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  2013年10月03日    《創(chuàng)業(yè)邦》      
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     在我的公司發(fā)展中, 企業(yè)文化 發(fā)揮了很大的作用。企業(yè)文化的價值不僅體現(xiàn)在打造產品和業(yè)務發(fā)展方面——尤其尤其體現(xiàn)在我們的團隊建設上。公司團隊迅速擴大的那幾個月內,團隊成員從12人增長到30人,不論是在招聘新員工、學習 上崗的過程中還是在與經驗豐富的員工的日常交流中,企業(yè)文化都主導著公司整個氛圍,即使是很小的變化都會對員工的態(tài)度以及工作造成巨大的影響。
 
學習 提高的,但是員工本身的價值觀等這些問題卻是很難通過學習 達成一致的。
    要讓別人從一開始就理解公司的愿景和產品是比較難的。因此,我們會要求我們的新人先使用我們的產品,這樣他們可以很快的理解我們的理念。我們會給每一位加入我們公司的新人股票期權,即便他們可能不理解為什么這樣做。那些在公司早期發(fā)展中加入的員工已經理解這樣的做法對員工有著很大的激勵作用,不僅僅會讓員工本身提升,也同時促進了公司的發(fā)展。我們每日 都要交流我們的目標以及愿景而不僅僅是使命宣言——這基本上就是新員工的每日 的工作。
 
    即使是很小的企業(yè)文化變動也會給公司帶來很大的不同
 
    很多經驗都告訴我們,一些微小的因素都會為公司文化的建設帶來很大的影響。每日 ,我們的團隊都要在一起共進午餐,而當我們共進午餐時,不會聊與工作相關的問題。因此,午餐時光就成為促進團隊融洽的重要橋梁。這樣的午餐時光可以讓團隊里的新人快速融入集體里,彼此愉悅的交流,可以提振士氣,打造一個有凝聚力的團隊氛圍。就是這樣一個簡單的分享時間,就可以讓團隊員工明白,我們之間不分什么資歷、職位等等。
 
    除了鼓勵員工彼此建立友情外,我們也會促進日常工作的透明度。我們定期每兩周開例會,團隊員工都坐在一起,和大家分享自己這兩周來自己的工作。這會幫助團隊員工了解他們?yōu)楣镜陌l(fā)展做出的貢獻。我們把這一理念拓展到辦公環(huán)境上。我們的辦公室是開放式的,沒有墻、玻璃,因此每個人都可以看到其他人正埋首案頭工作。一個更開放、易于交流的辦公室——可以促進員工彼此的交流、協(xié)作。
 
    打造積極的企業(yè)文化的5個方法
 
    即便是將精力放在打造一個分享、交流、高效的工作環(huán)境上,也時常會有其他問題出現(xiàn)。因此,作為企業(yè)的領導人需要在問題擴大前先發(fā)現(xiàn)問題,而當員工取得成績時認可員工的個人價值也是非常重要的。這里我列出了幾個可以讓員工保持高效、樂觀的方法。
 
    1.要清楚團隊活動的定位。團隊建設活動不能抑制員工的工作積極性,也不能挫傷團隊士氣。它們應該是給予團隊成員分享彼此有趣經歷、讓每個員工都融入到集體的一個機會,而不應該演變?yōu)橐环N帶有官僚氣息的負擔。
 
    2.交流。與團隊的成員進行更多的交流,同時做一個很好的聆聽者。團隊員工之間的交流以及溝通也是非常重要的。為此,你應該為他們提供一個工作交流的空間。
 
    3.要留心公司員工之間的沖突。如果你感覺有些問題,在它還沒有壯大前先解決掉。即使是一個潛在的矛盾都會影響到員工的士氣和工作效率。如果我與團隊某個員工有矛盾,我將會與他/她坐下來好好溝通,看看問題出在什么地方,傾聽他們的需求,然后尋求一個兩全其美的辦法。
 
    4.歡迎有建設性的批評意見。我的聯(lián)合創(chuàng)始人與我經常會就一些問題發(fā)生激烈的爭論,但是他們都是為了讓公司更好的發(fā)展。當員工理解了這樣的企業(yè)文化后,他們就會把公司、工作放在第一位,他們會愿意就存在的問題挑戰(zhàn)老板,同時并提出新的解決辦法。企業(yè)就是要打造這樣的企業(yè)文化,領導也不要為這些批評而心存介懷。這樣,你會發(fā)現(xiàn),你公司的每個員工都會為了同一個目標而一起努力。
 
    5.要肯定員工取得的即便是很小的成就。作為一個領導,要對員工做到獎罰分明。當公司業(yè)務停滯不前時,我會第一個站出來指出問題,會給他們敲警鐘。但是,當公司的業(yè)務有了提升,我也會立即表揚員工所取得的成績,哪怕是很小很小的成果。要知道員工都是需要被認可的,當他們感到被欣賞時,就會感受到他們在團隊中的價值,這樣他們會以更大的激情投入到工作中。
 
    企業(yè)文化對一個企業(yè)的成功與否可謂是意義重大。因此,不要把企業(yè)文化建設等同于課外活動,它是企業(yè)的重要組成部分,需要你認真的對待。一個強大的公司文化不僅僅是讓我們的生活和工作變得更好——同時也會幫助我們聘請更聰明、更積極的員工。這是我們的寶貴經驗。不僅在打造產品、服務中獲得驗證,如今,連投資人都賞識我們的企業(yè)文化。這樣的企業(yè)文化讓我們的公司從根本上發(fā)生了巨大變化,我想你的公司也一定可以做到的。
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隨機讀管理故事:《買煙》
甲去買煙,煙29元,但他沒火柴,跟店員說:“順便送一盒火柴吧。”店員沒給。
  乙去買煙,煙29元,他也沒火柴,跟店員說:“便宜一毛吧。”最后,他用這一毛買一盒火柴。
  這是最簡單的心理邊際效應。第一種:店主認為自己在一個商品上賺錢了,另外一個沒賺錢。賺錢感覺指數(shù)為1。第二種:店主認為兩個商品都賺錢了,賺錢指數(shù)為2。當然心理傾向第二種了。同樣,這種心理還表現(xiàn)在買一送一的花招上,顧客認為有一樣東西不用付錢,就賺了,其實都是心理邊際效應在作怪。
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