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  2013年10月04日    王雍 《新營(yíng)銷》      
推薦學(xué)習(xí): 百戰(zhàn)歸來,再看房地產(chǎn) ;世界頂尖名校紐約大學(xué)地產(chǎn)學(xué)院、風(fēng)馬牛地產(chǎn)學(xué)院重磅推出。 項(xiàng)目專注于中國(guó)地產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈模式創(chuàng)新和細(xì)分領(lǐng)域前沿實(shí)戰(zhàn),匯聚中美兩國(guó)最強(qiáng)師資,融入中國(guó)地產(chǎn)頂級(jí)圈層。 馮侖先生擔(dān)任班級(jí)導(dǎo)師,王石、潘石屹、Sam Chandan等超過30位中美兩國(guó)最具代表性的地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者、踐行者和經(jīng)濟(jì)學(xué)者聯(lián)袂授課。《未來之路——中國(guó)地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者國(guó)際課程》>>
 昨天晚上10點(diǎn),我拖著行李箱走出中國(guó)地質(zhì)大學(xué)的校門,開始在武漢街頭尋找可以落腳的酒店。雖然感到了一絲疲憊,但欣慰的是,經(jīng)過幾個(gè)月的商談,我們和中國(guó)地質(zhì)大學(xué)珠寶學(xué)院的合作終于塵埃落定。

  成為中國(guó)地質(zhì)大學(xué)珠寶學(xué)院的實(shí)訓(xùn)基地,這對(duì)于正在快速發(fā)展的珂蘭鉆石來說,就好比遇到了“甘露”,解決了我們?cè)谌瞬欧矫娴?ldquo;渴”。

  電子商務(wù)人才匱乏并不是一個(gè)新話題,任何一個(gè)新興行業(yè)或者領(lǐng)域都會(huì)遇到,對(duì)B2C企業(yè)來說,將一個(gè)“熟手”納入麾下都是難上加難。有人預(yù)測(cè),未來10年,中國(guó)電子商務(wù)專業(yè)人才缺口至少在200萬,這一數(shù)字還不包括整個(gè)電子商務(wù)生態(tài)鏈諸多崗位對(duì)人才的需求。

  但是,我們?cè)谧罱恼衅钢邪l(fā)現(xiàn),與“人才匱乏”相對(duì)的是“人才泡沫”。一些毛頭小伙子進(jìn)入公司3個(gè)月便自以為是老員工,工作6個(gè)月就敢吹牛說自己資深,工作1年便自認(rèn)為是專家。這樣浮躁的心態(tài)很多年輕人都有。

  而且,他們開出的工資也很嚇人,往往在原有的基礎(chǔ)上翻倍,此外還要求承諾期權(quán)。但經(jīng)過一段時(shí)間的試用后,他們卻表現(xiàn)不出于與其薪資相匹配的能力,這讓我們之前對(duì)他們寄予的期望如同泡沫般破滅。

  我分析了一下,造成“人才泡沫”的原因大概有以下幾個(gè)方面:

  首先,電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展速度飛快,對(duì)人才的快速學(xué)習(xí)能力要求很高,以往在傳統(tǒng)企業(yè)工作1年學(xué)到的東西,可能還沒有在電子商務(wù)企業(yè)工作半年學(xué)到的東西多。因此,在傳統(tǒng)企業(yè)工作十年才被稱為“資深”,而在電子商務(wù)企業(yè)工作兩年就可以被稱為 “資深人士”。這就使得年輕人盲目高估自己,一有機(jī)會(huì)便流動(dòng)。

  前不久聽說電子商務(wù)業(yè)內(nèi)流傳著這樣一個(gè)段子:在2010年的某 物流 發(fā)展 論壇 上,包括淘寶、京東在內(nèi)的知名B2C網(wǎng)站的物流總監(jiān)聚集一堂。在他們看來,“與其說來開會(huì),還不如說是來見見過去的老同事,交流一下感情,看看他們又到哪里高就”。在當(dāng)天參會(huì)的100多個(gè)人中,有20多人都是以前從卓越亞馬遜離職的員工。對(duì)他們而言,參加論壇遇見老同事,再平常不過。

  其次,國(guó)際性大公司的高薪政策讓電子商務(wù)從業(yè)人員變得急功近利。在鉆石行業(yè)也是如此,國(guó)際國(guó)內(nèi)大品牌都在“試水”電子商務(wù),與它們相比,處在發(fā)展期的網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)品牌顯得“捉襟見肘”?;鸨氖袌?chǎng)需求推動(dòng)著許多人跟著 薪酬 走,哪里薪酬高就往哪里去。

  這樣的后果便是,在一個(gè)崗位上還未積累足夠多的經(jīng)驗(yàn)便去追尋更高的職位和薪資。由于不停地處于適應(yīng)與熟悉的過程中,這些人根本無法靜下心來,提高自己的實(shí)力。要明白,如果員工頻繁更換東家,一直進(jìn)不了公司的核心管理層,那么這種轉(zhuǎn)換的成本就很高。

  最后,人才泡沫的背后隱藏的是融資泡沫,有錢了,第一件事情就是擴(kuò)大團(tuán)隊(duì),招人。國(guó)內(nèi)不少B2C企業(yè)在拿到風(fēng)投后員工人數(shù)都增長(zhǎng)了幾倍,這些新增加的員工中就包括從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司挖過來的人。

  轟動(dòng)一時(shí)的“集體跳槽們”事件就很發(fā)人深思,某知名團(tuán)購網(wǎng)站300名員工集體跳槽到另一家團(tuán)購網(wǎng)站,據(jù)說主要原因在于薪酬福利、股權(quán)激勵(lì)等與員工預(yù)期差距巨大。實(shí)際上,這是打資本戰(zhàn)的團(tuán)購必然的宿命。

  今年年初,我們公司做了一個(gè)統(tǒng)計(jì),我清楚地記得員工人數(shù)是303人,那時(shí)距公司成立有3年時(shí)間。而最近的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是,員工人數(shù)接近500人。在短短的半年時(shí)間里,員工人數(shù)的增長(zhǎng)數(shù)量超過了以往的3年的。

  任何一個(gè)電子商務(wù)公司都是這樣,經(jīng)過初創(chuàng)期之后,開始進(jìn)入快速發(fā)展階段,快速發(fā)展的高潮是爆發(fā)性增長(zhǎng)。整個(gè)公司的部門、員工、營(yíng)業(yè)額都在以幾何倍數(shù)增加,人才短缺問題開始凸現(xiàn)。

  為了解決這個(gè)問題,我們從人才的源頭上下工夫,和高校合作,建立實(shí)訓(xùn)基地,同時(shí)支持員工在公司內(nèi)部創(chuàng)業(yè)。在這一方面,傳統(tǒng)企業(yè)要比我們先走一步,像周大福這樣的品牌早在幾年前就與中國(guó)地質(zhì)大學(xué)合作,設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金和實(shí)習(xí)基地。

  網(wǎng)絡(luò)品牌由于發(fā)展時(shí)間比較短,近幾年才初具規(guī)模,因此在人才建設(shè)方面還處在萌芽期。在眾多網(wǎng)絡(luò)品牌中,珂蘭鉆石比其他企業(yè)早邁出了一步。

  在這里,我給正在求職的年輕人一些勸誡,在職業(yè)生涯的長(zhǎng)跑中,不要只看重眼前的利益,那將會(huì)讓你失去長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃,陷入浮躁的泥潭,最終無法在你年輕時(shí)扎扎實(shí)實(shí)地有所積累,在工作中失去成長(zhǎng)的樂趣。你的簡(jiǎn)歷也會(huì)因此成為一張“看上去很美的”紙片,卻經(jīng)不住市場(chǎng)的考驗(yàn)。

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隨機(jī)讀管理故事:《分工》
  一位年輕的炮兵軍官上任后,到下屬部隊(duì)視察操練情況,發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)部隊(duì)操練時(shí)有一個(gè)共同的情況:在操練中,總有一個(gè)士兵自始至終站在大炮的炮筒下,紋絲不動(dòng)。經(jīng)過詢問,得到的答案是:操練條例就是這樣規(guī)定的。原來,條例因循的是用馬拉大炮時(shí)代的規(guī)則,當(dāng)時(shí)站在炮筒下的士兵的任務(wù)是拉住馬的韁繩,防止大炮發(fā)射后因后座力產(chǎn)生的距離偏差,減少再次瞄準(zhǔn)的時(shí)間。現(xiàn)在大炮不再需要這一角色了。但條例沒有及時(shí)調(diào)整,出現(xiàn)了不拉馬的士兵。這位軍官的發(fā)現(xiàn)使他受到了國(guó)防部的表彰。
  [分析]管理的首要工作就是科學(xué)分工。只有每個(gè)員工都明確自己的崗位職責(zé),才不會(huì)產(chǎn)生推委、扯皮等不良現(xiàn)象。如果公司象一個(gè)龐大的機(jī)器,那么每個(gè)員工就是一個(gè)個(gè)零件,只有他們愛崗敬業(yè),公司的機(jī)器才能得以良性運(yùn)轉(zhuǎn)。公司是發(fā)展的,管理者應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際動(dòng)態(tài)情況對(duì)人員數(shù)量和分工及時(shí)做出相應(yīng)調(diào)整。否則,隊(duì)伍中就會(huì)出現(xiàn)“不拉馬的士兵”。如果隊(duì)伍中有人濫竽充數(shù),給企業(yè)帶來的不僅僅是工資的損失,而且會(huì)導(dǎo)致其他人員的心理不平衡,最終導(dǎo)致公司工作效率整體下降。
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