
但這并不影響大公司參與奧運(yùn)營銷的熱情。據(jù)Troy 介紹,“英國航空公司、吉百利、英國電信、EDF能源公司、英國石油公司和Lloyd TSB銀行”都是不失時(shí)機(jī)與倫敦奧運(yùn)會展開合作伙伴關(guān)系的英國品牌。
Troy認(rèn)為,對于很多企業(yè)和行業(yè)來說,奧運(yùn)的到來如同“盛宴”,參與將給行業(yè)帶來巨大商機(jī),比如通訊行業(yè)在歷年奧運(yùn)會期間業(yè)務(wù)量都持續(xù)增長,還有廣告、媒體、市場調(diào)研、公關(guān)等行業(yè),大家都在分享游戲中的蛋糕。
但也并非只有正面?zhèn)鞑バ?yīng)。麥當(dāng)勞在倫敦奧林匹克公園內(nèi)建成了一座可容納1500人同時(shí)就餐的巨大餐廳,預(yù)計(jì)奧運(yùn)期間該餐廳可銷售175萬份套餐。因?yàn)閵W運(yùn)會的合作伙伴麥當(dāng)勞、可口可樂等在奧運(yùn)場館形成了絕對的壟斷地位,這也引起了一些英國評論界人士不滿的聲音,他們認(rèn)為只能在奧運(yùn)場館內(nèi)吃麥當(dāng)勞喝可口可樂過于單調(diào)。
除此之外,選擇“避運(yùn)”(避開奧運(yùn)會)的英國人也不在少數(shù),因?yàn)楹ε碌罔F交通擁擠與生活不便利。英國《獨(dú)立報(bào)》的一項(xiàng)調(diào)查顯示,選擇倫敦奧運(yùn)會期間去海外旅游的英國人中,有近25%表示,“逃亡”的目的是為了“避運(yùn)”。2012年,大約有1000萬人會在奧運(yùn)期間離開,其中400萬人會在奧運(yùn)開幕前5天內(nèi)離境。
值得玩味的是,英國人的“避運(yùn)”熱潮給一些行業(yè)與公司帶來了商機(jī)。旅行社和航空公司就是其中最大的獲益者。英國某旅行社代理員布麗奇特·基弗爾說:“他們想躲得越遠(yuǎn)越好,比如去越南或泰國。”