中文字幕在线观看,中文字幕观看,中文字幕日韩人妻在线视频,最近最新MV字幕免费观看,亚洲精品字幕,最近中文字幕

  2023-12-29 10:48:27       
提供專業(yè)的內(nèi)訓(xùn)方案,通過專家面授輔導(dǎo)、教材學(xué)習(xí)、學(xué)想講用轉(zhuǎn)換,實例分析等完善的教學(xué)管理和教育培訓(xùn)形式,使受訓(xùn)學(xué)員體會知識點和案例結(jié)合的學(xué)習(xí)方法,不僅學(xué)習(xí)了知識,掌握了信息,更能激發(fā)潛能,創(chuàng)造性地完成工作,體現(xiàn)自己的價值,從而實現(xiàn)“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提升”的培訓(xùn)效果。咨詢電話:010-62797895 周老師

主講:

 王海老師 12課時


課程大綱/要點:


一、銀行營銷的認(rèn)識
1、銀行競爭現(xiàn)狀
2、我們服務(wù)客戶的優(yōu)勢是什么?
3、銀行利潤的三個階段
4、在當(dāng)今的大趨勢下, 客戶的價值定位變得更加復(fù)雜
5、客戶也變得更加的聰明, 利用不同渠道辨別信息
6、公司客戶經(jīng)理的職責(zé):
7、公司客戶經(jīng)理實質(zhì)就是渠道
8、傳統(tǒng)銀行與新型銀行的對公客戶經(jīng)理客戶經(jīng)營差異
9、客戶需求催生銀行產(chǎn)品創(chuàng)新
? 企業(yè)金融服務(wù)需求
10、產(chǎn)品組合銷售在我國金融業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀
11、【討論】
12、銀行制勝之道——主辦行關(guān)系建立
13、對公產(chǎn)品營銷的核心競爭力


二、對公業(yè)務(wù)客戶拓展
1、銀行對公客戶市場細(xì)分
2、市場調(diào)研與客戶分析
3、有效的需求發(fā)現(xiàn)來源于海量的信息收集
4、收集、整理企業(yè)客戶高管信息及關(guān)聯(lián)信息
5、建立對營銷有實效作用的客戶檔案
6、在客戶身上下的“功夫”
7、找準(zhǔn)行業(yè)目標(biāo)
8、目標(biāo)客戶識別
? 交易量大或頻率高
? 外匯業(yè)務(wù)(結(jié)、付匯)
? 集團(tuán)性銀承、貼現(xiàn)、保函、信用證等
? 授信需求(短貸、輪轉(zhuǎn)貸)
? 交易對手的知名度、知名工業(yè)園區(qū)
9、建立有利于自己的戰(zhàn)略聯(lián)盟平臺
10、“價值鏈”一體化經(jīng)營平臺


三、大數(shù)據(jù)時代下的客戶金融需求診斷
1、銀行和客戶對于產(chǎn)品和服務(wù)的理解存在較大的差距
2、大數(shù)據(jù)的新趨勢-『羊毛出在狗身上,由豬買單』
3、善用大數(shù)據(jù)技術(shù),能分析出客戶的潛在需求(下一步需求)
4、銀行對內(nèi)部可用信息的使用率僅為34%
5、金融業(yè)仍有大片“數(shù)據(jù)荒地”,價值有待挖掘
6、銀行對小客戶的服務(wù)存在明顯不足
7、客戶金融需求診斷維度
8、客戶金融需求診斷的解決路徑
9、流貸與交易金融比較
10、產(chǎn)業(yè)地圖
? 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、流程
? 金融滿足程度
? 金融解決方案
11、全產(chǎn)業(yè)金融服務(wù)規(guī)劃的作用
? 現(xiàn)有業(yè)務(wù)優(yōu)化
? 增量業(yè)務(wù)挖潛
? 專業(yè)機(jī)智構(gòu)建


四、客戶經(jīng)理廳堂陣地營銷能力
1、電話預(yù)約流程
? 專業(yè)電話銷售流程圖
2、陌生接待客戶的難關(guān)
? 陌生接待(營銷)的步驟——交朋友,做業(yè)務(wù)!
? 快速取得信任的方式
? 開場的技巧(如何吸引客戶與我交談?)
3、客戶廳堂現(xiàn)場接觸溝通流程
? 事前準(zhǔn)備
? 創(chuàng)造良好的溝通氛圍
← 樹立完美的工作形象
? 客戶金融需求心理分析
? 挖掘客戶的需求
← 挖掘客戶需求的方法
← 客戶金融需求診斷維度
← 不同經(jīng)營階段需求
← 不同組織經(jīng)營模式需求
? 提出方案并介紹產(chǎn)品
? 客戶的異議本質(zhì)上是一種購買信號的釋放
? 促成交易
← 促成的態(tài)度
← 促成的時機(jī):當(dāng)客戶的行為、態(tài)度有所改變時
← 當(dāng)客戶主動提出問題時
? 后續(xù)處理
? 成功銷售的關(guān)鍵因素
? 切記營銷的十大規(guī)律
? 銷售心得感悟——人脈=錢脈


五、銀企深度合作與實施策略
1、個性化、差異化解決方案
2、以客戶為中心的產(chǎn)品整合
3、滿足利潤導(dǎo)向的需求
4、產(chǎn)品價值鏈與組合策略
? 現(xiàn)金管理
? 貿(mào)易融資
? 小微金融
? 零售業(yè)務(wù)
? ……
5、客戶金融需求與產(chǎn)品策略
? 重點營銷產(chǎn)品
? 可滲透產(chǎn)品
? 可推薦產(chǎn)品
6、企業(yè)金融盈利模式轉(zhuǎn)型
7、客戶分級服務(wù)規(guī)范
8、公私聯(lián)動
9、交叉銷售工作組織
10、客戶經(jīng)理成長路線圖
11、單兵作戰(zhàn)能力評價
12、拓展市場的路徑
? 客戶儲備
13、金融解決方案設(shè)計
14、客戶方案建議基本要點
15、團(tuán)隊營銷計劃設(shè)計


六、金融解決方案設(shè)計
1、市場細(xì)分的原則
? 有效細(xì)分
2、客戶金融服務(wù)方案設(shè)計
? 收付款
? 風(fēng)險管理
? 投融資
3、客戶定價特點
4、客戶營銷方案設(shè)計特點
? 客戶營銷業(yè)績
5、金融方案設(shè)計法則
? 以客戶需求為核心
? 兩個方面實現(xiàn)雙贏
? 金融演示方案設(shè)計的三種展示方式
? 對公金融方案考慮的四個維度
6、行業(yè)金融開發(fā)特點
7、行業(yè)金融產(chǎn)品運用
8、存款業(yè)務(wù)綜合拓展方案
七、客戶關(guān)系管理與維護(hù)
1、建立起自己的客戶關(guān)系庫
2、不斷的關(guān)注并細(xì)分客戶
3、營銷過程的管理是非常重要的
4、形成完整的客戶關(guān)系管理閉環(huán)

大型案例索引:(案例穿插進(jìn)各模塊)
1、市場案例分析
? 輕紡類批發(fā)零售市場
? 3C類批發(fā)零售市場
? 婚慶用品批發(fā)市場
? 汽車配件批發(fā)市場
? 建材批發(fā)市場
2、拆遷案例分析
3、代發(fā)案例分析
4、洋河葫蘆案例分析

王海課程
相關(guān)老師
熱門內(nèi)訓(xùn)
推薦課程
學(xué)費9萬以上高端班 學(xué)費6-9萬總裁班 學(xué)費4-6萬總裁班 學(xué)費3-4萬總裁班 學(xué)費2-3萬研修班 學(xué)費1-2萬培訓(xùn)班 學(xué)費1萬以下短期班
返回頂部 邀請老師 QQ聊天 微信 電話
金秀| 竹溪县| 十堰市| 黄石市| 兰州市| 浠水县| 富民县| 永平县| 乐东| 哈巴河县| 茌平县| 临沂市| 临猗县| 阿坝县| 沙雅县| 九江市| 上思县| 大田县| 遂昌县| 井陉县| 汉川市| 中西区| 南京市| 綦江县| 昌邑市| 米林县| 三河市| 卢湾区| 丰顺县| 蓬溪县| 当雄县| 玛多县| 德钦县| 慈利县| 滨州市| 普陀区| 读书| 仁布县| 广昌县| 竹北市| 荣成市|