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  2013年09月01日    和訊網(wǎng)      
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 中國工業(yè)和信息化部中小企業(yè)司相關(guān)負(fù)責(zé)人指出:目前中國注冊(cè)的中小企業(yè)大約有4000萬家,但平均壽命僅2.9年。而與此相比國外企業(yè)往往能生存數(shù)十年甚至上百年,成為數(shù)代傳承的常青企業(yè)。如何解釋中國企業(yè)“短命”現(xiàn)狀?記者專訪北森專家,深入調(diào)查借此找到中外企業(yè)生存之道的差異。

  中國企業(yè)先天不足?

  上世紀(jì)八十年代變革 開放,中國企業(yè)如雨后春筍般興起,幾十年來中國經(jīng)濟(jì)形勢(shì)一直呈現(xiàn)利好景象,這理應(yīng)是中國企業(yè)蓬勃發(fā)展的最佳溫床,反觀國外企業(yè),經(jīng)濟(jì)形勢(shì)更為動(dòng)蕩,但卻成就了眾多生命力極強(qiáng)的企業(yè)。顯然,中國企業(yè)的短命與宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)并無必然關(guān)聯(lián),其內(nèi)因更是主因。

  北森專家指出:“國外企業(yè)更注重企業(yè)的傳承,企業(yè)文化、理念的傳承,以及企業(yè)自身的傳承,有調(diào)查顯示國外企業(yè)有近80%的都在開展繼任管理工作,而這一數(shù)字在中國要低幾倍,所謂繼任管理是將公司從高層開始到重要崗位都構(gòu)建出清晰的繼任脈絡(luò),保證這些崗位能夠有持續(xù)的人才的供應(yīng),這是企業(yè)能夠傳承的前提。”

  為了將企業(yè)更好的傳承,中國前沿企業(yè)也在進(jìn)行著不斷的嘗試。其中為業(yè)界津津樂道的莫過于聯(lián)想的成功過渡。柳傳志經(jīng)過幾十年的培養(yǎng),成功歷練出楊元慶等幾大骨干力量,并將自己創(chuàng)建的聯(lián)想順利傳承到第二代掌門人的手中。不僅如此,2003年聯(lián)想開始籌備自己的繼任管理體系,夯實(shí)了企業(yè)的人才力量。

  中國企業(yè)的艱難傳承之路

  除聯(lián)想以外,萬科、李寧等國內(nèi)一線企業(yè)都對(duì)繼任管理投入了大量的精力,構(gòu)建了相對(duì)完善的體系。然而,能夠做好繼任管理工作的企業(yè)在中國仍是鳳毛麟角。北森研究院調(diào)查顯示:在中國,已經(jīng)完善繼任管理體系、已經(jīng)開始做但遇到瓶頸、想做但卻做不起來的三類企業(yè)僅占到調(diào)查企業(yè)的35%。訪查過程中還發(fā)現(xiàn)在這三類人群中仍有各種難題尚待解答。

  北森專家解釋:“在中國,繼任管理已經(jīng)開始意識(shí)到這一工作的重要性,并開始進(jìn)行繼任管理工作,但過程中遇到了很多難題,比如說:如何科學(xué)評(píng)價(jià)人才、如何識(shí)別高潛質(zhì)的人才、如何快速培養(yǎng)、如何評(píng)估培養(yǎng)效果等等。另外一類企業(yè)則屬于已經(jīng)意識(shí)到了繼任的重要性,但卻不知如何開展,完全沒有頭緒,這兩類情況都說明企業(yè)在繼任技術(shù)上的缺失。”

  據(jù)了解,雖然繼任管理在國內(nèi)已呈現(xiàn)漸漸明朗的趨勢(shì),但國內(nèi)繼任管理技術(shù)非常匱乏,導(dǎo)致企業(yè)在開展過程中缺乏技術(shù)指導(dǎo)、欠缺理論支持。日前,北森首次推出的“繼任發(fā)展專家認(rèn)證學(xué)習(xí) ”課程短短時(shí)間內(nèi)爆滿,這也印證了中國企業(yè)的意識(shí)覺醒和中國繼任市場(chǎng)的發(fā)展。

  傳承 成功可以復(fù)制

  盡管聯(lián)想、萬科的成功給了中國企業(yè)很多啟示,但要成功復(fù)制卻還是非常困難。北森專家介紹:“繼任是有科學(xué)的理論和方法的,掌握了這些方法再結(jié)合自己企業(yè)的實(shí)際情況就可以建立一套科學(xué)的繼任體系。比如對(duì)人才的評(píng)估可以選擇人才測(cè)評(píng)工具、360評(píng)估、評(píng)價(jià)中心等等這些方式;信息的整合、數(shù)據(jù)的分析可以通過相關(guān)的繼任產(chǎn)品;繼任的完整流程也可以通過專業(yè)的工具來梳理。有了這些方法繼任管理便可以水到渠成,而且還可以尋求第三方供應(yīng)商的幫助,企業(yè)遇到的很多問題都可以得到科學(xué)的解決。”

  在推廣繼任管理技術(shù)學(xué)習(xí) 的同時(shí),北森順勢(shì)推出自己繼任管理產(chǎn)品,從“評(píng)價(jià)、識(shí)別、儲(chǔ)備、培養(yǎng)、追蹤、晉升”各個(gè)環(huán)節(jié)固化繼任管理體系。企業(yè)可以根據(jù)需求的不同任意挑選相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行組合,形成最適合自己的解決方案。幫助不同需求的企業(yè),在短期內(nèi)建立有針對(duì)性的科學(xué)的人才繼任與發(fā)展體系。

  企業(yè)的傳承需要有堅(jiān)實(shí)的后備力量,而繼任管理正是為此而生,隨著繼任管理技術(shù)的完善、產(chǎn)業(yè)化道路的成熟,中國企業(yè)的短命現(xiàn)象也將得到更好的解決。
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隨機(jī)讀管理故事:《兩輛中巴》
  家門口有一條汽車線路,是從小港口開往火車站的。不知是因?yàn)榫€路短,還是沿途人少的緣故,客運(yùn)公司僅安排兩輛中巴來回對(duì)開。開101的是一對(duì)夫婦,開102的也是一對(duì)夫婦。 
  坐車的大多是一些船民,由于他們長期在水上生活,因此一進(jìn)城往往是一家老少。 
  101號(hào)的女主人很少讓船民給孩子買票,即使是一對(duì)夫婦帶幾個(gè)孩子,她也像是熟視無睹似的,只要求船民買兩張成人票。 
  有的船民過意不去,執(zhí)意要給大點(diǎn)的孩子買票。她就笑著對(duì)船民的孩子說:"下次給帶個(gè)小河蚌來,好嗎?這次就讓你免費(fèi)坐車。" 
  102號(hào)的女主人恰恰相反。只要有帶孩子的,大一點(diǎn)的要全票,小一點(diǎn)的也得買半票,她總是說,車是承包的,每月要向客運(yùn)公司交多少多少錢,哪個(gè)月不交足,馬上就干不下去了。 
  船員民們也理解,幾個(gè)人就掏幾張票的錢。因此,每次也都相安無事。不過,三個(gè)月后,門口的102號(hào)不見了,聽說停開了。它應(yīng)驗(yàn)了102號(hào)女主人話:馬上就干不下去了,因?yàn)榇钏能嚨娜撕苌佟?nbsp;
  點(diǎn)評(píng):營銷是不見硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)。在這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上,競(jìng)爭(zhēng)者之間比拼的不僅僅是價(jià)格、質(zhì)量和服務(wù),還有營銷哲學(xué)這樣深層次的東西。102號(hào)的做法無可厚非,101號(hào)的做法似乎很傻,然而,最后卻是"傻人"取得了成功,"精明的"反而做不下去了。再看看我們身邊無數(shù)的"傻人自有傻福"、"機(jī)關(guān)算盡太聰明"的例子,其中的道理還用多說嗎? 
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