營銷界的敵人已經(jīng)變了，它不再僅僅是你的商業(yè)競爭對手，你得面對一個實質(zhì)上更加科學(xué)的現(xiàn)實——我們與生俱來缺乏同時處理多項任務(wù)的能力。

    我們可能天真地認(rèn)為自己掌握了同時處理多項任務(wù)的技巧，但事實真的是這樣嗎?你能在開會時發(fā)信息，同時參與討論，還能準(zhǔn)確地理解正在討論的事情嗎?你下意識的反應(yīng)肯定是毫無疑問：“是!”但不幸的是，事實卻是:“不可能!”

    讓我們試著做一個實驗，它只需要1分鐘。首先，請訪問MartinLindstrom.com/experiment，然后請一邊聽我的演講，一邊閱讀下面這段話。當(dāng)你完成后，我會讓你回答一些簡單的問題。

    開始吧。

    一位普通消費者在65歲前，會接觸到200萬個電視商業(yè)廣告，這相當(dāng)于在整整6年中每日 看8個小時的電視廣告。如果你覺得這有些過分，請看看日本吧。在日本，你會發(fā)現(xiàn)一位普通的65歲日本消費者在其一生中，一共收看了7年的電視商業(yè)廣告。有趣的是，由于電視商業(yè)廣告的時間上升了，新品牌的成功率下降了。

    我們知道,今天，在西方社會投放的每10個新產(chǎn)品中有8個會在前三個月失敗。在日本，統(tǒng)計數(shù)據(jù)告訴我們，每10個新產(chǎn)品中有9個會失敗。在歐洲，一個新品牌能在貨架上存活10周;但在日本，一個新品牌僅能維持2周。更復(fù)雜的是，歐洲每個新產(chǎn)品的創(chuàng)新周期平均來說是16個月，但在日本僅為3個月。別忘了韓國，在那里你會發(fā)現(xiàn)全球最短的產(chǎn)品創(chuàng)新周期，平均僅為10周。

    對市場的反應(yīng)速度不僅僅反映了科技在不斷革新，它還是消費者即時滿足需求的渴望不斷增長的信號。我們確實沒有耐心永遠(yuǎn)等待一個新產(chǎn)品，我們現(xiàn)在就想得到。類似的，我們期待24小時內(nèi)得到一封郵件回復(fù)，至于短信，我想在幾分鐘內(nèi)就得到回復(fù)。

    時間到!這是三個問題：

    1.在我們65歲前，我們平均會接觸到多少電視廣告?

    2.日本的平均產(chǎn)品創(chuàng)新周期是多長?

    3.在我的演講中，當(dāng)一位女士看到蒂芙尼的藍(lán)色盒子時，她的心跳會加速，請問加速百分之幾?

    在我公布答案前，讓我們回顧一下另一項類似實驗的結(jié)果。如果人們只是閱讀上面那段話，而沒有同時聽我的演講，他們中的92%能給出正確答案(如果我們再增加一個問題，準(zhǔn)確率下降到84%)。但是，當(dāng)為實驗設(shè)置了同時進(jìn)行雙重任務(wù)之后，僅有31%的參與者能夠準(zhǔn)確地回答那三個問題——跌幅是戲劇性的：從84%到31%，盡管事實上，這三個問題是文本信息中的精要。

    現(xiàn)在輪到你了，正確答案是：

    1.200萬。

    2.3個月。

    3.22%。

    你的得分情況如何?

    每一項關(guān)于多重任務(wù)的研究都證明了我們在這方面的表現(xiàn)有多糟糕。

我們的大腦完全不能將多個任務(wù)聯(lián)系起來。無論我們有多努力，我們都會輸?shù)舯荣?。原因?qū)嶋H上很簡單。例如，我們閱讀上面一段話，如果我們要同時接收第二個任務(wù)的信息，大腦需要先停工，重新設(shè)置，再重新啟動。我們不能保持兩個軌道同時工作。另外，當(dāng)大腦停工，我們不僅會丟失第一個任務(wù)的數(shù)據(jù)，第二個任務(wù)的數(shù)據(jù)也會有所遺漏。換句話說，我們在執(zhí)行多重任務(wù)的過程中接收的信息總量實際上比我們專注于單一任務(wù)時接收到的數(shù)量之和要少。

    事實是廣告業(yè)的頭號敵人。一個普通的孩子能在24小時內(nèi)接收26小時的內(nèi)容，這一點沒錯，但是，他們在任何時候平均至少接觸到兩個信息源——這就意味他們只能記住其中的少量內(nèi)容——少量，這是關(guān)鍵，盡管近期的研究表明，幼兒的大腦已經(jīng)開始適應(yīng)多重任務(wù)。

    正是由于這個原因，廣告不是需要簡潔，而是需要極致的簡潔。字?jǐn)?shù)必須減少，信息必須壓縮，語言、畫面、音樂和聲音需要被盡力整合。別再妄想在一條廣告中同時傳遞三個信息。刪掉你的廣告中最后一秒畫面里出現(xiàn)的商標(biāo)、外包裝的特寫、網(wǎng)站還有標(biāo)語。

    那么，怎樣的廣告才算是極致簡潔?以下是幾個驗證的標(biāo)準(zhǔn)：

    第一，你的品牌廣告是否僅僅圍繞著一個單詞——獨一無二?

    我說“牛仔”，你會想起“萬寶路”;我說“安全性能”，你會想起“沃爾沃”。那么，你的品牌廣告中是哪些單詞呢?它們是確定無疑地宣告自己是這片領(lǐng)土獨一無二的主人，還是和大多數(shù)品牌廣告中那些無關(guān)緊要的單詞一樣迅速消失不見?無數(shù)品牌標(biāo)榜自己“質(zhì)量上乘”、“資本雄厚”、“服務(wù)至上”，你可以隨便就舉出好幾個例子。

    第二，你的品牌廣告中其他信息是否緊密圍繞著這個單詞，絕無分叉?

    拿蘋果公司的廣告來說，從包裝到廣告的每一個環(huán)節(jié)，簡潔、設(shè)計和創(chuàng)新都是蘋果產(chǎn)品的絕對中心。無論選取蘋果廣告的任何一個方面，你都會發(fā)現(xiàn)它緊密圍繞著一個中心傳達(dá)信息。你的產(chǎn)品也能通過這樣的審查嗎?

    第三，讓你的品牌中心詞成為情感標(biāo)記!

    幾年前，“情感標(biāo)記”的概念剛剛出現(xiàn)。情感標(biāo)記本質(zhì)上是我們大腦中的書簽，它通常由一件極富戲劇性——以至于你永遠(yuǎn)也不會忘記——的大事所引發(fā)。想想9.11事件，或者戴安娜王妃的死訊，回憶一下當(dāng)你分別聽到這兩則消息的時候，你在哪里?毫無疑問，你也會回憶起你打了電話給誰，或者你和誰在一起。相較之下，奇怪的是，你卻難以想起兩天前的晚餐你吃了什么。這就是一個有情感標(biāo)記的事件與一個普通事件之間的區(qū)別。

    好的傳播是強有力的情感標(biāo)記。它能展示一些戲劇性的元素,讓它值得被銘記。你能想起以生產(chǎn)強力攪拌機著稱的BlendTech的品牌廣告嗎?在那則廣告中，有個人將iPad丟進(jìn)攪拌機里攪拌。你會忘記這么荒誕的創(chuàng)意嗎?還有西班牙玩具連鎖商店Imaginerium，它的特點是門店中的兩扇門：一扇給成年人用的大門，和一扇給孩子們用的小門。我敢打賭，一旦你見過這家店，你絕不會忘記它。

    你的廣告有在大腦中制造一個情感標(biāo)簽嗎?

    你是想在所有盒子上打一堆讓人頭暈的鉤?還是在一個盒子上打個醒目的大鉤鉤呢?