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  2013年10月03日    中人網(wǎng)      
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   企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)歷史條件下,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造出來(lái)的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富。包括文化觀念、價(jià)值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、文化環(huán)境等。

    一般來(lái)說(shuō)企業(yè)文化具有導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)和輻射等五大功能。企業(yè)文化最重要的作用在于作為企業(yè)的價(jià)值觀,指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),指導(dǎo)每個(gè)員工的行為。

    企業(yè)文化建設(shè)是每個(gè)想實(shí)現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)都必須重視的,沒(méi)有優(yōu)秀的企業(yè)文化,即使制定出再好的戰(zhàn)略和擁有再先進(jìn)的技術(shù),企業(yè)也很難取得成功。企業(yè)文化對(duì)員工工作態(tài)度和企業(yè)運(yùn)行效率的影響是至關(guān)重要的。而這兩方面恰恰是在當(dāng)前異常激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,企業(yè)取得成功的關(guān)鍵。

    所以,現(xiàn)在很多企業(yè)都非常重視企業(yè)文化的建設(shè),但成功建設(shè)起具有鮮明特色的企業(yè)文化的企業(yè)其實(shí)并不多,很多企業(yè)的企業(yè)文化只是停留在口號(hào)上。為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況呢?我認(rèn)為主要是企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者沒(méi)有發(fā)揮好企業(yè)內(nèi)20%關(guān)鍵人員(關(guān)鍵崗位的領(lǐng)導(dǎo)和具有專(zhuān)業(yè)影響力的管理人員或員工)的作用,在塑造企業(yè)文化的過(guò)程中忽視了這20%的關(guān)鍵人員的認(rèn)同和影響,以為只要制定好了企業(yè)文化制度,再向下貫徹一下就可以了。

    其實(shí)到這時(shí)企業(yè)文化的建設(shè)只能說(shuō)完成了第一步,從想象到提煉成文本的過(guò)程。最關(guān)鍵的應(yīng)該是下一步,塑造企業(yè)文化影響力的過(guò)程。我們必須想辦法使文本內(nèi)容變得有影響力,那么怎樣才能讓這些文本文化變得有影響力呢?我們知道,企業(yè)內(nèi)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)主要靠自身影響力對(duì)下屬施加影響,開(kāi)展工作。而企業(yè)內(nèi)20%關(guān)鍵崗位上的領(lǐng)導(dǎo)和員工往往具有異乎尋常的影響力,其余80%的員工往往受他們的影響,甚至是他們的追隨者。因此企業(yè)文化建設(shè)必須善于借助這些關(guān)鍵人員的影響力,通過(guò)他們對(duì)企業(yè)文化的身體力行帶動(dòng)大家認(rèn)同該企業(yè)文化,促進(jìn)企業(yè)文化在企業(yè)內(nèi)外的傳播。

    企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采取措施確保這20%的企業(yè)關(guān)鍵人員參與企業(yè)文化的建設(shè),率先接受企業(yè)文化的約束,并在企業(yè)文化制度貫徹的過(guò)程中起正面表率作用。最高領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)這20%人員中表現(xiàn)不佳(或起負(fù)面影響)的人必須及時(shí)溝通,如果溝通后問(wèn)題照舊,最高領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)考慮將其清除出企業(yè),以提高企業(yè)文化的認(rèn)同感和影響力。

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隨機(jī)讀管理故事:《兩棵樹(shù),你砍哪一顆?》
老教授問(wèn):“如果你去山上砍樹(shù),正好面前有兩棵樹(shù),一棵粗,另一棵細(xì),你會(huì)砍哪一棵?”
問(wèn)題一出,大家都說(shuō):“當(dāng)然砍那棵粗的了。”
老教授一笑,說(shuō):“那棵粗的不過(guò)是一棵普通的楊樹(shù),而那棵細(xì)的卻是紅松,現(xiàn)在你們會(huì)砍哪一棵?”
我們一想,紅松比較珍貴,就說(shuō):“當(dāng)然砍紅松了,楊樹(shù)又不值錢(qián)!”
老教授帶著不變的微笑看著我們,問(wèn):“那如果楊樹(shù)是筆直的,而紅松卻七歪八扭,你們會(huì)砍哪一棵?”
我們覺(jué)得有些疑惑,就說(shuō):“如果這樣的話,還是砍楊樹(shù)。紅松彎彎曲曲的,什么都做不了!”
老教授目光閃爍著,我們猜想他又要加條件了,果然,他說(shuō):“楊樹(shù)雖然筆直,可由于年頭太久,中間大多空了,這時(shí),你們會(huì)砍哪一棵?”
雖然搞不懂老教授的葫蘆里賣(mài)的什么藥,我們還是從他所給的條件出發(fā),說(shuō):“那還是砍紅松,楊樹(shù)中間空了,更沒(méi)有用!”
老教授緊接著問(wèn):“可是紅松雖然不是中空的,但它扭曲得太厲害,砍起來(lái)非常困難,你們會(huì)砍哪一棵?”
我們索性也不去考慮他到底想得出什么結(jié)論,就說(shuō):“那就砍楊樹(shù)。同樣沒(méi)啥大用,當(dāng)然挑容易砍的砍了!”
老教授不容喘息地又問(wèn):“可是楊樹(shù)之上有個(gè)鳥(niǎo)巢,幾只幼鳥(niǎo)正躲在巢中,你會(huì)砍哪一棵?”
終于,有人問(wèn):“教授,您到底想告訴我們什么?測(cè)試些什么呢?”
老教授收起笑容,說(shuō):“你們?cè)趺淳蜎](méi)人問(wèn)問(wèn)自己,到底為什么砍樹(shù)呢?雖然我的條件不斷變化,可是最終結(jié)果取決于你們最初的動(dòng)機(jī)。如果想要取柴,你就砍楊樹(shù);想做工藝品,就砍紅松。你們當(dāng)然不會(huì)無(wú)緣無(wú)故提著斧頭上山砍樹(shù)了!”
這個(gè)故事告訴我們:一個(gè)人,只有心中先有了目標(biāo),做事的時(shí)候才不會(huì)被各種條件和現(xiàn)象迷惑。你的目標(biāo)明確了嗎?想清楚了,那就加油吧~
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