1.你還在為無法完成銀行的發(fā)卡指標(biāo)而苦惱嗎？
2.你還在為無法快速提升中心營銷人員卡片發(fā)行量而難受嗎？
3.你還在為沒有掌握一套行之有效的信用卡推廣策略而輾轉(zhuǎn)嗎？
4.你還在為無法在競(jìng)爭激烈的信用卡發(fā)行市場(chǎng)立足而困惑嗎？
［課程收益］：
1.了解國內(nèi)信用卡運(yùn)營的基本現(xiàn)狀。
2.諳熟成功發(fā)行信用卡的基本原則。
3.掌握信用卡成功營銷的3大核心策略。
4.熟悉一整套從大行手里搶信用卡客戶，以小搏大的絕技！
課程大綱 《現(xiàn)階段信用卡營銷業(yè)績倍增之道》
| 時(shí)間 | 課程安排 | ||
| D1 | 上午 | 9：00--10：30 | 1.前言：課程梗概與進(jìn)度簡介 2.自我診斷：目前信用卡營銷管理通常中面臨的問題及困難是什么？ 3.小組探討：現(xiàn)狀剖析，產(chǎn)生這種狀況的根本原因是什么？ |
| 10：30--10：40 | 茶 歇 | ||
| 10：40－12：00 | 第一模塊：認(rèn)識(shí)信用卡 一.信用卡的發(fā)展歷史。 二.國內(nèi)目前各大行信用卡運(yùn)營狀況一瞥。 1. 信用卡卡片存量累計(jì)前十排名 2. 信用卡卡片上年新增前十排名 3. 信用卡卡片信貸余額前十排名 4. 信用卡卡片消費(fèi)金額前十排名 5. 信用卡卡片不 良 率前十排名 6. 信用卡卡片盈利狀況前十排名 |
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| 中午 | 12：00－13：30 | 午 餐 | |
| 下午 | 13：30－15：00 | 7.案例探討1：廣發(fā)信用卡的崛起！ 8.案例探討2：招行何以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中鶴立雞群，實(shí)現(xiàn)了以卡興行的戰(zhàn)略反攻？ 9.未來信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)與走向！ 第二模塊：發(fā)行信用卡 一．決定卡片發(fā)行成功率的3個(gè)核心因素： 二．如何以這3W為突破口實(shí)現(xiàn)信用卡營銷的騰飛？ |
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| 15：00－15：20 | 茶 歇 | ||
| 15：20－17：00 | 1. 第一個(gè)W：團(tuán)隊(duì)的力量 1) 營銷中心信用卡營銷團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的基本構(gòu)思 案例剖析：廣發(fā)如何通過團(tuán)隊(duì)的調(diào)整實(shí)現(xiàn)信用卡業(yè)務(wù)業(yè)績倍增的？ 案例啟示：我們?nèi)绾谓梃b此招完善我們的組織架構(gòu)，以促成信用卡業(yè)績的提升？ |
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| 晚 餐 | |||
| D2 | 上午 | 9：00--10：30 | 前言：前一天課程回顧 2）信用卡營銷團(tuán)隊(duì)的人員組成結(jié)構(gòu) 案例剖析：招行信用卡營銷中心個(gè)職級(jí)員工的崗位職責(zé)與任職資格 案例啟示：如何借鑒此招以加強(qiáng)我們的信用卡營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè) 3）信用卡營銷員工薪酬設(shè)計(jì)的基本構(gòu)思： 一高一低原則 |
| 10：30--10：40 | 茶 歇 | ||
| 10：40－12：00 | 2.第二個(gè)W：產(chǎn)品的力量 1) 一個(gè)具有競(jìng)爭力的信用卡產(chǎn)品必備的4個(gè)因素 案例剖析：廣發(fā)卡的賣點(diǎn)解析 小組探討：如何利用此招完善我們的卡片 2) 如何擺脫自己銀行品牌知名不高的尷尬，成功實(shí)現(xiàn)從大行手里搶客戶 案例剖析：廣發(fā)是如何巧妙設(shè)計(jì)營銷話術(shù)的。 |
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| 中午 | 12：00－13：30 | 午 餐 | |
| 下午 | 13：30－15：00 | 如何進(jìn)行卡片賣點(diǎn)的創(chuàng)新，而促使卡片銷量的倍增？ 案例剖析：廣發(fā)是如何與星巴克聯(lián)袂實(shí)現(xiàn)自己信用卡業(yè)務(wù)的騰飛的？ 案例啟示：我們?nèi)绾卫么苏?，?shí)現(xiàn)自己卡片的銷量提升？ 小組探討：結(jié)合案例，策劃出自己信用卡的一個(gè)聯(lián)合促銷案例！ |
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| 15：00－15：20 | 茶 歇 | ||
| 15：20－17：00 | 3.第三個(gè)W：渠道的力量 如何利用渠道創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)卡發(fā)行量的倍增？ 1) 渠道是如何影響信用卡發(fā)行的質(zhì)量的？ 2) 渠道創(chuàng)新的基本原則：PC力學(xué)模型。 案例剖析：廣發(fā)是如何利用中石化渠道實(shí)現(xiàn)自己的發(fā)卡量在2個(gè)月內(nèi)翻一番的？ 小組探討：如何利用此招實(shí)現(xiàn)我們的信用卡發(fā)行量的倍增？ 第三模塊：總結(jié)與答疑 一． 課程梳理與總結(jié) 二． 課后作業(yè)布置 |
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| 結(jié) 束 | |||
1.本案將以點(diǎn)評(píng)，視頻，案例剖析方式來詮釋卡片推廣策略；
2.本案將以互動(dòng)，實(shí)戰(zhàn)，現(xiàn)場(chǎng)答疑手段來提升卡片發(fā)行能力；
