課程背景:
企業(yè)管理者經(jīng)常面臨如下痛點:
1. 組織績效與戰(zhàn)略的的關(guān)系? 如何開展組織績效管理?
2. 如何制定員工個人績效目標? 績效執(zhí)行過程中如何有效輔導(dǎo)下屬? 如何評價員工的績效結(jié)果? 績效結(jié)果如何溝通?
課程收益:
1、掌握價值創(chuàng)造、價值評價、價值分配的企業(yè)價值鏈循環(huán)理論
2、掌握績效管理的相關(guān)理論, 轉(zhuǎn)變管理意識, 達成績效理念共識
3、掌握組織績效管理的方法
4、掌握員工個人績效的方法和常用工具
5、參考標桿公司績效和激勵管理優(yōu)秀實踐,為企業(yè)后續(xù)績效管理改進輸入有價值的參考
課程時長: 1 天 (6 小時)
適合人群:總經(jīng)理; CHO/HRVP; 人力資源總監(jiān);中高層管理者
課程大綱:
第一部分:績效管理理念
1、 績效管理是管理者的核心能力
2、 企業(yè)價值鏈循環(huán)理論
2、價值創(chuàng)造管理框架: 從公司戰(zhàn)略到個人績效管理的流程閉環(huán)
3、績效管理:從愿景目標到員工績效的層層承接
第二部分:組織績效管理
1、 什么是組織績效
2、 從戰(zhàn)略解碼到組織績效的過程
3、 組織績效管理流程
4、 組織績效目標制定的總體原則和四個輸入
5、 組織績效指標設(shè)計的四個原則和目標值的確定
6、 組織績效結(jié)果的應(yīng)用
第三部分:個人績效管理
1、個人績效管理概述
個人績效管理的目的
個人績效是責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向
個人績效管理是一個管理過程,不僅僅只是績效評價
管理者和員工是個人績效管理實施的責(zé)任主體
2、個人績效管理的程序
目標制定
績效目標設(shè)定的過程就是明確價值的過程
目標制定的管理要求 – 三個對齊
制定績效目標的流程
績效目標的三個來源
績效目標的載體
績效執(zhí)行
績效執(zhí)行過程中最重要的是及時反饋與輔導(dǎo)
績效輔導(dǎo)的目的
績效執(zhí)行中上級和下屬的責(zé)任
績效輔導(dǎo)的常用方法 – 教練式輔導(dǎo)
針對不同狀態(tài)員工的情境領(lǐng)導(dǎo)
績效評價
(why)為什么做績效評價?
(what) 績效評價-評什么?
(how) 績效評價-怎么評?
不同對象的差異化評價方法
績效反饋
績效結(jié)果溝通方法
績效結(jié)果應(yīng)用原則
3、個人績效管理問題研討