面對(duì)存亡困境,如何找回正確的路?
嘉賓:
王金喬北京格格旗袍有限公司
董事長
王秀艷北京海迪蘭服裝有限公司
董事長
李巖北京三環(huán)德迅環(huán)境工程技術(shù)有限公司總經(jīng)理
周琪國經(jīng)兆維管理咨詢中心主任
劉曉理北京華流風(fēng)尚文化發(fā)展有限公司總經(jīng)理
主辦:《經(jīng)理人》雜志北京市女企業(yè)家協(xié)會(huì)
協(xié)辦:北京豐意德家具中糧廣場店
地點(diǎn) :北京市建國門內(nèi)大街8號(hào)中糧廣場C座購物中心地下二層B11—B15
時(shí)間:2010年9月7日下午2:00~5:00
策劃/撰文魏薇
攝影/劉杰
就像一首歌的歌詞里描述的:不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹。從小樹苗長成參天大樹,企業(yè)只有在邁過發(fā)展瓶頸或是生死存亡的關(guān)口,生命力才會(huì)更頑強(qiáng)。在競爭的跑道上,女性企業(yè)家面臨企業(yè)發(fā)展的危機(jī),應(yīng)對(duì)能力毫不遜色于男性,金融危機(jī)后,長三角、珠三角企業(yè)倒閉的風(fēng)潮里,鮮見女企業(yè)家的身影。
不服輸?shù)膫€(gè)性,加上超乎男性的耐性與韌勁,她們?nèi)绾螒{借一己之力,力挽狂瀾,帶領(lǐng)企業(yè)走出重重危機(jī)?
王金喬:別把企業(yè)命運(yùn)押給一個(gè)人
企業(yè)最大的困難是人的問題,我有過非??坦倾懶牡慕?jīng)歷,正是因?yàn)檫@個(gè)經(jīng)歷,才讓格格旗袍現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)發(fā)展得特別好。
公司以前有一位副總,他很敬業(yè),屬于實(shí)干型人才,在我們合作7年后,我非常信任他,把工商注冊的股份分了一部分給他,并將生產(chǎn)經(jīng)營大權(quán)交給他,公司80%的資金是從他的手上進(jìn)出。后來我引進(jìn)一位高管,他來自一家業(yè)內(nèi)有名的服裝企業(yè),曾把老東家的營業(yè)額做到了7000萬,一般來說,服裝企業(yè)邁過五六千萬這個(gè)坎,意味著計(jì)劃、物流、營銷渠道等將有一個(gè)質(zhì)的飛躍。這位副總內(nèi)心開始感到恐懼。我引入新人,他覺得自己的知識(shí)跟不上,因?yàn)樗灾簧朴趯W(xué)習(xí)。當(dāng)時(shí)有人勸他,說你現(xiàn)在也是獨(dú)立運(yùn)營企業(yè)了,自己出來干也能當(dāng)老板;加上我要推新的東西,他不讓,兩個(gè)原因?qū)е挛覀兊姆制鐭o法彌合,他選擇了離開。
他離開后,公司管理層好像經(jīng)歷了一場地震,人心惶惶。在放手5年后,我重新掌管公司,變革 了管理體制,建立了優(yōu)秀的新團(tuán)隊(duì),形成蓮蓬頭式的結(jié)構(gòu),人來了就像蓮子一樣插上,大家各司其職。公司推行了很多新產(chǎn)品,品牌實(shí)施新思路,他走后的2年,我們發(fā)展得非???。
我的感悟是,不要把企業(yè)的命運(yùn)押在一個(gè)人的身上,應(yīng)該發(fā)展一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)好的機(jī)制,培養(yǎng)一群人。
王秀艷:人的生死是個(gè)坎
對(duì)我來說,最困難的時(shí)候就是生死的問題,包括我自己的生死。
熟悉我的人都知道,在創(chuàng)業(yè)階段,我常年玩命干,為什么?因?yàn)橐粵]學(xué)歷,二沒靠山,我曾經(jīng)創(chuàng)下38天建一個(gè)工廠的記錄,最后累病了差點(diǎn)死掉。當(dāng)把我推到手術(shù)臺(tái)上的時(shí)候,我想到的是,一定要活著,因?yàn)檫€有很多員工跟著我干,我垮了,別人怎么辦?當(dāng)時(shí)的企業(yè)還是軍隊(duì)企業(yè),生病一年給部隊(duì)上交了3000多萬,沒人知道我是躺在病床上完成這些的。
還有一次,公司轉(zhuǎn)到北京來剛開業(yè)幾天,發(fā)現(xiàn)一位得肺結(jié)核的員工病情嚴(yán)重,肺上有一個(gè)大窟窿,我用自己僅有的8000塊積蓄做押金,把他送到空軍總醫(yī)院,等病治得差不多,我的積蓄只剩下400塊。工廠曾經(jīng)死過人,有一個(gè)老員工得了癌癥,子女不管,治療費(fèi)用很昂貴,一針1000元,我負(fù)擔(dān)了他所有的治療費(fèi)用和喪葬費(fèi)用。
這些事情,讓員工認(rèn)為公司是個(gè)很好的家。雖然平時(shí)我很忙,但是遇到員工的生老病死,無論如何不假手他人,甚至連下屬媽媽生病想到廟里祈福,我也為他去做。面對(duì)經(jīng)營企業(yè)的很多困難,我不能妥協(xié),女人做企業(yè),天然有自我犧牲精神、有韌性。為什么金融危機(jī)爆發(fā),女性執(zhí)掌的企業(yè),其中只有0.2%遭遇了損失?根源就在于女人的韌性。經(jīng)歷的困難多了,慢慢在我們的骨子里種下“堅(jiān)韌”。
管理的時(shí)候,我崇尚以情治廠,有的人覺得我軟弱,其實(shí)這是女性的柔情管理,一直以來,我都相信,奔著做事的目標(biāo)去,永遠(yuǎn)是你追著錢;把人做好了,錢追著你。
李巖:轉(zhuǎn)型生死時(shí)速
20年前,我們主要做水處理產(chǎn)品,屬于生產(chǎn)型企業(yè)。到了2000年,我們面臨著生或死的競爭局面。
一開始我們的競爭對(duì)手是國內(nèi)的老國營,90年代,私人創(chuàng)辦的企業(yè)只要有一點(diǎn)創(chuàng)新的手段,產(chǎn)品就銷售得很好。但到2000年,我們的競爭壓力來自于遍地開花的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),他們的人力、廠房、稅收方面的成本都比我們低,而且敢偷工減料,價(jià)格便宜,銷量很好。和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)競爭,要么拼價(jià)格,要么拼高端,我們兩頭都不占。當(dāng)時(shí)行業(yè)內(nèi)幾乎90%的企業(yè)現(xiàn)在都消失了,我們面臨關(guān)張的巨大壓力。2000年的盈利只夠給員工發(fā)工資,沒有利潤。當(dāng)時(shí)我非常犯愁,因?yàn)閴毫Υ?、緊張,突然掉頭發(fā),俗稱“鬼剃頭”。
這個(gè)行業(yè)的競爭來自于產(chǎn)品技術(shù)更新非常快。2000年,我們做出了轉(zhuǎn)型的重大決定,引進(jìn)了美國一個(gè)全自動(dòng)的鍋爐水軟化產(chǎn)品,當(dāng)時(shí)這個(gè)技術(shù)很領(lǐng)先,一下子把我們救活了。外地不說,亞運(yùn)會(huì)之后,國家倡導(dǎo)清潔能源,從二環(huán)開始,鍋爐房全部更新,給我們帶來了巨大的商機(jī),當(dāng)時(shí)所有的部委基本上都用我們的產(chǎn)品。
但引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)只能維持一個(gè)階段,后來者蜂擁而至,你的競爭力又下降了?,F(xiàn)在我們又轉(zhuǎn)型做污水處理。平時(shí)我比較關(guān)注國家政策和市場的前沿走向,這些年,我們一直有著危機(jī)意識(shí),追著技術(shù)前沿走,成為行內(nèi)的領(lǐng)先企業(yè),升級(jí)轉(zhuǎn)型成為一種常態(tài)。
周琪:差異化核心競爭力突圍
國經(jīng)兆維的核心業(yè)務(wù)內(nèi)容包括三個(gè),標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證、文化產(chǎn)品輸出和技術(shù)交易。