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  2013年09月01日    價(jià)值中國      
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    與經(jīng)濟(jì)學(xué)一樣,現(xiàn)代管理學(xué)是一門典型的“西學(xué)”。西人創(chuàng)立的管理學(xué),其門派之廣、術(shù)語之多、技術(shù)之繁,非一般學(xué)人所能全面掌握。20世紀(jì)80年代起,國人積極引進(jìn)西方管理學(xué),蔚然成風(fēng),方興未艾。今日大學(xué)教授和 企業(yè)管理 者,對(duì)此門學(xué)問的諸多技術(shù)和術(shù)語無不耳熟能詳,津津樂道。相信借西方管理技術(shù)助我中華強(qiáng)盛者,為數(shù)眾多,真誠可貴。師夷之長技以制夷乃至勝夷,本就是近代有識(shí)之士極力提倡的基本國策。

    然而,事情遠(yuǎn)非如此簡(jiǎn)單和直接。19世紀(jì)晚期,圍繞“師夷之長技以制夷”和“中學(xué)為體、西學(xué)為用”,中華最優(yōu)秀的知識(shí)分子曾經(jīng)展開激烈辯論,最后得到一般結(jié)論:西人之堅(jiān)船利炮和高深科技,乃是其根本制度計(jì)劃 之結(jié)果,若不從制度變革上著手,單純模仿堅(jiān)船利炮難奏其效,甚至適得其反?,F(xiàn)代最熱門的經(jīng)濟(jì)學(xué)分支—新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)(尤其是新經(jīng)濟(jì)史學(xué))多年透徹研究的結(jié)論,與中國知識(shí)分子的看法異曲同工:私有產(chǎn)權(quán)制度的保障和完善才是西方富裕發(fā)達(dá)的真正源泉。

    管理學(xué)亦如是。我們要問:那浩如煙海的西方管理技術(shù)和學(xué)問,其真正源頭何在?其真正精神何在?假若我們對(duì)這門學(xué)問的精神源頭沒有最深切的理解,我們不僅無法掌握西方管理真正的精髓,而且會(huì)完全誤入歧途,既迷失于西方管理學(xué)的叢林之中,又完全拋棄中華文明的偉大精神。

    要探詢管理學(xué)的精神源頭,我們首先要問一個(gè)最簡(jiǎn)單的問題:管理的目的是什么?答案是:賺錢、盡可能多的賺錢。然而,我們必須繼續(xù)追問:為什么要賺錢?這個(gè)似乎極其簡(jiǎn)單而愚蠢的問題,正是西方全部管理學(xué)問的起點(diǎn),正是西方所有管理技巧的精神歸宿。

    大規(guī)模的、有組織的、有管理的商業(yè)活動(dòng)(用歷史學(xué)者黃仁宇的說法,即盡可能用數(shù)目字來管理的商業(yè)活動(dòng)),乃是16世紀(jì)之后的事,我們現(xiàn)在非常熟悉的諸多管理技術(shù),公司組織、商業(yè)票據(jù)、銀行信用、股票和債券交易,等等比如復(fù)式簿計(jì),都是16世紀(jì)之后才真正興旺發(fā)達(dá)。之前,為追逐利潤而進(jìn)行有組織的商業(yè)活動(dòng),為西方社會(huì)主流意識(shí)所不許。天翻地覆般的觀念轉(zhuǎn)變就是路德和加爾文的宗教變革 。那是人類歷史上具有劃時(shí)代意義的重大事件。宗教變革 最重要的成果之一,就是給“為什么要賺錢”提供了神性的答案:賺錢絕對(duì)不是為了滿足個(gè)人的貪婪、奢侈、享樂,而是為了給上帝增添光輝,是為了協(xié)助上帝拯救人類,是為了傳播上帝的福音。這個(gè)觀念轉(zhuǎn)變給人類歷史演變帶來最深遠(yuǎn)的影響。

    其一,賺錢不再是低賤的、羞恥的活動(dòng),而是最高貴的、具有神性色彩的偉大使命。賺錢和參與宗教活動(dòng)是人類生活最重要的組成部分,其他一切(包括政治、軍事)則皆屬次要,都必須服從賺錢和宗教的需要。致富不僅光榮,而且神圣,這就是上帝新的福音。其二,既然賺錢與宗教具有同樣神圣的意義,那么賺錢就絕對(duì)不是為了自身的享樂,而是要替上帝做事,替上帝爭(zhēng)光,幫助上帝拯救人類。個(gè)人賺錢越多,不僅不能沉溺于世俗的物質(zhì)享受,而且要更加克制自己的欲望。其三,任何個(gè)人,如果不能克制自己的欲望,他就不可能取得事業(yè)上的偉大成功,不可能賺到大量金錢,因?yàn)槿魏稳说馁嶅X才能并非自己所有,亦非后天可以習(xí)得,而是上帝賦予的。對(duì)于那些只知道自己奢侈享樂的人,上帝絕對(duì)不會(huì)給予他超人的賺錢才能。其四,被上帝選中、被上帝賦予賺錢才能的人,畢生都要為之奮斗不息,必須為了上帝的使命,真正做到“鞠躬盡瘁、死而后已”,不管他賺到多少錢,都是不夠的。

我們必須永不滿足,永遠(yuǎn)以最大的熱情和獻(xiàn)身精神去工作,直到生命最后一刻。其五,“凡是宗教信仰最虔誠的地方,必將創(chuàng)造最輝煌的繁榮。凡是宗教信仰最缺乏的地方,必將忍受最悲慘的貧窮。貧窮是不值得可憐的,因?yàn)樗歉F人的罪過;富裕是最值得贊揚(yáng)的,因?yàn)樗歉蝗吮簧系圻x中的榮耀和象征”(19世紀(jì)美國著名神學(xué)家、牧師Beecher的著名宣言)。其六,為了賺錢,我們必須最充分利用我們所擁有的一切資源,必須不斷探索新的賺錢手段,勇于承擔(dān)任何風(fēng)險(xiǎn),乃至不擇手段去追逐金錢,然后將賺來的錢捐獻(xiàn)出去。“只有那些盡最大可能去賺錢,盡最大可能節(jié)省金錢,最大限度將錢捐獻(xiàn)出去的人,上帝才會(huì)允許他賺最多的錢!”(美國新教循道宗或衛(wèi)理公會(huì)派的創(chuàng)始人JohnWesley的宣言)

    上述理念,就是馬克斯·韋伯《新教倫理和資本主義精神》的基本主題,是本杰明·富蘭克林的終身信條(“誰將站到上帝面前?只有那些畢生辛勤勞作的人”),是洛克菲勒的精神支柱,是整個(gè)西方管理的精神源泉。

    新教倫理熏陶出來的最偉大人物,無疑是洛克菲勒。名著《工商巨子—洛克菲勒傳奇》的作者榮·切諾說:韋伯經(jīng)典著作簡(jiǎn)直就是洛克菲勒的精神傳記,而洛克菲勒的一生就是韋伯學(xué)說最好的注解。洛克菲勒是人類歷史上最成功的創(chuàng)業(yè)者和管理大師,他那數(shù)之不盡的管理創(chuàng)新,至今依然為全世界所效仿;他是有史以來賺錢最多的商人,卻又是捐錢最多的慈善家,其慈善事業(yè)遍及世界每個(gè)角落;他一手建立的石油企業(yè)帝國,今天依然是全世界規(guī)模最大、勢(shì)力最強(qiáng)大的企業(yè)王國,而洛克菲勒基金會(huì),又是全世界最有影響力的非盈利組織,致力于資助科學(xué)、教育、醫(yī)療等等眾多事業(yè)的發(fā)展;他一手創(chuàng)辦的芝加哥大學(xué)和洛克菲勒大學(xué),是世界頂級(jí)的科學(xué)教育文化中心,對(duì)人類科學(xué)進(jìn)步的推動(dòng),無與倫比;他還資助創(chuàng)辦了全世界許多醫(yī)療機(jī)構(gòu)(包括中國的協(xié)和醫(yī)院和湘雅醫(yī)學(xué)院),致力于消除困擾人類的各種傳染疾病。他是全球首富,一生愛好不過高爾夫球,沒有任何奢侈和糜爛。他三十多歲已經(jīng)功成名就,卻不懈工作,直到生命最后一刻(享年98歲)。

    洛克菲勒是現(xiàn)代企業(yè)史、公司史和全部資本主義歷史上極少數(shù)真正重要的關(guān)鍵人物。羅素說:真正創(chuàng)造現(xiàn)代世界的只有兩個(gè)人,洛克菲勒和俾斯麥。洛克菲勒自己說:“我賺錢的才能是上帝賦予的,與他人無關(guān)。我之所以被上帝看中并受到特別優(yōu)待,乃是上帝相信我會(huì)將所有錢財(cái)獻(xiàn)給上帝的偉業(yè)。”洛克菲勒只上過四年學(xué),但他畢生修煉,從未停息。他是最虔誠、最狂熱的侵禮教會(huì)信徒,堅(jiān)信侵禮會(huì)教義是最好的管理指南,終身信奉,矢志不渝。

    偉大的事業(yè)必定來自偉大的學(xué)問,偉大的學(xué)問必定根基于偉大的精神。奠定和支撐美國全球霸主地位的無數(shù)英雄豪杰,從洛克菲勒到比爾·蓋茨,無不具有最虔誠的宗教信仰和最高的精神追求。事業(yè)越輝煌,他們就越努力;金錢賺得越多,他們捐獻(xiàn)就更多。美國幾乎所有偉大的教育機(jī)構(gòu),從哈佛到斯坦福,從芝加哥到哥倫比亞,無論是大學(xué)、中學(xué)和小學(xué),都是企業(yè)家捐助的成果。美國數(shù)之不盡的博物館、藝術(shù)館、圖書館,是無數(shù)企業(yè)家真誠為國家奉獻(xiàn)的歷史見證。賺錢享樂,從來不是他們的理想;淺嘗輒止,永遠(yuǎn)為他們所鄙視。

    今天,我們手不釋卷拜讀的西方管理秘籍,無非是這些商業(yè)巨子創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)之總結(jié)。然而,如果我們對(duì)他們偉大事業(yè)背后的精神源泉沒有深刻體會(huì),又怎么能夠真正掌握和運(yùn)用他們所創(chuàng)造的管理技巧呢?
 

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隨機(jī)讀管理故事:《聚美優(yōu)品的實(shí)習(xí)生》
聚美優(yōu)品創(chuàng)業(yè)早期,公司只有5個(gè)人,其中一位是實(shí)習(xí)生。實(shí)習(xí)生堅(jiān)持不下去要離開公司,陳歐苦言挽留,最后都要給5%的股份,但該實(shí)習(xí)生還是毅然決然地離職了。4年后,聚美優(yōu)品在美國上市,如果當(dāng)時(shí)這個(gè)實(shí)習(xí)生一轉(zhuǎn)念留了下來,拿了5%的股份,今天就會(huì)是1.5億美金身價(jià)的富豪!公司的不同階段會(huì)遇到不同的困難,如果在困難時(shí)刻遇到誘惑就只身離開的人,或許不是我們的伙伴,“剩”者為王!閱讀更多管理故事>>>
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