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  2013年09月01日    總裁網(wǎng)      
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    管理寓言:一個賊在旅館租住了一間房,一連住了幾天,希望偷一點(diǎn)東西足夠付房錢和飯錢,可他白白等了幾天,一無所獲。這天,賊看見旅館老板穿著一件漂亮的新衣坐在門口,便走上前去,與他閑談。談了一會兒,他們都覺得疲倦了,賊打了一個呵欠,并像狼叫似的大吼了一聲。旅館老板說:“你怎么叫得這么嚇人呢?”賊說:“我愿告訴你。但先請抓住我的衣服,我愿意把衣服放在你手中。先生,我自己也不知道我到底什么時候是這樣打呵欠,也不知道這種可怕的嚎叫傳染到我身上來是懲罰我的罪孽,還是其他別的原因??捎幸稽c(diǎn)我是知道的,我若第三次打呵欠時,就會變成一只狼,去撲咬人。”說完之后,他又打了第二個呵欠,并和第一次一樣,像狼一般的嚎叫。旅館老板聽完賊的故事,信以為真,非??謶郑酒鹕韥?,準(zhǔn)備逃走。賊扯住他的外衣,請他留步,并說:“先生,請等一等,扯住我的衣服,不然我變成狼時,就會暴怒地撕破它。”剛一說完,又像狼嚎叫一樣打了第三個呵欠。旅館老板害怕被賊傷害,便趕緊脫下新衣交給他,逃進(jìn)旅館躲藏起來。賊帶著新衣連忙逃離旅館,不再返回。

    寓意:這是說有些人為了達(dá)到某種目的,信口雌黃。如果相信其鬼話,肯定要吃虧。

    管理點(diǎn)評:人上一百,形形色色。林子一大,什么鳥都有。企業(yè)人一多,形形色色。企業(yè)一大,什么樣的員工都有。有種員工能言善辯,什么樣的謬論與歪理,都能講得活靈活現(xiàn),很有道理似的。死馬能把它講活了。這種耍嘴皮子的員工,不會依照科學(xué)事實(shí)來講話,更不會按照公理來發(fā)言,而是強(qiáng)辭奪理,讓你無法反駁??此七@種員工很有能力,其實(shí)是“墻上蘆葦,頭重腳輕根底淺;山中竹筍,嘴尖皮厚腹中空”。他們并不是一無是處。因此,可以讓這種會講的員工們?nèi)ジ?銷售 與討價還價。不要用他們來做其它實(shí)干工作。更不要用他們來掌控企業(yè)。如果讓他們掌控企業(yè)的話,那么會是一種“紙上談兵”的大敗筆。選用中管與高管,要選那種很務(wù)實(shí)的實(shí)干型人。實(shí)干型的善于解決問題與腳踏實(shí)地做事。耍嘴皮子類型的善于推銷產(chǎn)品與宣傳企業(yè)。每種類型的人,都可以用,關(guān)鍵看用在什么地方。一塊鐵是絕對做不成面包吃的。但是面粉也一樣不能做到各種金屬器件。什么樣的材料,做成什么樣的產(chǎn)品與物件。什么的人,適合什么樣的崗位與職業(yè)。這其實(shí)的道理都是一樣的。為企業(yè)的每個職能與每個崗位,計劃 最合適的人才,是企業(yè) 人力資源 管理部門,需要重點(diǎn)做的事情。用的材料正確,就能發(fā)揮材料的作用與功能。用的材料不正確,就會浪費(fèi)材料。浪費(fèi)材料是企業(yè)的一種損失,但是浪費(fèi)人才卻是企業(yè)最大的失敗。

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隨機(jī)讀管理故事:《推銷你的夢想》
        邁克是德國一家保時捷分店的銷售經(jīng)理,他頭腦靈活,善于出奇制勝,用一些新穎的方式招徠顧客,在業(yè)界素有“鬼才”之稱??墒亲罱肽陙?,由于周圍新開了幾家名車銷售店,競爭激烈,接連幾個月,邁克所在店的銷售額不斷下滑,邁克很傷腦筋。
    一天早晨,他撥通幾個有購車意向的客戶的電話,預(yù)約了前去拜訪的時間。隨后,他叫上一個助手和一名攝影師,帶上了電腦和打印機(jī)等設(shè)備,開著新車向第一個目標(biāo)客戶家駛?cè)ァ?br />     當(dāng)車開到那個叫喬恩的客戶家門口時,邁克一行下了車。邁克并沒有急著去敲喬恩家的門,而是在喬恩家門前屋后轉(zhuǎn)了一圈,然后示意助手將新車開到一個適于做喬恩家的停車位的地方。隨后,邁克吩咐那個攝影師給房子和車子拍照,并告誡他:照片看上去一定要有新車與房屋完美融合在一起的效果。
    按照邁克的要求,攝影師忙活起來,他從各個角度對車和房子進(jìn)行取景。不一會兒,攝影師拍好了一張照片,攝影師將照片傳到電腦上,通過連接在電腦上的打印機(jī)打印出了照片:只見在一棟有白色窗戶的赭色房屋前,靜靜泊著一輛嶄新的黑色保時捷,房屋前的幾棵樹落下的黃葉鋪滿了地面,一片樹葉剛好落在新車前面的擋風(fēng)玻璃前,整個畫面看上去是那么協(xié)調(diào)、完美,不禁讓人聯(lián)想到照片里這一家人的安適和富足。邁克拿起照片欣賞了一番,對攝影師翹起了大拇指。這時,房屋主人喬恩出來了,邁克上前跟喬恩簡短地寒暄幾句,送上那張照片,然后跟喬恩道了別,一行人開著車,向另一個客戶家駛?cè)ァ?br />     一天下來,邁克帶著助手開著新車重復(fù)做同樣的事情。他的這一舉動讓助手和所有的員工們都感到很奇怪,不知他葫蘆里賣的什么藥。
    兩個多月過去,邁克的店沒有對新車進(jìn)行過一次撒網(wǎng)式宣傳,也沒有跟競爭對手進(jìn)行過價格宣傳戰(zhàn),只是為154戶有購車意向的人家拍攝了照片。奇怪的是邁克此舉卻換來了極高的成功率,154戶人家中,有超過30%的住戶預(yù)約看車,最終的成交率也極高。那些決心購買邁克的車的人,幾乎都說過類似的話:“車很漂亮,也許是最適合我們家的一款車。”
    看著銷售額一天天高起來,員工們都很驚訝。原來,這是邁克想出的一種聰明的促銷手段,他根據(jù)有購車意向的人的心理,用一張張車與房屋完美融合的照片,激起他們對擁有照片里那輛車的美好渴望和聯(lián)想。因?yàn)榭粗掌镄萝嚺c房屋完美搭配顯示出的那種和諧、豐足的意境,誰不會為之心動并說服自己買下那輛車呢?邁克意味深長地說:“我推銷的是車,更是在推銷購車人心中那個對美好生活的夢想啊。” 

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