最新調(diào)查顯示,未來(lái)10年最賺錢的職業(yè)排在首位的是顧問(wèn)式銷售人員,其收入甚至?xí)h(yuǎn)遠(yuǎn)超出公司高級(jí)主管。為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的可能?我們來(lái)分析一下,不論什么公司、什么產(chǎn)品,都需要一個(gè)銷售的環(huán)節(jié),沒(méi)有良好的銷售,再有價(jià)值的產(chǎn)品也無(wú)法轉(zhuǎn)換為生產(chǎn)利潤(rùn),無(wú)法體顯其存在的價(jià)值。不同的產(chǎn)品、不同的銷售體系,最終都要有銷售人員來(lái)完成銷售環(huán)節(jié),而人就是最活躍的生產(chǎn)因素,是最具個(gè)性表現(xiàn)的。一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員不僅要熟悉銷售流程,更要有靈活、藝術(shù)的表現(xiàn)能力,只有這樣,才能將銷售任務(wù)完成,所以,銷售體系的建立不單單是流程的科學(xué)性設(shè)計(jì),更需要用銷售人員的藝術(shù)再造與表現(xiàn)力來(lái)加以實(shí)現(xiàn)。最終使銷售鏈得以完成。
影響企業(yè)的業(yè)績(jī)因素要從三個(gè)方面看:
企業(yè)的外部因素:包括政治環(huán)境,經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
企業(yè)的內(nèi)部因素:包括公司策略、政策、機(jī)制、管理方法。
內(nèi)部員工的努力:包括員工的知識(shí)、技巧、態(tài)度。
外部環(huán)境是基礎(chǔ),沒(méi)有良好的外部環(huán)境,不可能有優(yōu)秀的企業(yè)出現(xiàn),更不可能表現(xiàn)出良好的業(yè)績(jī)來(lái),現(xiàn)在,中國(guó)的發(fā)展和崛起是不可抵擋的趨勢(shì),也為眾多企業(yè)提供了良好的生存和發(fā)展環(huán)境。就企業(yè)內(nèi)部的兩個(gè)因素而言,又是互為表里,相輔相成的。在這里,我們更多地從企業(yè)銷售鏈方面來(lái)論述問(wèn)題。
銷售鏈理論也是我們這里需要認(rèn)真討論的問(wèn)題,銷售的完成不僅表現(xiàn)在銷售人員現(xiàn)場(chǎng)接觸客戶進(jìn)行產(chǎn)品銷售的環(huán)節(jié),其實(shí),銷售任務(wù)的達(dá)成需要由產(chǎn)品定位――人員招聘---人員學(xué)習(xí) ――接觸客戶――完成銷售等部分組成。每一個(gè)環(huán)節(jié)的錯(cuò)位都會(huì)導(dǎo)致銷售任務(wù)無(wú)法順利完成,甚至使銷售失敗。