——弗朗西斯（C. Francis）

　　200多年前，美國的建國先賢們討論的不是誰當總統(tǒng)，他們思考的是："我們能夠創(chuàng)建什么樣的程序，使國家在我們死后仍然能擁有很多優(yōu)秀的總統(tǒng)？我們希望建立哪一種長治久安的國家？要靠什么原則建國？國家應該如何運作？我們應該制定什么指導方針和機制，以便創(chuàng)造我們夢想的國家？"（見《基業(yè)長青》）

　　這個強大的愿景激勵著無數(shù)的美國精英為之思考奮爭，從華盛頓、亞當斯、富蘭克林等先賢起步，一直到林肯到羅斯福到現(xiàn)在，這個夢想感召著美國人為了這個夢想努力。在這個愿景的感召下，托瑪斯。杰佛遜于1776年起草的《獨立宣言》中一段至理名言，寫的激情四溢正義凜然，可謂是對民主價值觀的經典描述：我們認為以下真理是不言而喻的：人人生而平等，造物主賦予他們某些不可轉讓的權利，其中包括生命權、自由權以及追求幸福的權利。為了保障這些權利，人們建立起其正當權力來自被管理者同意的政府；任何政府形式，一旦破壞這些目標，人民就有權利去改變它或廢除它；同樣在這個愿景的感召下，這個自由的民族創(chuàng)造了世界上最雄厚的財富；也是在這個愿景的熏染下，任何破壞民主的企圖都會在體制中得到糾正，當時名氣如日中天的尼克松就是因為水門事件黯然退出歷史舞臺。當尼克松像個小孩子那樣哭泣的時候，我們明白不是個人哪怕英雄多么偉大，而是這套體制為這個民族贏得了持續(xù)的榮耀。這，就是愿景的力量。

　　"治大國如烹小鮮"，國家愿景和企業(yè)愿景有著很多相同的地方。企業(yè)愿景是企業(yè)就長期發(fā)展方向、目標、自我設定的社會責任和義務達成共識，明確界定公司在未來社會范圍里是什么樣子，其"樣子"的描述主要是從企業(yè)對社會（也包括具體的經濟領域）的影響力、貢獻力、在市場或行業(yè)中的排位（如世界500強）、與企業(yè)關聯(lián)群體（客戶、股東、員工、環(huán)境）之間等的經濟關系來表述。企業(yè)愿景要確保對企業(yè)有投入和產出等經濟利益關系的群體產生激勵、導向、投入作用，讓直接對企業(yè)有資金投資的群體（股東）、有員工智慧和生命投入的群體、有環(huán)境資源投入的機構等產生長期的期望和現(xiàn)實的行動。

　　聞名世界的日本京都制陶公司成立伊始，業(yè)務發(fā)展非常迅速。企業(yè)的創(chuàng)辦人稻盛和夫經常要求年輕的員工加班，不但每日 要加班到深夜，就是星期天也經常不休息。慢慢的，一種不滿的情緒在員工之間蔓延。一次加班之后，一群員工在喝酒過后決定用強硬的手段向公司提出要求，并以集體辭職相威脅。第二天，員工提交了按了血指印的抗議書，指明了不滿之處，提出了諸如加薪、增加獎金的要求。稻盛和夫雖然沒有同意他們的要求，但是卻不得不花費三天三夜做說服工作才使得這批人留了下來。

　　這件事深深的刺激了稻盛和夫，他陷入了深深的思考："本來以為創(chuàng)立京都制陶是為了讓我的技術聞名于世，現(xiàn)在看來，應該還有更為重要的事情。公司究竟是什么？公司的目的和信念是什么？要爭取什么？"經過痛苦的思考，他發(fā)現(xiàn)："讓技術聞名于世其實是低層次的價值觀，是次要的事情……經營公司的目的是為全體員工謀求物質和精神方面的幸福，為人類社會的進步貢獻力量。"從此以后，"為全體員工謀幸福，為社會發(fā)展貢獻力量"成為了京都制陶公司的追求目標，也成為了公司共赴的使命。企業(yè)發(fā)展越來越大，員工的忠誠度也越來越高。

　　作為企業(yè)，要告訴我們的員工，我們是什么？我們?yōu)槭裁?？我們干什么？愿景要讓員工能夠和企業(yè)一起分享對未來的憧憬，讓員工對未來有更深的期待，讓員工獲得一種強大的生命意義感。

　　需要指出的是，我們在描繪愿景的時候要注意到相關用語：宏大但是可以實現(xiàn)，振奮卻又不使人狂熱，清晰然而并不瑣碎。須知，愿景表達不是單純的文字概念，而是要堅定不渝的執(zhí)行下去的理念。這個愿景必須是要堅守而且可行的。國民黨的軍隊和共產黨的軍隊發(fā)展之初有天壤之別，國軍中士兵有很高的收入（大約一個月要十塊左右大洋），而共軍收入卻幾乎沒有，但是大家愿意追隨共產黨，其主要原因在于共產黨提出了愿景并落實到位：官兵一致、打土豪分田地、人民當家作主，愿景宏大清晰執(zhí)行有力。而蔣介石卻因為沒有清晰明確的愿景鼓舞人心（或者說有愿景無法落地）而最終失敗。

　　如果愿景空洞且不可實現(xiàn)，這樣的企業(yè)愿景沒有任何意義。

        本文作者系北大縱橫管理咨詢公司合伙人杲占強