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  2023-12-27 11:41:07       
提供專業(yè)的內(nèi)訓(xùn)方案,通過專家面授輔導(dǎo)、教材學(xué)習(xí)、學(xué)想講用轉(zhuǎn)換,實例分析等完善的教學(xué)管理和教育培訓(xùn)形式,使受訓(xùn)學(xué)員體會知識點和案例結(jié)合的學(xué)習(xí)方法,不僅學(xué)習(xí)了知識,掌握了信息,更能激發(fā)潛能,創(chuàng)造性地完成工作,體現(xiàn)自己的價值,從而實現(xiàn)“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提升”的培訓(xùn)效果。咨詢電話:010-62797895 周老師

【課程目標(biāo)】

了解業(yè)界研發(fā)項目管理的最佳模式與實踐,并分享相關(guān)的技能和技巧

1.掌握業(yè)界研發(fā)項目的組織結(jié)構(gòu)和團(tuán)隊角色

2.掌握研發(fā)項目計劃的制定、執(zhí)行和監(jiān)控

3.掌握如何將質(zhì)量管理、風(fēng)險管理等融會貫通于整個研發(fā)項目計劃中

4.掌握研發(fā)項目團(tuán)隊的績效管理

5.分享業(yè)界研發(fā)項目成功的關(guān)鍵經(jīng)驗

6.分享顧問多年研發(fā)管理咨詢總結(jié)研發(fā)項目管理的實戰(zhàn)工具和模板,讓客戶通過培訓(xùn)研討,快速的建立起符合企業(yè)自身的實用項目管理體系

【課程對象】

企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、制造總監(jiān)、品質(zhì)總監(jiān)、企劃等產(chǎn)品開發(fā)流程相關(guān)部門主管,產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、研發(fā)/工程技術(shù)主管、研發(fā)骨干、項目組成員等

【課程時間】

2天
【課程大綱】

分組案例討論:CTO的煩惱

一、研發(fā)項目管理概述

二、企業(yè)經(jīng)營面臨的挑戰(zhàn)分析

1.如何把握市場的機(jī)遇,實現(xiàn)逆勢的增長——產(chǎn)業(yè)微笑曲線分享

2.什么是新產(chǎn)品開發(fā)?

3.樣品、產(chǎn)品、商品、精品的區(qū)別

4.市場與研發(fā)的相互關(guān)系

5.如何理解市場驅(qū)動產(chǎn)品開發(fā)?

6.企業(yè)的三種運營模式分析

7.項目型

1)產(chǎn)品型

2)運營型

3)產(chǎn)品成功的標(biāo)準(zhǔn)是什么?

8.如何理解產(chǎn)品的市場成功和財務(wù)成功?

9.研發(fā)項目管理的基本概念

10.什么是項目?

1)項目有哪些特點?

2)什么是項目管理?項目管理包括哪些核心過程?

3)成功的產(chǎn)品開發(fā)項目管理需要哪些知識體系的支撐?

4)企業(yè)核心價值鏈分析

11.產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項目管理的關(guān)系

12.研發(fā)項目管理在IPD體系的定位分析

13.成竹在胸——端到端研發(fā)項目管理框架

14.華為研發(fā)管理成功案例分享

15.千里之行,始于組下——研發(fā)項目啟動

三、如何鎖定項目目標(biāo)

1.如何識別項目干系人:360o干系人識別法

1)項目目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)

2)項目目標(biāo)的制定原則

3)如何完成項目目標(biāo)的制定

4)實戰(zhàn)演練

5)項目團(tuán)隊的組建和任命

2.為什么需要團(tuán)隊?

1)高績效團(tuán)隊的主要特征

2)團(tuán)隊的發(fā)展階段

3)項目團(tuán)隊的組織形式

4)職能型組織、項目型組織和矩陣式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點分析

5)項目經(jīng)理的角色和職責(zé)

6)項目核心組成員的角色和職責(zé)

7)項目擴(kuò)展組成員的角色和職責(zé)

8)項目經(jīng)理的素質(zhì)模型

9)如何培養(yǎng)合格的項目經(jīng)理

10)模板演示:某案例公司的項目經(jīng)理工作手冊

11)演練與問題討論

12)編寫項目任務(wù)書

3.示例實例講解:某案例公司的項目章程

1)組織項目開工會

四、運籌帷幄,決勝千里——端到端研發(fā)項目策劃

五、項目范圍策劃(項目需求管理)

1.項目范圍與產(chǎn)品范圍區(qū)別

1)產(chǎn)品需求收集(如何從市場角度進(jìn)行有效的客戶需求收集?)

2)需求收集方法

3)需求收集的輸出:客戶需求收集模板(單項需求收集模板)

4)產(chǎn)品需求整理和分析(如何對客戶需求進(jìn)行整理和分析,形成產(chǎn)品包需求?)

5)業(yè)界最佳客戶需求的八個要素介紹

6)每個要素詳細(xì)定義

①每個要素的子要素分解

②案例:某產(chǎn)品客戶需求8要素子要素展開樣例介紹

③案例演練:制定演練項目的$APPEALS

7)項目范圍規(guī)劃

8)項目范圍定義

9)制定項目WBS(Work Breakdown Structure)

10)活動定義

11)WBS介紹(作用、示例)

①WBS分解的衡量標(biāo)準(zhǔn) 

②任務(wù)的責(zé)任分配矩陣

③練習(xí): 編制實戰(zhàn)項目的工作分解結(jié)構(gòu)WBS

2.項目進(jìn)度策劃

3.小組討論:公司在項目進(jìn)度計劃制定中存在哪些問題?

1)項目計劃的作用

2)項目計劃的制定的五個步驟

3)活動的排序

4)緊前關(guān)系繪圖法PDM(單代號網(wǎng)絡(luò)圖)

①箭線繪圖法ADM(雙代號網(wǎng)絡(luò)圖)

②常見任務(wù)間依賴關(guān)系

③Leading和Lag概念

④項目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖

⑤活動資源估算

5)五種常見的估計方法

①規(guī)模、工作量、工期估計

②制定進(jìn)度計劃

6)進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析(PERT圖)

①關(guān)鍵路線法(CPM)

②進(jìn)度壓縮

③資源平衡

④關(guān)鍵鏈法

⑤項目計劃的形式和運用技巧

7)進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖

①甘特圖

②里程碑圖

③進(jìn)度控制

8)項目計劃控制中常見的問題和解決辦法

①項目的分層監(jiān)控

②案例演練:編制實戰(zhàn)項目的進(jìn)度計劃

9)項目質(zhì)量管理

4.質(zhì)量三步曲:

1)質(zhì)量規(guī)劃

①質(zhì)量保證

②質(zhì)量控制

③質(zhì)量管理概述

2)質(zhì)量概念

①過程質(zhì)量與交付質(zhì)量

②QA與QC區(qū)別

③質(zhì)量管理中常見的誤區(qū)

④質(zhì)量管理計劃

3)質(zhì)量保證

4)QA的主要工作

①Q(mào)A的獨立性

②QA的匯報關(guān)系

③什么樣的人適合做QA?

④實例講解:某案例公司的質(zhì)量管理計劃模板書

5)案例研討:制定案例項目質(zhì)量目標(biāo)與達(dá)成計劃

6)項目風(fēng)險策劃

5.風(fēng)險的概念

1)風(fēng)險管理模型

2)風(fēng)險管理規(guī)劃

3)風(fēng)險的識別

4)風(fēng)險定性和定量分析

5)概率和影響矩陣

①風(fēng)險管理計劃

6)風(fēng)險監(jiān)控

7)風(fēng)險管理活動中的角色和職責(zé)

①風(fēng)險的升級處理

②實例講解:風(fēng)險管理數(shù)據(jù)庫

8)案例演練:制定演練項目的風(fēng)險管理計劃

9)項目溝通策劃

6.什么是項目的溝通管理

1)溝通管理的重要性

2)如何識別項目干系人

3)溝通管理模型講解

4)溝通管理的約哈里窗

5)常見的溝通管理方式

6)有效溝通的三種方式

7)如何制定項目的溝通管理計劃

8)實例講解:溝通管理計劃和報告模板分享

9)言出必行,行必結(jié)果,審時度勢,沉著應(yīng)對——項目的執(zhí)行與監(jiān)控

六、研發(fā)項目過程監(jiān)控總覽圖

1.分層分級計劃監(jiān)控

2.每日站立會議

3.項目作戰(zhàn)室

4.項目干系人需求管理策略

5.項目變更管理

6.項目例會

7.項目周報/月報

8.項目評審

9.項目審計

10.項目風(fēng)險監(jiān)控

11.項目預(yù)算控制

12.項目問題跟蹤監(jiān)控

13.分組討論:如何組織高效項目例會

14.有始有終,如履薄冰——項目的收尾

七、項目收尾絕對不是“無聊”的工作

1.項目驗收與績效評價

2.有效的項目收尾過程

3.項目收尾十步曲

4.項目收尾流程

5.模板演示:

6.研發(fā)項目KPI指標(biāo)庫

1)研發(fā)項目獎勵管理辦法

2)案例演練:分組研討演練項目的KPI指標(biāo)

7.研發(fā)項目成功的關(guān)鍵

八、研發(fā)項目成功和失敗的經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)

1.項目經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換和個人修養(yǎng)

2.結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程

3.研發(fā)項目的團(tuán)隊建設(shè)和績效管理

4.項目經(jīng)理的培養(yǎng)和研發(fā)人員的職業(yè)生涯管理

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