如何留住人才是企業(yè)管理中一個永恒的課題。優(yōu)秀的人才總是無情的拂袖而去,平庸的員工卻還是在原地踏步,絲毫沒有一點離意。似乎所有的企業(yè)都必須面對這樣的矛盾:如何解決員工欲望的不斷膨脹和薪酬的相對穩(wěn)定?
現(xiàn)實社會中,最為直接有效的激勵方式就是薪酬分配。美國哈佛大學的專家發(fā)現(xiàn),在缺乏激勵的環(huán)境中,員工的潛力只發(fā)揮出20%——30%,甚至可能引起相反的效果;但在適宜的激勵環(huán)境中,同樣的員工卻能發(fā)揮出其潛力的80%——90%。所以如果你的員工對你的分配制度不以為然或者覺得理所當然,那么你的分配制度一定是失敗的;而沒有達到激勵效果的分配對企業(yè)而言,是一種巨大的損害。
毋庸置疑,企業(yè)成員都想得到而又不可能都得到最大化的企業(yè)所擁有的分配資源,將這些資源優(yōu)先分配給成績優(yōu)異的員工,是必然的選擇。但并不是所有的人都是追求最大的工資、福利的回報。有的企業(yè)雖然給骨干員工以極其豐厚的工資待遇,但是他們并不滿意,反而愿意到別的工資、福利相對低的單位去,這就是因為后者有良好的文化氛圍、和諧的人際關系、良好的企業(yè)形象及有思想、有魅力的企業(yè)家。
從多年的實踐管理經(jīng)驗看來,解決人才激勵問題,優(yōu)秀的企業(yè)文化可以也應該成為員工待遇的一部分。
企業(yè)的社會美譽度是員工得到的文化待遇。一個好的企業(yè)品牌必然會產(chǎn)生良好的社會美譽度,這會給每個員工帶來許多無形的益處。比如明基集團的招聘門檻很高,應聘者總要過五關斬六將的層層選拔,外界印象是非常難進入。而一旦進入成為其中一員,就會覺得在這樣的企業(yè)工作有一種自豪感、自信心很強、工作愉快而充實,同時社會也對你另眼相看;即便你選擇流動,其品牌背景又將成為一個非常有競爭力的砝碼。
舉個簡單的例子,明基的員工在蘇州各大購物消費場所,很多商家都自發(fā)給予幾個百分點的折扣。這其中有的商家是公司從未出面去協(xié)調過的,但他們?yōu)槭裁丛敢饨o折扣?因為明基人的購買力影響很大,市場調節(jié)本身就起到了主導作用。
一個成功企業(yè)的管理經(jīng)驗是非常寶貴的,有些經(jīng)驗甚至是無法用語言表達的,你只有深入其境,才能真正地體會到。而這種經(jīng)驗的獲得,是遠遠無法用金錢的尺度去衡量的,它將使你終生受益。
全國各大重點院校累計為明基輸送了10000多名高素質人才,同時明基也向社會輸送了一大批人才:有出國深造的、有自己創(chuàng)業(yè)的、也有在公司末尾淘汰但換個環(huán)境又成為其他公司骨干的……因此我們也可以說企業(yè)的經(jīng)營管理經(jīng)驗和技術積累就是寶貴的個人競爭資本。
而很多員工也明確表示過,企業(yè)所提供的學習、學習 機會,也是企業(yè)給他們的最大的福利。明基一直強調要建立學習型組織,學習文化是員工的一種隱性收入。每年投入給員工的學習 經(jīng)費幾千萬元,員工的知識得到不斷更新,始終具有很強的時代競爭力。
員工隨時都可能在企業(yè)中成長,而薪酬卻不可能緊緊相隨,沒有人會總是對自己的薪酬感到滿意。個人財富過大可能產(chǎn)生副作用,激勵過度卻可能讓人不思進取。在我們這個變革的時代,面對企業(yè)員工欲望后面的永恒難題,我們應該日益開始重視確立企業(yè)的價值體系和分配機制,我想這也是企業(yè)文化的核心問題吧!