美國(guó)、墨西哥等國(guó)豬流感局勢(shì)最近也緊張起來,而日本新近一周新增甲感患者首次超過100萬。甲感一下子又成為打上金融危機(jī)陰影2009年末的全球關(guān)注重點(diǎn)?,F(xiàn)在醫(yī)學(xué)界已經(jīng)研制出來了豬流感疫苗,大大遏止了豬流感的發(fā)展趨勢(shì),令世人欣慰。但是更重要的除了接種疫苗之外,就是要做好預(yù)防工作,不感冒就是最好的預(yù)防方式。
反觀到企業(yè)當(dāng)中也是同樣道理,任何的經(jīng)營(yíng)都會(huì)遇到風(fēng)險(xiǎn),而風(fēng)險(xiǎn)控制則直接影響到一個(gè)企業(yè)的發(fā)展甚至存亡,風(fēng)險(xiǎn)概念最早是古希臘哲學(xué)家伯利克利提出的,他認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)不是要預(yù)言未來,而是要為未來做好準(zhǔn)備。后來人們?cè)趯?duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行研究后發(fā)現(xiàn),風(fēng)險(xiǎn)不僅可以帶來超出預(yù)期的損失,也可能帶來超出預(yù)期的收益。于是,出現(xiàn)了一個(gè)更正式的定義:“風(fēng)險(xiǎn)是預(yù)期結(jié)果的不確定性。”市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)最主要的活力就來自于其不確定性,也就是風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)既能為經(jīng)營(yíng)者帶來莫大的機(jī)會(huì)也可能帶來難以想象的損失。
從企業(yè)角度來說,風(fēng)險(xiǎn)防控主要集中在三個(gè)方面,分別是用人風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)以及經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
就用人風(fēng)險(xiǎn)來說,一個(gè)企業(yè)的掌舵者首先是最大風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)家的素質(zhì)將直接把這個(gè)企業(yè)帶入不同的境界,很多大型國(guó)企的掌舵者要么出財(cái)務(wù)問題被抓,要么因?yàn)閭€(gè)人戰(zhàn)略眼光導(dǎo)致企業(yè)陷入進(jìn)退兩難的境地,而很多私營(yíng)或外資企業(yè)的老板也有因?yàn)樽陨硭刭|(zhì)而導(dǎo)致兵敗山倒的境地,從類安然事件到類牟其中案例再到無數(shù)國(guó)企貪官被雙規(guī)的消息,比比皆是。其次公司主干人員也是風(fēng)險(xiǎn)的主要承載體,這些關(guān)節(jié)出了問題就會(huì)影響企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),而所有的這些,如果只是通過制度推行和簽訂保密協(xié)議是解決不了任何問題的,企業(yè)單獨(dú)的風(fēng)險(xiǎn)控制部門或人事下屬的風(fēng)控機(jī)構(gòu)建立并行使其監(jiān)控、核查、建議、直接控制等行為才是有效的方法,不少上市公司明白上市之后應(yīng)該做到標(biāo)準(zhǔn)化,防風(fēng)險(xiǎn)防舞弊,那么上市之前呢?一個(gè)人賺到錢后再關(guān)注健康,結(jié)果只可能是花更大成本、精力、時(shí)間來關(guān)注健康,前期賺到的錢還有可能支付健康帶來的風(fēng)險(xiǎn)損失。
就財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)來說,這是企業(yè)最容易出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)環(huán)節(jié),現(xiàn)金流順暢與否,財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)與否,企業(yè)資產(chǎn)管理適當(dāng)與否都會(huì)直接影響到企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),甚至在企業(yè)的資本運(yùn)營(yíng)之路上財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)也是主要考核指標(biāo),美資上市公司薩班斯法案就是從財(cái)務(wù)角度進(jìn)行了關(guān)鍵的詮釋,而四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所德勤(DTT)、畢馬威(KPMG)、和安永(EY)普華永道(Price Waterhouse Coopers)也是從對(duì)財(cái)務(wù)的審計(jì)角度做到全球?qū)I(yè)才使自己有了企業(yè)的國(guó)際化位置。而經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)當(dāng)中風(fēng)險(xiǎn)鏈條最長(zhǎng)的一項(xiàng),生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、物流風(fēng)險(xiǎn)、倉儲(chǔ)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、銷售風(fēng)險(xiǎn)等等,每個(gè)環(huán)節(jié)都可能爆出一個(gè)大風(fēng)險(xiǎn),而這些大風(fēng)險(xiǎn)將直接影響企業(yè)的發(fā)展甚至生存。三聚氰胺事件中,奶粉巨頭三鹿轟然倒下就和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)緊密相關(guān)。
整體來說,用人風(fēng)險(xiǎn),財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)以及經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)并不是單一出現(xiàn),是在企業(yè)當(dāng)中同時(shí)存在,甚至同時(shí)發(fā)力的風(fēng)險(xiǎn)要素,而設(shè)立相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制部門對(duì)企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制管理是唯一的有效解決方法,重視風(fēng)控,就是重視企業(yè)命運(yùn)。
記得有次到前國(guó)家衛(wèi)生部副部長(zhǎng)譚云鶴家中做客,譚老一句話讓我永遠(yuǎn)銘記于心:“人不得病的最好方法就是做好自己的健康風(fēng)險(xiǎn)控制。”企業(yè),又何嘗不是如此呢?