優(yōu)秀的干部隊伍是未來企業(yè)競爭力的核心來源，隨著企業(yè)的快速發(fā)展，很多企業(yè)存在著嚴重的干部短缺的現(xiàn)象，應對這種問題無非是兩條路，一是自己培養(yǎng)、二是外部直接空降，但往往是直接培養(yǎng)缺系統(tǒng)、外部空降怕水土不服。所以建立企業(yè)的儲備干部孵化培養(yǎng)體系，以便能夠快速高效的復制企業(yè)干部就顯得尤為重要。
林俞丞老師研究企業(yè)的干部培養(yǎng)十幾年，從數(shù)百家成功企業(yè)的干部培養(yǎng)體系中總結(jié)提煉出這套儲備干部的培養(yǎng)體系，該體系從干部的角色定位、工作理念、管理思維訓練、時間管理、有效溝通、團隊管理、問題分析與解決、會議管理、績效輔導、自我管理等多個側(cè)面著手提升儲備干部的管理素質(zhì)，推動干部完成以下四大轉(zhuǎn)變，把業(yè)務和技術(shù)性人才徹底打造成綜合管理型人才
1、思維方式轉(zhuǎn)變：從業(yè)務型思維到管理型思維、從能人思維到團隊思維、從被動型員工思維到主動型干部思維
2、角色定位的轉(zhuǎn)變：從骨干到領(lǐng)導、從配合者到主導者、從吹鼓手到樂隊指揮
3、工作方式的轉(zhuǎn)變：從自己干好到帶領(lǐng)團隊、從關(guān)注任務到關(guān)注結(jié)果、從接受任務到主動出擊
4、行為模式的轉(zhuǎn)變：從沖鋒陷陣到理性執(zhí)行、從自我關(guān)注到支持他人、從注重做事到重視帶領(lǐng)
一、儲備干部的角色定位
案例：如此配合才有效
1、儲備干部是未來的中層骨干
2、做好主管的副手和配合者
3、對儲備干部工作的六大要求
4、儲備干部應具備的知識和技能
二、儲備干部的工作原則
案例：張助理的升遷之路
1、站對位置思考問題，站在上司和全局的角度
2、優(yōu)先處理好自己分內(nèi)的所有事情
3、從目的和結(jié)果出發(fā)去做事
4、事情向前，自我退后
5、凡事主動，承擔責任
三、儲備干部五大工作理念
案例：如何有效管理上司？
1、堅決執(zhí)行、馬上行動
2、決策既定、服從第一
3、一次做好、省力無腦
4、不找借口、執(zhí)行到位
5、不止對錯、效果要好
四、儲備干部的高效管理思維訓練
案例：王助理的工作效率如何更高？
1、責任思維訓練，解決96%的管理問題的核心法則
2、結(jié)果思維訓練，直指結(jié)果的工作原則
3、客戶價值思維，找到績效的方向
4、協(xié)作思維，靠團隊成功
五、儲備干部的時間管理
案例：王經(jīng)理的一天
1、時間記錄與消耗分析
2、辦公室5S管理及時間有效利用
3、時間管理矩陣ABC法則分析及工具應用
4、時間的高效利用法則及技巧
六、有效溝通與跨部門溝通
案例：吵架事件反思
1、溝通的模式分析
2、人際溝通媒介
3、克服溝通障礙
4、同理心溝通技巧
5、學會聆聽
6、工作的溝通技巧
七、團隊建設與員工激勵
案例：西和古爾德公司破產(chǎn)案
1、何謂工作團隊
2、高效團隊的特征
3、培育忠誠的團隊成員
4、團隊建設九大技巧
5、員工績效與狀態(tài)的關(guān)系圖
6、激勵的原則與策略
分享：現(xiàn)場激勵訓練
八、問題的分析與解決
案例：電梯太慢了怎么辦？
1、找到問題的本質(zhì)和根源
2、問題解決方法參考
1）問題解決五步法
2）頭腦風暴法
3）人際溝通解決法
4）團隊協(xié)作法
5）8D八個步驟
3、解決問題七步驟
1）陳述問題
2）分解問題（問題樹）
3）去掉所有非關(guān)鍵問題（漏斗法）
4）制定詳細的工作計劃
5）進行關(guān)鍵分析
6）綜合調(diào)查結(jié)果，建構(gòu)論證
7）講述來攏去脈，在溝通文件中將數(shù)據(jù)和論證聯(lián)系起來
九、有效會議管理
案例：旭陽的會議流程變革案例
1、會議管理
2、會議召開的計劃和準備
3、主持會議的程序
4、確保會議成功的要訣——如何形成良好的溝通；聆聽的原則
5、會議反饋——會議紀要與跟催；應用報告模版；案例介紹
十、自我管理與發(fā)展
案例：李厚豪的自我發(fā)展之路
1、積極主動工作和責任心
2、積極主動的工作態(tài)度
3、積極主動的工作關(guān)系
1）掌握親和力原則，主動報告工作。
2）靠行動和成績證明自己的能力，這是讓領(lǐng)導認可的第一法則。
3）敢于適當時機陳述己見，以巧妙方式推銷自己，創(chuàng)造晉升機會。
4）發(fā)現(xiàn)關(guān)系的力量，主動應對同事。做一個討人喜歡、誠懇謙虛的人。學會消除矛盾。
5）洞察別人心理，以同理心處之，視大家為伙伴，留有面子
4、人生的職業(yè)管理
十一、績效輔導技能訓練
案例：員工提問陷阱，你如何應對？
1、你的員工為什么沒有績效？
2、輔導目標的確立
3、績效輔導的流程
4、績效輔導的五問法
5、輔導中的教練技能
