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  2013年10月04日       
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現(xiàn)在很多企業(yè)越來越重視學(xué)習(xí) ,很多中小企業(yè)在不愿意花錢或者花不起錢的情況下,就會從公司選拔適合的人幫企業(yè)進(jìn)行 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) ,這確實是件很好的事情。下面有五個需要注意的事項,希望我們的企業(yè)老板和從事企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的人注意。
 
    一個是要把教育與訓(xùn)練分開。教育是真對員工的思想、心態(tài)而進(jìn)行的演說演講課程,讓員工明白很多事理,在工作中積極、陽光、不畏艱難挫折,中在素質(zhì)提升;訓(xùn)練是幫助員工提高技能,如演說技能、生產(chǎn)技能、計劃能力、組織能力等,重在能力培養(yǎng)。
 
    做企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的人,往往經(jīng)驗不足,又因為場地有限、條件不夠,就胡子眉毛一把抓,不管是教練的內(nèi)容與對象還是訓(xùn)練的科目與對象,都混在一起進(jìn)行,結(jié)果是有的人覺得高了、有的人覺得低了、有的人覺得淺了、有的人覺得深了,怎么搞都會有抱怨,盡管講師精心準(zhǔn)備,結(jié)果是不能滿足大家的胃口,這就是因為沒有分開處理學(xué)習(xí) 的內(nèi)涵,因而對象定位不準(zhǔn)確。
 
    企業(yè)做內(nèi)訓(xùn)千萬不能為了省錢,就不管這些,總以為只要念叨了就一定會有收獲,這是錯誤的,長此以往,大家就會厭惡學(xué)習(xí) 。我們說興趣是最好的老師、熱愛是成就的動力,一旦反感了,學(xué)習(xí) 還能有什么價值呢?
 
    二個是內(nèi)訓(xùn)講師不能因循守舊。企業(yè)的講師往往是在企業(yè)呆了很多年的人,對企業(yè)了如指掌,所以講文化、講 市場 營銷 、講歷史、講流程等都會比較熟悉,但是,正因為如此,很多講師就倚老賣老不創(chuàng)新,給人天天炒剩飯的感覺,這樣也會極大地影響員工的學(xué)習(xí) 積極性。
 
    學(xué)員之所以能每次參加學(xué)習(xí) 都有收益,關(guān)鍵還在于講師自身。假設(shè)講師把每次的學(xué)習(xí) 都當(dāng)作一次公眾檢閱,態(tài)度就不一樣了,就會努力去創(chuàng)新,每一個手勢、每一個動作、每一個開場白、每一個結(jié)束語、每一個過度語等等,都會給人常變常新的感覺,讓人總是有所期盼,特別是內(nèi)容編排上,總在思考進(jìn)行新穎組合,而不是用老掉牙的PPT“以不變應(yīng)萬變”。
 
    內(nèi)訓(xùn)最讓人擔(dān)心的是,學(xué)習(xí) 雙方相互之間很熟悉,知根知底,這就需要講師不斷創(chuàng)新來提高學(xué)習(xí) 的成效。
 
    三是防止理論與實際脫節(jié)。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的講師往往沒有經(jīng)過系統(tǒng)的訓(xùn)練,都是自學(xué)成才,所以一切都靠自己刻苦鉆研,就會學(xué)習(xí)很多的理論,用來指導(dǎo)企業(yè)的實踐。所以在講課的時候,往往是理論一套、實際一套,一會兒很理論很枯燥,一會兒很實踐很實際,但是發(fā)現(xiàn)理論與實際之間存在很大的差距,不能靈活運用,甚至還會存在矛盾。
 
    我的建議是,先找實際,再去發(fā)現(xiàn)指導(dǎo)理論,實在找不到也可以自己“創(chuàng)造”,其目的就是一個,那就是對照實際進(jìn)行宣講,讓大家對實際有正確的理論認(rèn)知。很多時候,往往找不到理論,其實理論就在我們對實踐進(jìn)行思考后的總結(jié)與提煉之中,這就是考驗一個講師的深刻的思想、抽象的概念思維能力與思辨能力。對于講師,思想很重要,深刻的思想更加重要,思無界,思想來自思辨。
 
四是切忌用個人的野性替代組織的原則。做講師不是因為自己做老板、并且成就了出來發(fā)表演講,那樣就可以信馬由韁,人家都愛聽。但是,在企業(yè)做內(nèi)訓(xùn),千萬不可以太天馬行空,一定要深入思考并認(rèn)真提煉出來,在反復(fù)思考和獨自演練之后,才能拿出來跟大家分享。
 
因為你的權(quán)威和位置是大家給你的,大家期望能在組織里如魚得水,結(jié)果你僅僅是表演了自己,而自己都未必混得很好,豈不是因?qū)W習(xí) 而害了其他同事?
 
我們說天生的、野性的人才比培養(yǎng)的人才貴重一萬倍,那是對策劃、營銷的人員而說的,但是對于一個學(xué)習(xí) 師來講,就不是很合適。
 
五是要幽默有度。做學(xué)習(xí) 一定要有智慧、幽默,要讓學(xué)員有相聲、小品的感覺,才會俞教于樂,才不會犯困,才好吸收。學(xué)習(xí) 講師都會講究這一點。但是,這里有一個度,無論在企業(yè)內(nèi)部還是從事公開課學(xué)習(xí) ,紅的、黑的、黃的最好不要碰,公開課的時候可以適當(dāng)?shù)厥褂靡稽c黃,前提是做好鋪墊,讓大家很愉悅,但到了企業(yè)內(nèi)部,最好都不要碰,可以俗一點,就是通俗好理解,但千萬不要俗到大家覺得尷尬。內(nèi)訓(xùn)盡量使用智慧幽默的笑話調(diào)節(jié)氛圍,一定要注意度的把握。

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隨機(jī)讀管理故事:《耳聾的青蛙》
有一次,有一群青蛙比賽爬上一座高塔。

許多人聚集在高塔周圍觀看。他們不相信參賽的青蛙能登上塔頂,于是大聲喊"別費勁啦!你們這些青蛙是不可能到達(dá)終點的!"聽到這些話,一些青蛙開始退出比賽。但有一些青蛙還在堅持,向塔頂前進(jìn)。

觀眾們繼續(xù)在喊:"別費勁啦!你們也不會成功的!"隨后不久,青蛙陸續(xù)放慢腳步,放棄了比賽,此時只剩下一只青蛙還在默默地向上爬,而且越爬越有勁。

接近終點的塔頂了,那只青蛙用盡全力終于登上了塔頂。此時塔下群眾一片歡呼聲,歌頌這位青蛙英雄。

人們好奇地想知道這只青蛙是如何堅持下來的。于是對它進(jìn)行專訪在,此時人們發(fā)現(xiàn):原來這只青蛙是個"聾子"!

管理故事哲理

切記,什么時候都是自己才是自己的主人,永遠(yuǎn)不要讓別人的悲觀情緒毀掉你心中最美好的希望。對于新晉升的管理者也是如此。以前的同事,成了自己的下屬。這種角色的轉(zhuǎn)換完成之前,尤其是過渡期,新工作難以開展,抱怨也逐漸增多,以致于最后可能都懷疑自己根本不是當(dāng)管理層的料兒。這時候,再加上身邊某些心懷不軌的人,在邊上私下談?wù)?、扇風(fēng)點火,事情往往會朝壞的方向發(fā)展。所以,如果有人說你無法實現(xiàn)自己的夢想,那么不妨就"裝聾作啞"吧,于公于私都有好處。

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