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  2013年10月03日       
推薦學(xué)習(xí): 國(guó)醫(yī)大師張伯禮院士領(lǐng)銜,以及國(guó)家衛(wèi)健委專(zhuān)家、中醫(yī)藥管理局和中醫(yī)藥協(xié)會(huì)權(quán)威、行業(yè)標(biāo)桿同仁堂共同給大家?guī)?lái)中醫(yī)藥領(lǐng)域的饕餮盛宴賦能中醫(yī)產(chǎn)業(yè),助力健康中國(guó)。歡迎加入中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)領(lǐng)航計(jì)劃>>
 坦率地說(shuō),加多寶、王老吉這半年多你來(lái)我往,相互交手,各自紛紛亂亂,已經(jīng)不象涼茶,倒更象是給市場(chǎng)佐餐的話資和涼菜。請(qǐng)李總和陳董別生氣,多了解一下市場(chǎng)的實(shí)際情況,少聽(tīng)宏偉匯報(bào),少看自家做的廣告和報(bào)道,真正清楚王老吉亦或加多寶的品牌 營(yíng)銷(xiāo) 是否達(dá)到自己的期望實(shí)效,就可以一笑而過(guò),EMBA

  營(yíng)銷(xiāo)實(shí)效面面觀

  營(yíng)銷(xiāo)只能看實(shí)效,自我宣傳無(wú)用,瞞天過(guò)海無(wú)用,夸大神奇無(wú)用,羸弱殘喘無(wú)用。對(duì)于品牌營(yíng)銷(xiāo),實(shí)效性的要求就會(huì)更高。即使國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)要求不是那么高,即使自己犯錯(cuò),對(duì)手也在犯錯(cuò),對(duì)于品牌來(lái)說(shuō),一招一式不是為了漂亮,不是為了虛晃,不是為了老板夸獎(jiǎng),而是要在市場(chǎng)中落到實(shí)處。一步有一步的要求,一步有一步的落地,如果市場(chǎng)上該下快棋的變成了打太極和蝸牛爬,該嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖兂闪死~(yú)網(wǎng),該精準(zhǔn)的變成了水上漂,該扎實(shí)的變成了馬蜂巢,我們只能慶幸上天照顧和保佑自己,派來(lái)了一個(gè)不專(zhuān)業(yè)的對(duì)手;感謝對(duì)手的不給力,給自己造不成壓力;感謝過(guò)去的家大業(yè)大,對(duì)自己的業(yè)績(jī)和生存沒(méi)有迫切要求和期待;感謝品牌有一顆強(qiáng)大而仁慈的心,允許自己做出各種想象不出的低級(jí)失誤。

  關(guān)于這場(chǎng)商戰(zhàn),有很多溢美之詞,很多轟轟烈烈,但是很抱歉,大多來(lái)自企業(yè)自身的包裝宣傳,以及場(chǎng)外的非專(zhuān)業(yè)觀眾,以及了解營(yíng)銷(xiāo)理論但不了解實(shí)戰(zhàn)如何開(kāi)展的咨詢公司。如果讓從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)管理的專(zhuān)業(yè)觀眾來(lái)看,就很難堪,也很難過(guò)。這是中國(guó)飲料行業(yè)的巨頭之戰(zhàn),打得如此松松垮垮,如此不專(zhuān)業(yè),如此不精準(zhǔn),如此低效率和低效力,如此散漫和狼狽,選手們象在夏季里夢(mèng)游,包括一些國(guó)際巨頭在內(nèi)的競(jìng)品們象在午休閑睡,真正加班加點(diǎn)的是廣告公司和公關(guān)公司,真正贏利的是廣告公司和電視臺(tái),中國(guó)式的營(yíng)銷(xiāo)與經(jīng)營(yíng)是否集體生了病和有殘缺?

  前蘇聯(lián)的一些保衛(wèi)戰(zhàn),當(dāng)把歷史的真實(shí)記錄還原時(shí),就會(huì)了解當(dāng)時(shí)的戰(zhàn)役實(shí)景究竟是奮勇還是讓人無(wú)語(yǔ)和唏噓。營(yíng)銷(xiāo)無(wú)論是保衛(wèi)戰(zhàn),還是反擊戰(zhàn),也是一場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)征戰(zhàn)。無(wú)論戰(zhàn)局如何,需要聽(tīng)到、看到真實(shí)的戰(zhàn)況,做出有效的部署。如果說(shuō)這場(chǎng)曠日持久的商戰(zhàn)中有什么稱得上是有效的營(yíng)銷(xiāo),記憶中可以歷數(shù)的只是有限的幾處,包括初期加多寶自顧自地狂轟濫炸,任由終端虛掩脫節(jié),廣藥王老吉綠盒裝趁勢(shì)終端攔截,這個(gè)環(huán)節(jié)給予加分是因?yàn)閺V藥彼時(shí)只是初段選手,完全非食品飲料行業(yè)出身,尚能如此,加多寶的表現(xiàn)實(shí)在不象品牌。其他很多環(huán)節(jié)、很多方面與正常的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施,尤其是品牌營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施的完整要求相差得太遠(yuǎn)。

  要雙雄,還是雙熊?

  我們承認(rèn),對(duì)于好聲音的成功打造加多寶貢獻(xiàn)很大,出資力度很到位,但對(duì)其自身的品牌塑造和銷(xiāo)量提升而言,很難評(píng)定。企業(yè)的自我宣傳和包裝宣傳并不能讓人信服。廣告是廣告,銷(xiāo)量是銷(xiāo)量,品牌的知名度不代表美譽(yù)度,更不代表銷(xiāo)量。誰(shuí)都知道茅臺(tái),但真正消費(fèi)茅臺(tái)的只是有限的人群。茅臺(tái)的單值高,渠道穩(wěn)固。即使是高端涼茶,品牌認(rèn)知、品牌歸屬以及品牌形象均發(fā)生變化,由過(guò)去的獨(dú)尊,變成現(xiàn)在越打越亂乎的雙胞胎、二人轉(zhuǎn),廠家不怕亂戰(zhàn)丟面子,消費(fèi)者還怕鬧心、沒(méi)臉面,有什么必要堅(jiān)持非此涼茶不可?市場(chǎng)上新產(chǎn)品、老產(chǎn)品多如牛毛,要新鮮有新鮮,要懷舊有懷舊,要清爽有清爽,要來(lái)勁有來(lái)勁,消費(fèi)者何必吊死在一棵樹(shù)上?

  法律方面不予置評(píng),很多不僅僅是道義方面的問(wèn)題,而是商業(yè)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的問(wèn)題。

  路是自己走的,協(xié)議是自己簽的,事情是自己做的,自己寬厚和守信才可以理直氣壯質(zhì)疑別人。市場(chǎng)法則并不同情弱者,而是尊重強(qiáng)者。

  和營(yíng)銷(xiāo)之戰(zhàn)一樣,自身有經(jīng)驗(yàn)就不至于打得如此悲催和被動(dòng)。得道兩個(gè)字也不是自己說(shuō)的,記不起來(lái)消費(fèi)者、記不起來(lái)支持者,被動(dòng)挨打在所難免。只有真正君子,不欠什么,才能坦坦蕩蕩。但堂堂的一大巨頭方方面面弱不禁打,光靠同情牌,是否太弱了點(diǎn)?營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)、簽約經(jīng)驗(yàn)、訴訟經(jīng)驗(yàn)、宣傳經(jīng)驗(yàn)看不出象巨頭企業(yè)。過(guò)去方方面面人為的痕跡過(guò)多,漏洞太多,就會(huì)降低企業(yè)和品牌的可信度。

  廣藥選擇這個(gè)時(shí)候再打官司是為了牽制對(duì)手的新年?duì)I銷(xiāo)攻勢(shì),同時(shí)順勢(shì)推出吉祥三寶,雙方每一次揪斗都成了宣傳和代言的方式,但都把消費(fèi)者和市場(chǎng)的感受撇在一邊。從經(jīng)營(yíng)運(yùn)作角度,可以給廣藥的時(shí)機(jī)選擇和牽制謀略加分。其他用法律依據(jù)來(lái)說(shuō)話。其實(shí)這場(chǎng)商戰(zhàn)是利益之爭(zhēng)引發(fā)的征戰(zhàn),很多方面可以有更好的解決之道。既然分道揚(yáng)鑣了,還是各自拿出各自的看家本事,用精彩來(lái)回饋世界,贏得尊重和景仰。品牌大并不是強(qiáng),燒錢(qián)并不是創(chuàng)業(yè)績(jī),讓對(duì)手心服口服,讓市場(chǎng)交口稱贊,讓真實(shí)業(yè)績(jī)證明一切的品牌才是真心英雄。這個(gè)強(qiáng)字需要由市場(chǎng)來(lái)最終評(píng)價(jià)。

  以上不代表道德觀,只是營(yíng)銷(xiāo)和經(jīng)營(yíng)角度的切實(shí)看法。高級(jí)的比武會(huì)演繹精彩,蛋糕共同做大,共同分享,即使糾纏難斗,也會(huì)相互懷念。低俗的拉扯會(huì)雙雙落入井里,成為井底之蛙,變成低效營(yíng)銷(xiāo)的配對(duì)雙打組合。不僅熊一個(gè),而是熊一雙。

  2013市場(chǎng)喝什么

  有陪練,應(yīng)該打得加點(diǎn)勁,給中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)提點(diǎn)氣。過(guò)去,人們選擇王老吉,不僅僅因?yàn)槠涫敲褡迤放?,更是一個(gè)值得尊重的營(yíng)銷(xiāo)品牌。廣藥和加多寶,無(wú)論是生母、是養(yǎng)母,無(wú)論你們的孩子現(xiàn)在各自叫什么,請(qǐng)為營(yíng)銷(xiāo)的榮譽(yù)和尊嚴(yán),將自己的品牌做得更好些,讓營(yíng)銷(xiāo)同行們感到臉上有光。

  2013喝什么,請(qǐng)聽(tīng)聽(tīng)市場(chǎng)的回聲。那是品牌生命的根基。

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隨機(jī)讀管理故事:《選擇》
你開(kāi)著一輛車(chē)。
在一個(gè)暴風(fēng)雨的晚上。
你經(jīng)過(guò)一個(gè)車(chē)站。
有三個(gè)人正在焦急的等公共汽車(chē)。
一個(gè)是快要臨死的老人,他需要馬上去醫(yī)院
一個(gè)是醫(yī)生,他曾救過(guò)你的命,你做夢(mèng)都想報(bào)答他。
還有一個(gè)女人/男人,她/他是你做夢(mèng)都想嫁/娶的人,也許錯(cuò)過(guò)就沒(méi)有了。
但你的車(chē)只能再坐下一個(gè)人,你會(huì)如何選擇?
我不知道這是不是一個(gè)對(duì)你性格的測(cè)試,因?yàn)槊恳粋€(gè)回答都有他自己的原因。
老人快要死了,你首先應(yīng)該先救他。
你也想讓那個(gè)醫(yī)生上車(chē),因?yàn)樗冗^(guò)你,這是個(gè)好機(jī)會(huì)報(bào)答他。
還有就是你的夢(mèng)中情人。錯(cuò)過(guò)了這個(gè)機(jī)會(huì)。你可能永遠(yuǎn)不能遇到一個(gè)讓你這么心動(dòng)的人了。
在200個(gè)應(yīng)征者中,只有一個(gè)人被雇傭了,他并沒(méi)有解釋他的理由,他只是說(shuō)了以下的話:'給醫(yī)生車(chē)鑰匙,讓他帶著老人去醫(yī)院,而我則留下來(lái)陪我的夢(mèng)中情人一起等公車(chē)!'
小哲理:
是否是因?yàn)槲覀儚奈聪脒^(guò)要放棄我們手中已經(jīng)擁有的優(yōu)勢(shì)(車(chē)鑰匙)?
有時(shí),如果我們能放棄一些我們的固執(zhí),狹隘,和一些優(yōu)勢(shì)的話,我們可能會(huì)得到更多。
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