做最具幸福感公司!
以前我們把自己定位為最佳雇主公司,現(xiàn)在需要做出新的調(diào)整。我們認(rèn)為,所謂的最佳雇主公司,其實(shí)還是停留在老板對員工的“我待你不錯(cuò),你要感恩”這樣的淺層次上,這違背了我們締造企業(yè)價(jià)值觀的初衷。我們覺得整個(gè)阿里巴巴的下一步,應(yīng)該是將“最佳雇主公司”努力轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;員工最感幸福的公司”。
激發(fā)內(nèi)心價(jià)值觀
也許我們的員工不是最有錢、不是收入最高的,但是他們在阿里巴巴工作是最有幸福感的,他們知道自己所做的事情對社會的影響,對家庭的影響。當(dāng)然,作為公司來說,最終結(jié)果要增加他們每個(gè)人的收入。和他們講宏偉理想后,結(jié)果員工的收入沒增加,自己老婆都娶不起,每日 還在吵架,房子也租不起等等,我覺得這樣的公司是缺乏責(zé)任、缺乏應(yīng)有關(guān)愛的。員工必然不會對這樣的公司尊重。員工的幸福是從哪里來?就是辛苦加快樂。
今年,我們對員工的考核內(nèi)容中增加了一個(gè)目標(biāo),就是社會公益。我們覺得價(jià)值觀是內(nèi)心的、是你所做的行動。你不對社會環(huán)境有建設(shè),你不會成長,你也不會有內(nèi)心的幸福。
阿里巴巴將全力專注在水的保護(hù)和種樹。由于水、食物和空氣污染導(dǎo)致的癌癥病人,是幾倍于青海地震遇難的人數(shù)。如果我們這代人不去改變,這個(gè)公司沒有前景、這個(gè)社會沒有前景。
我覺得整個(gè)阿里巴巴在未來要喚醒員工對社會的關(guān)注、企業(yè)對社會的關(guān)注。為此,我們做了兩個(gè)決定:
第一個(gè)決定,整個(gè)集團(tuán)每年將從營業(yè)額中拿出千分之三,專注水的保護(hù)和種樹。這個(gè)錢今天看起來很小,但明天看起來會很大,但是我覺得,這是我們對社會的承諾,也是培養(yǎng)員工的愛心,以及服務(wù)于社會的責(zé)任。
另外一個(gè)承諾,要求包括我們支付寶的總裁、阿里巴巴的總裁、淘寶的總裁等高管層,無論工作再怎么忙,每個(gè)季度一定要抽出一天時(shí)間,一起坐下來,不討論公務(wù),只討論水和樹,這是我們對社會的承諾,也是對員工的承諾。員工有權(quán)對我們進(jìn)行考核。
關(guān)注社會公益,這是將公司從“最佳雇主公司”轉(zhuǎn)向“最具幸福感公司”的一種方法,更是潛移默化地為員工在自己個(gè)人問題處理上,提供一種思維的切換方式。前年,員工就問我,他們要不要買房子?我兩年以前告訴大家別買房子,而租房子比較好,因?yàn)樾腋8芯蛠碜杂谧夥孔?。你買了房子,總共一個(gè)月的收入是7000塊錢,5000塊錢做了按揭,2000塊錢請女朋友吃飯都不行。你如果2000塊錢租房子,5000塊錢跟女朋友,人過得很幸福,然后永遠(yuǎn)有個(gè)夢想—我將來買個(gè)更大的。我認(rèn)為幸福感,是你自己能夠善于切換思維所帶來的內(nèi)心滿足。 你會更值錢!
今年有一件事情讓我矛盾了很久,就是要不要賣我持有的股票。賣股票不是我對公司信心下降,相反是要告訴員工,你更加努力的話你會更值錢。如果你今天賣股票掙點(diǎn)錢,你家人會對你感恩,你會覺得公司對社會影響有多大。
我不需要這個(gè)錢,但是為什么要賣?我必須做這個(gè)事情,我不想讓我的員工覺得,馬總沒賣而大家就不能賣,我要讓員工知道,這家公司是值錢的。
沒想到我把股票賣了以后,阿里巴巴股票就沒好過,不過我相信會好起來的。我希望給員工傳遞一個(gè)信息,就是我們的股票是開放的,讓更多人參與,讓更多人理解這就是一個(gè)股票,大家如果被綁架,被綁架的人能跳到明天嗎?不能!我個(gè)人的看法是,去年很痛苦,但是我心安理得,我也希望今后大家理解那些真正的原因。
*作者系阿里巴巴集團(tuán)董事局主席