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  2013年10月04日    顧琳琳      
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 失業(yè)比危機(jī)本身更讓人感到恐懼。

  日前,飛利浦公布的2011財(cái)年第三季財(cái)報(bào)顯示,公司凈利潤同比下降85%。鑒于糟糕的業(yè)績表現(xiàn),公司宣布將在全球范圍內(nèi)裁減4500名員工,以達(dá)到削減8億歐元開支的目標(biāo)。而國內(nèi)最大的LBS(地理位置簽到服務(wù)商)之一嘀咕網(wǎng)也展開了大幅裁員行動,預(yù)計(jì)70%的員工將飯碗不保。消息一出,人人自危。
 

  事實(shí)上,裁員在業(yè)界早就不是新鮮事。今年年初以來,除了之前的諾基亞、諾西傳出裁員風(fēng)波,愛立信和LG眼下可能也得面臨裁員的難題。目前,業(yè)已實(shí)施或出臺裁員方案的巨頭企業(yè)還包括思科、RIM、德國電信等。
 

  隨著歐債危機(jī)的擴(kuò)大和蔓延,世界金融體系受到?jīng)_擊,全球需求減弱,再加上原材料成本和人力成本的提高,裁員瘦身已成為一些企業(yè)的不二做法。
 

  目前,企業(yè)裁員主要包括經(jīng)濟(jì)性裁員、結(jié)構(gòu)性裁員和優(yōu)化性裁員三種類型。一般來說,以后兩者居多。由于業(yè)務(wù)萎縮和營收下滑,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和公司發(fā)展戰(zhàn)略,調(diào)整人員的確有必要。但如果寄望裁員來實(shí)現(xiàn)企業(yè)扭虧為盈,或步入復(fù)興,或搶食蛋糕,則往往難以如愿。這已有前車之鑒,2008年富士康變相裁員20%,最后聲名掃地,得不償失。
 

  從被裁對象來看,容易導(dǎo)致他們對職業(yè)產(chǎn)生迷惑和恐慌,對雇主不再輕易信任。
 

  對留崗者而言,他們雖保住了飯碗,但也失去了安全感,不知道哪天被裁的命運(yùn)會落在自己的頭上,他們對公司的心理契約和信任被徹底打破。據(jù)了解,許多員工在目睹裁員之后往往會萌生退意,在就業(yè)形勢不好時(shí)暫時(shí)忍耐,當(dāng)形勢一好轉(zhuǎn)就會另謀高就。
 

  對企業(yè)而言,被裁員工可能帶走企業(yè)的技術(shù)、信息以及商業(yè)機(jī)密等,并有可能流向競爭對手,給企業(yè)造成潛在的威脅。
 

  此外,動輒裁員還將對 企業(yè)文化 、企業(yè)凝聚力和向心力產(chǎn)生不良影響,導(dǎo)致人心渙散。讀過任正非《華為的冬天》的人,一定不會忘記這段文字:如果華為公司真的危機(jī)到來了,是不是員工工資減一半,大家靠一點(diǎn)白菜、南瓜過日子……這是任正非在華為業(yè)績蒸蒸日上之時(shí),居安思危,對應(yīng)對企業(yè)危機(jī)的一種思考。他給我們指出了另一條出路:面對經(jīng)濟(jì)危機(jī)與營收下滑,遭遇寒冬,原來我們還可以不裁員,不散伙,而是抱團(tuán)取暖,患難與共。
 

  在危機(jī)環(huán)境下,愿意留下來的每一位員工,也許只能分到很少一杯羹,但企業(yè)所給予他的這份情感歸宿,將激發(fā)他更多的創(chuàng)造力。況且,這在一定程度上還體現(xiàn)出一家企業(yè)的擔(dān)當(dāng)和責(zé)任。
 

  目前部分企業(yè)視裁員為“救命丹”,動輒即揮,并非明智之舉??v觀長壽企業(yè),不難發(fā)現(xiàn),其企業(yè)文化底蘊(yùn)豐厚,淵源深長,對員工的尊重、關(guān)懷超乎想象。 企業(yè)管理 者必須明白,裁員雖然是一把利劍,但并非救危的靈丹妙藥。危機(jī)是一把尺,不僅丈量著企業(yè)的智慧、擔(dān)當(dāng)和良心,還將丈量出企業(yè)發(fā)展路途的長短。

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隨機(jī)讀管理故事:《阿氏實(shí)驗(yàn)》
半個(gè)世紀(jì)以前,心理學(xué)家所羅門·阿氏有過一個(gè)著名的實(shí)驗(yàn),并且從此后不斷被人們效仿。

這個(gè)實(shí)驗(yàn)由8個(gè)人來共同完成。實(shí)驗(yàn)者請這8個(gè)隨意選擇的實(shí)驗(yàn)對象,集中在同一個(gè)房間里,然后向他們展示一張劃有四條垂直線段的卡片,并要求每個(gè)實(shí)驗(yàn)對象依次分辨出,右邊的三根線段中,哪一根線段與第一根線段長度相同。

其實(shí),在8個(gè)測試對象中有7名在實(shí)驗(yàn)之前已經(jīng)被安排串通好,他們都毫不猶豫地選擇了最右邊那根線段與第一根等長。但實(shí)際上,他們的選擇是錯誤的。而最后一名實(shí)驗(yàn)對象就要面臨這樣的抉擇;是茍同于其他7個(gè)人的選擇,宣布他明知是錯誤的結(jié)果,還是提出與眾人不同的答案。

通過這樣的幾組試驗(yàn),有3∕4的人都至少一次放棄了正確的答案去選擇了大多數(shù)人選擇的錯誤結(jié)論。

管理故事哲理

德國哲學(xué)家弗蘭德里克·尼采發(fā)現(xiàn):人們更愿意相信被別人認(rèn)定的事物。這就是人們常說的從眾心理。人們在對一件事物做判斷時(shí),往往會受外界的影響。而優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該具備抵御這種隨他性的能力,從而進(jìn)行獨(dú)立思考。

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