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  2013年10月04日    Amy Levin-Epstein 商業(yè)英才網(wǎng)      
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  求職面試很麻煩。特別是在這個(gè)經(jīng)濟(jì)緊縮的時(shí)代,在壓力量表上,求職面試所經(jīng)驗(yàn)到的緊張可能居于牙根管填充手術(shù)與國稅局調(diào)查之間。然而,對另一方的面試官們,面試也不容易。選擇正確的人是一個(gè)重大投資,不僅對你的公司來說很重要,對你的個(gè)人職業(yè)生涯也是如此。反過來說,聘用了一個(gè)差勁的人,會讓你的CEO認(rèn)為,或許你也很差勁。

  你需要在很短時(shí)間內(nèi)搜集關(guān)于這個(gè)人的重要信息,所以你要使你問的每個(gè)問題都值當(dāng)。這里有六個(gè)你應(yīng)當(dāng)問每個(gè)面試候選人的問題:

  工作中你最看重什么?

  工作面試很大程度上像是你在診斷候選人--在申請這個(gè)職位時(shí),他們已經(jīng)表現(xiàn)出他們對你的興趣。一家職業(yè)咨詢公司Keystone Associates的重點(diǎn)客戶服務(wù)高級副總裁Jayne Mattson認(rèn)為,對他們來說,面試讓他們有機(jī)會確定,這個(gè)公司的文化是否適合他們。Mattson 提醒說,"例如,你可以問'你想為這樣的公司工作嗎?--我們注重回報(bào)社區(qū),允許靈活的工作時(shí)間表,在發(fā)表個(gè)人看法時(shí)不需要擔(dān)心報(bào)復(fù)。'"如果貴公司與他們的價(jià)值觀非常符合,候選人在你們那里會比在別的地方更加成功。

  你如何與難纏的同事一起工作?

   人力資源 執(zhí)行顧問Sandra Matthiessen認(rèn)為,詢問麻煩但常見的工作情況--例如當(dāng)某人將你的觀點(diǎn)據(jù)為己有時(shí)--是至關(guān)重要的。討論成功很好,但談?wù)撊魏无k公室(包括你的辦公室)中都會發(fā)生的緊張情況能揭示更多情況。這個(gè)人如何化解麻煩?

  你將如何在30-60-90天內(nèi)增加價(jià)值?

  要明確知道他們將如何使你的團(tuán)隊(duì)或公司更好。徹底研究貴公司的偉大愿景,以具體的方式確定,他們使用現(xiàn)有的技能,將如何改善你的公司。Mattson說:"就業(yè)市場充滿競爭,我很驚訝,很多面試官都沒有問過(這個(gè)問題)。"

  談?wù)勀闵蟼€(gè)好主意…

  如果你招聘的職位需要創(chuàng)造性,你需要知道,他們?nèi)绾巫C明他們具備創(chuàng)造才能,那些不需舉手之勞的創(chuàng)意更好?!吨e言、該死的謊言和人際關(guān)系》一書作者,Come Recommended公司的創(chuàng)始人和總裁Heather R。 Huhman說:"這個(gè)問題讓候選人去推銷他們自己和他們的想法。它也展示了在此前的職位上,他們具有哪類動力和野心,這會幫助你了解他們在工作中解決問題的能力。"

  工作中當(dāng)你被放在妥協(xié)處境時(shí),你將在哪里讓步?

  你不必非得成為麥凱恩才知道騷擾指控會毀掉你的職業(yè)生涯(更不用提競選了)。勞務(wù)派遣公司W(wǎng)inter, Wyman的總經(jīng)理和資深合作伙伴Ken Martin說:"在問這個(gè)問題時(shí),我想看到候選人能夠恰當(dāng)處理這類左右兩難的問題,找到適當(dāng)?shù)闹С趾鸵龑?dǎo)來解決它們。"

  談?wù)勀阕罱腻e(cuò)誤…

  沒有人完美無缺--這個(gè)員工也不是。我們在工作中都會犯錯(cuò)誤,但我們處理失誤的不同方式,會帶來糟糕的一天與糟糕的一年的差別。Huhman 說:"這可能是他在真實(shí)環(huán)境中如何反應(yīng)的極好的指示器,也是他是否適合這個(gè)職位空缺的重要標(biāo)志。例如,如果他們的回答表明,當(dāng)他們在壓力下工作時(shí)會犯錯(cuò)誤,那么在常有截止日期驅(qū)動的工作中他們的表現(xiàn)就不會太好。"

  從這六個(gè)富有洞察力的問題開始,你將會更接近知道這位候選人是否將為您和您的公司工作。

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隨機(jī)讀管理故事:《“給我”還是“拿去”?》
    有一朋友,做人特別吝嗇,從來不會把東西送給別人。他最不喜歡聽到的一句話就是:把東西給誰!  
  有一天,他不小心掉到河里去了。他的朋友在岸邊立即喊到:把手給我,把手給我,我拉你上來!這個(gè)人始終不肯把手給他的朋友。他的朋友急了,又接連喊到:把手給我。他情愿掙扎,也不肯把手給出去。
  他的朋友知道這個(gè)人的習(xí)慣,靈機(jī)一動喊到:把我的手拿去,把我的手拿去。這個(gè)人立馬伸出手,握住了他的朋友的手。
  啟發(fā)思考:
  “給我”還是“拿去”?我們在經(jīng)營事業(yè)的過程中,是不是一直在向客戶表達(dá)著“把你的錢給我”,客戶就象上面那個(gè)吝嗇的人,情愿在痛苦與不滿足中掙扎,也不愿意把錢給我們。
  如果我們對客戶說的是:把我的產(chǎn)品拿去,是否會更好一些呢?客戶會更情愿地去體驗(yàn)?zāi)愕漠a(chǎn)品,購買你的產(chǎn)品。
  “給我”還是“拿去”?這是一個(gè)問題,也是一個(gè)精明的商家是否能從客戶的角度去設(shè)計(jì)成交,設(shè)計(jì)商業(yè)模式的問題,換一個(gè)角度,事業(yè)就豁然開然。
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