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  2013年09月01日    價值中國      
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    一天,臺灣首富郭臺銘來到生產一線視察。他大步流星地上樓,走到綜合辦公室。說是辦公室,其實是在大廠房的兩側內壁搭起的全開發(fā)式小閣樓----人辦資源、行政、 生產管理 、工藝技術、財務、品質管理等部門擠在一起辦公。

    郭臺銘走到最里面的經理面前,神色頗為平和,問廠長:“企業(yè)陷入困境主要是因為哪兩大問題?”

    現(xiàn)場的全體同仁立即豎起耳朵。

    經理回應:“不同企業(yè)有不同的問題,應該不只有兩大問題……”

    郭臺銘顯然是有備而來,立即提高嗓門:“表面上問題可能很多,但是……”他加重語氣,“QBQ(問題背后的問題)只可能有兩個。這就是,要么遠離客戶,要么遠離員工!”

    經理立即稱是。

    郭臺銘這才點明主題:“我實地測量了一下,從距離最近的現(xiàn)場到你的辦公桌所花的時間是最長的!我要求過,任何生產主管的辦公桌離生產現(xiàn)場不得超過10米,你做到了嗎?”

    經理無言。

    郭臺銘繼續(xù)說:“主管辦公室與員工作業(yè)場所之間距離不是物理距離,而是心理距離。”接著又畫龍點睛道:“心理距離與物理距離成正比!遠離現(xiàn)場就是遠離員工,遠離員工就是遠離品質,遠離品質就是遠離顧客,遠離顧客就是接近消亡!”

    作為管理者,你的管理距離又多長呢?

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隨機讀管理故事:《午餐》
一漂亮性感無敵的女神同事,其老公給她送午飯,沒說話放下就走了;新來的男同事問 : 那是誰?
她 : 送外賣的。問: 沒給錢?
她: 不用給,晚上陪他睡一覺就好了……
男同事若有所思……
第二天,男同事為她帶了四菜一湯的午飯,整個辦公室轟然大笑.....
啟示:不要在淺層觀察后,貿然復制別人的商業(yè)模式,你不知道人家有什么核心競爭力!閱讀更多管理故事>>>
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