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  2013年10月03日    馬云 《經(jīng)理人》      
推薦學(xué)習(xí): 千秋邈矣獨(dú)留我,百戰(zhàn)歸來再讀書!清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院韓秀云教授任首席導(dǎo)師。韓教授在宏觀經(jīng)濟(jì)分析、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融以及產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)趨勢研究等方面建樹頗豐,今天將帶領(lǐng)同學(xué)們領(lǐng)會經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢,分析產(chǎn)業(yè)的變革方 清大EMBA總裁實(shí)戰(zhàn)課程,歡迎聆聽>>
 領(lǐng)袖日記

  做最具幸福感公司!

  以前我們把自己定位為最佳雇主公司,現(xiàn)在需要做出新的調(diào)整。我們認(rèn)為,所謂的最佳雇主公司,其實(shí)還是停留在老板對員工的“我待你不錯(cuò),你要感恩”這樣的淺層次上,這違背了我們締造企業(yè)價(jià)值觀的初衷。我們覺得整個(gè)阿里巴巴的下一步,應(yīng)該是將“最佳雇主公司”努力轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;員工最感幸福的公司”。

  激發(fā)內(nèi)心價(jià)值觀

  也許我們的員工不是最有錢、不是收入最高的,但是他們在阿里巴巴工作是最有幸福感的,他們知道自己所做的事情對社會的影響,對家庭的影響。當(dāng)然,作為公司來說,最終結(jié)果要增加他們每個(gè)人的收入。和他們講宏偉理想后,結(jié)果員工的收入沒增加,自己老婆都娶不起,每日 還在吵架,房子也租不起等等,我覺得這樣的公司是缺乏責(zé)任、缺乏應(yīng)有關(guān)愛的。員工必然不會對這樣的公司尊重。員工的幸福是從哪里來?就是辛苦加快樂。

  今年,我們對員工的考核內(nèi)容中增加了一個(gè)目標(biāo),就是社會公益。我們覺得價(jià)值觀是內(nèi)心的、是你所做的行動。你不對社會環(huán)境有建設(shè),你不會成長,你也不會有內(nèi)心的幸福。

  阿里巴巴將全力專注在水的保護(hù)和種樹。由于水、食物和空氣污染導(dǎo)致的癌癥病人,是幾倍于青海地震遇難的人數(shù)。如果我們這代人不去改變,這個(gè)公司沒有前景、這個(gè)社會沒有前景。

  我覺得整個(gè)阿里巴巴在未來要喚醒員工對社會的關(guān)注、企業(yè)對社會的關(guān)注。為此,我們做了兩個(gè)決定:

  第一個(gè)決定,整個(gè)集團(tuán)每年將從營業(yè)額中拿出千分之三,專注水的保護(hù)和種樹。這個(gè)錢今天看起來很小,但明天看起來會很大,但是我覺得,這是我們對社會的承諾,也是培養(yǎng)員工的愛心,以及服務(wù)于社會的責(zé)任。

  另外一個(gè)承諾,要求包括我們支付寶的總裁、阿里巴巴的總裁、淘寶的總裁等高管層,無論工作再怎么忙,每個(gè)季度一定要抽出一天時(shí)間,一起坐下來,不討論公務(wù),只討論水和樹,這是我們對社會的承諾,也是對員工的承諾。員工有權(quán)對我們進(jìn)行考核。

  關(guān)注社會公益,這是將公司從“最佳雇主公司”轉(zhuǎn)向“最具幸福感公司”的一種方法,更是潛移默化地為員工在自己個(gè)人問題處理上,提供一種思維的切換方式。前年,員工就問我,他們要不要買房子?我兩年以前告訴大家別買房子,而租房子比較好,因?yàn)樾腋8芯蛠碜杂谧夥孔?。你買了房子,總共一個(gè)月的收入是7000塊錢,5000塊錢做了按揭,2000塊錢請女朋友吃飯都不行。你如果2000塊錢租房子,5000塊錢跟女朋友,人過得很幸福,然后永遠(yuǎn)有個(gè)夢想—我將來買個(gè)更大的。我認(rèn)為幸福感,是你自己能夠善于切換思維所帶來的內(nèi)心滿足。 你會更值錢!

  今年有一件事情讓我矛盾了很久,就是要不要賣我持有的股票。賣股票不是我對公司信心下降,相反是要告訴員工,你更加努力的話你會更值錢。如果你今天賣股票掙點(diǎn)錢,你家人會對你感恩,你會覺得公司對社會影響有多大。

  我不需要這個(gè)錢,但是為什么要賣?我必須做這個(gè)事情,我不想讓我的員工覺得,馬總沒賣而大家就不能賣,我要讓員工知道,這家公司是值錢的。

  沒想到我把股票賣了以后,阿里巴巴股票就沒好過,不過我相信會好起來的。我希望給員工傳遞一個(gè)信息,就是我們的股票是開放的,讓更多人參與,讓更多人理解這就是一個(gè)股票,大家如果被綁架,被綁架的人能跳到明天嗎?不能!我個(gè)人的看法是,去年很痛苦,但是我心安理得,我也希望今后大家理解那些真正的原因。

  *作者系阿里巴巴集團(tuán)董事局主席
 

 

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阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司(簡稱:阿里巴巴集團(tuán))是以曾擔(dān)任英語教師的馬云為首的18人,于1999年在杭州創(chuàng)立,他們相信互聯(lián)網(wǎng)能夠創(chuàng)造公平的競爭環(huán)境,讓小企業(yè)通過創(chuàng)新與科技擴(kuò)展業(yè)務(wù),并在參與國內(nèi)或全球市場競 ……
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隨機(jī)讀管理故事:《獅子怎么管理狼?》
有一天,獅子讓一只豹子管理10只狼,并給他們分發(fā)食物。豹子領(lǐng)到肉之后,把肉平均分成了11份,自己要了一份,其他給了10只狼。這10只狼都感覺自己分的少,合起伙來跟豹子唱對臺戲。雖然一只狼打不過豹子,但10只狼豹子卻沒法應(yīng)付了。豹子灰溜溜的找獅子辭職。獅子說:今后,看我的。
第二天,獅子把肉分成了11份,大小不一,自己先挑了最大的一份,然后傲然對其他狼說:你們自己討論怎么分這些肉。為了爭奪到大點(diǎn)的肉塊,狼群沸騰了,惡狠狠的互相攻擊,全然不顧自己連平均的那點(diǎn)肉都沒拿到。豹子欽佩的問獅子,這是什么辦法?獅子微微一笑,聽說過人類的績效工資嗎?……
第三天,獅子依然把肉分成11塊,自己卻挑走了2塊,然后傲然對其他狼說:你們自己討論這些肉怎么分。10只狼看了看9塊肉,飛快的搶奪起來,一口肉,一口曾經(jīng)的同伴,直到最后留下一只弱小的狼倒在地上奄奄一息。豹子欽佩的問獅子,這是什么辦法?獅子微微一笑,聽說過末位淘汰法嗎?……
第四天,獅子把肉分成2塊,自己卻挑走了1塊,然后傲然對其他狼說:你們自己討論這些肉怎么分。群狼爭奪起來,最后一只最強(qiáng)壯的狼打敗所有狼,大搖大擺的開始享用它的戰(zhàn)利品。狼吃飽以后才允許其它狼再來吃,這些狼都成了它的小弟,恭敬的服從它的管理,按照順序來享用它的殘羹。從此,獅子只需管理一只狼,只需分配給它食物,不必為其它的狼再操心了。豹子欽佩的問獅子,這是什么辦法?獅子微微一笑,聽說過競爭上崗嗎?……
第五天,獅子把肉分成5份,自己拿了3份,然后把1份分成9小份,對狼們說:每個(gè)都領(lǐng)一小份,我考察你們,最后決定最優(yōu)秀的可以額外獲得那份最大的。然后狼群們迅速拿了各自的那塊,各自考慮了一番,有些狼拿出來了自己那份的一部分來給獅子,有只狼把全部都上交給了獅子,卻換回來的優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)——那塊大肉。獅子得到了全部80%的肉。豹子佩服得五體投地,問獅子這是什么計(jì)策?獅子微微一笑,聽說過官場規(guī)則嗎?
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