6S+C管理對6S進(jìn)行了創(chuàng)新提升,賦予6S全新的操作理念:靠一種從小事做起的機(jī)制強(qiáng)化員工責(zé)任心,通過改善環(huán)境以及改善環(huán)境的過程來影響員工,改變員工,讓員工養(yǎng)成良好習(xí)慣,提高員工的執(zhí)行能力。
6S+C管理把CI提升到管理的高度,高屋建瓴,讓文化更清晰,作用更直接,功能更強(qiáng)大。CI通過對企業(yè)文化資源的系統(tǒng)整合和提升,形成企業(yè)文化的規(guī)范體系,讓企業(yè)文化的管理功能真正得到發(fā)揮,打造出讓員工和消費(fèi)者都信仰的價(jià)值品牌。
6S與CI的基本關(guān)系。
在6S+C管理中,6S要在CI的統(tǒng)御之下展開活動。這是因?yàn)镃I之中的MI是企業(yè)的靈魂,BI是企業(yè)組織和制度的基本規(guī)范。VI是企業(yè)的視覺形象規(guī)范,6S須臾也離不開它的制約和支撐。但與此同時(shí),CI則通過6S的組織、環(huán)境和活動等載體,使CI管理具體化、簡單化,潛移默化的融入到員工的日常工作、生活當(dāng)中,不知不覺中顯現(xiàn)出巨大效果。
共同的目的奠定結(jié)合的基礎(chǔ)。CI與6S的出發(fā)點(diǎn)雖然不同,但落腳點(diǎn)是一致的。6S管理從現(xiàn)場的整理、整頓開始,通過清掃、清潔和素養(yǎng)、安全活動,達(dá)到提升員工素養(yǎng)、提升品牌形象,打造一流的高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)為目的。CI從導(dǎo)入企業(yè)理念開始,通過行為規(guī)范和視覺形象的導(dǎo)入,達(dá)到規(guī)范管理,提高員工素養(yǎng),提升品牌形象,打造一流的高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)為目的。CI與6S共同的目的是它們實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合的前提和基礎(chǔ)。
6S+C管理的核心方法。
6S+C管理的核心方法是“持續(xù)改進(jìn)”。持續(xù)改進(jìn)是通過“發(fā)現(xiàn)問題——進(jìn)行改進(jìn)——維護(hù)保持——繼續(xù)改進(jìn)”的不斷循環(huán)來實(shí)現(xiàn)的。這是對每位員工的耐心和毅力的考驗(yàn),是對 執(zhí)行力 和責(zé)任心的檢測。從這個(gè)意義上講,只要企業(yè)掌握了“持續(xù)改進(jìn)”這一核心方法,歷練出員工持續(xù)改進(jìn)的良好習(xí)慣,企業(yè)無論面對多大的困難,都會“橫掃千軍如卷席!”
6S+C的管理杠桿:就是通過找到解決問題的關(guān)鍵方法(支點(diǎn)),來撬動管理中的某一阻力較大或難以解決的管理問題(阻力點(diǎn)),使管理過程變得簡單、省力,達(dá)到事半功倍的效果。管理杠桿的本質(zhì)就是發(fā)現(xiàn)影響管理的關(guān)鍵點(diǎn),針對關(guān)鍵點(diǎn)對管理系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化,找到解決方法。比如安全杠桿以敬畏之心為支點(diǎn),把安全隱患設(shè)為阻力點(diǎn),使安全管理變得簡單有效。6S+C管理設(shè)計(jì)出了整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、目標(biāo)、行為和形象等9大杠桿,每個(gè)杠桿的阻力點(diǎn)在哪里,支點(diǎn)是什么,一目了然,管理者可以拿來就用,非常方便。不僅如此,6S+C管理還教給你建立杠桿思維的方法,使你在管理工作中能自己發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)立管理杠桿,成為管理高手。
與眾不同之處:本書對6S管理本質(zhì)和CI本質(zhì)的定義上與眾不同;在6S管理和企業(yè)文化的結(jié)合上與眾不同;推行效果與眾不同。