《全面績效體系設(shè)計(jì)》實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營
開課時(shí)間: 2020年09月11日 課時(shí)安排: 9月11--12日 咨詢電話：13439064501 陳老師
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 3980元 授課老師: 馮芳 授課地點(diǎn): 河南新鄉(xiāng)
名師解讀、指點(diǎn)迷津、現(xiàn)場答疑
【課程背景】
如果您問企業(yè)的人力資源管理人員，哪個模塊最復(fù)雜而企業(yè)最關(guān)注？答案肯定是員工績效考核！如果您問企業(yè)的老總什么事情讓他最頭痛？肯定也是員工績效管理！
績效體系設(shè)計(jì)難，推行更難，
企業(yè)管理者與人力資源從業(yè)者沒有可參照的模板、遇到的是形形色色的實(shí)戰(zhàn)問題，不知道如何處理。本課程是講師在多年人力資源咨詢項(xiàng)目成功實(shí)施與推行的基礎(chǔ)上，總結(jié)出的一套本土化績效體系的設(shè)計(jì)思路和操作方法。操作簡便，效果顯著。
課程采用大量的案例講解與實(shí)操練習(xí)，引導(dǎo)學(xué)員掌握績效體系的構(gòu)建方法和變革的解決之道，破解設(shè)計(jì)和推行中的核心難點(diǎn)；培養(yǎng)學(xué)員系統(tǒng)思考、系統(tǒng)構(gòu)建、系統(tǒng)實(shí)施的結(jié)構(gòu)性思維。
【課程收益】
1、了解基礎(chǔ)知識：績效框架和影響因素
2、掌握設(shè)計(jì)流程：完整的將設(shè)計(jì)過程按步驟展現(xiàn)在學(xué)員面前
3、熟悉常用工具：工具不多，實(shí)用為主，大量實(shí)操案例方便學(xué)員理解
【目標(biāo)學(xué)員】
總經(jīng)理、副總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、中級以上部門直線干部。（
建議企業(yè)組建高層團(tuán)隊(duì)集體參會，以便于迅速形成共識，并保證信息的有效傳達(dá)與對稱！）。
【學(xué)習(xí)費(fèi)用】
3980元/人（團(tuán)隊(duì)報(bào)名9000元/3人）含：學(xué)習(xí)費(fèi)、輔導(dǎo)費(fèi)、資料費(fèi)，食宿費(fèi)自理。
【開課時(shí)間】
2020年9月11--12日（周五-周六）
【上課地點(diǎn)】
新鄉(xiāng)863科技產(chǎn)業(yè)園綜合樓二樓 多功能會議室
| 第一章 績效管理概述 |
| 一、績效管理概念與流程關(guān)鍵點(diǎn) |
二、績效管理的作用 |
1.績效計(jì)劃的制定
2.績效追蹤與輔導(dǎo)
3.績效考核與評價(jià)
4.績效反饋與面談 |
1.傳導(dǎo)戰(zhàn)略
2.行為引導(dǎo)
3.發(fā)現(xiàn)問題
4.價(jià)值導(dǎo)向
5.功能樞紐 |
| 三、績效管理體系效果評估標(biāo)準(zhǔn) |
五、績效體系的內(nèi)容構(gòu)成 |
| 四、人力資源部與管理者的績效職責(zé)劃分 |
1.績效指標(biāo)體系
2.績效流程體系 |
| 第二章 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)體系 |
| 一、指標(biāo)體系的構(gòu)成與組織管控重點(diǎn) |
二、公司級績效指標(biāo)設(shè)計(jì)三步法 |
1.指標(biāo)體系構(gòu)成與組織管控重點(diǎn)
2.每層指標(biāo)的設(shè)計(jì)關(guān)鍵點(diǎn)及權(quán)限分布 |
1.使用BSC工具找維度：
2.使用標(biāo)桿導(dǎo)向法想意圖：
3.使用量化技術(shù)定指標(biāo) |
| 三、部門級績效指標(biāo)分解二步法 |
五、員工級績效指標(biāo)設(shè)計(jì) |
1.部門年度指標(biāo)設(shè)計(jì)
2.部門月（季）度指標(biāo)設(shè)計(jì) |
1.考核方式一：KPI考核
1)考核內(nèi)容的選擇：業(yè)績、能力、態(tài)度
2)考核態(tài)度：
A.內(nèi)容設(shè)計(jì)
B.考核方式
2.考核方式二：行為考核
1)行為考核內(nèi)容的設(shè)計(jì)
2)加分項(xiàng)設(shè)計(jì)原理
3)行為考核注意事項(xiàng) |
| 四、指標(biāo)量化實(shí)用技術(shù)-----七步量化： |
1.歸納考核指標(biāo)
2.計(jì)算公式
3.界定項(xiàng)目的內(nèi)涵
4.確定目標(biāo)值
5.定位數(shù)據(jù)來源
6.確定權(quán)重
7.制定評分規(guī)則 |
| 第三章 考核流程體系 |
| 一、制定績效計(jì)劃 |
二、績效實(shí)施與輔導(dǎo) |
| 三、績效考核與評價(jià) |
四、績效反饋與面談 |
1.選擇適合的考核周期
2.明確合理的考核主體
1)單一主體與多元主體的選擇
2)主體選擇對于企業(yè)文化傾向的影響
3.采用公開透明的考核形式
1)中層管理者的考核方式
2)基層員工的考核方式
4.恰當(dāng)?shù)目己私Y(jié)果分布 |
1.反饋結(jié)果需雙方達(dá)成共識
2.四種員工的面談處理原則
1)無所謂的員工
2)愛抱怨的員工
3)有抵觸的員工
4)愛生氣的員工 |
| 第四章 績效考核結(jié)果應(yīng)用 |
| 一、績效結(jié)果應(yīng)用 |
二、績效與薪酬的結(jié)合方式 |
【講師簡介】
馮芳：
清華大學(xué)管理學(xué)碩士
原北京大學(xué)人本管理研究中心副主任、研究員
勞動部認(rèn)證“企業(yè)培訓(xùn)師”
清華大學(xué)、北京大學(xué)總裁班特聘講師
北京對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)、北京師范大學(xué)、首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)MBA班特聘講師、校外導(dǎo)師
n 實(shí)戰(zhàn)派人力資源專家，具備多年成功的企業(yè)人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，為多家不同行業(yè)客戶提供全方位的人力資源咨詢服務(wù)，深諳中國企業(yè)人力資源管理的特點(diǎn)，在為企業(yè)服務(wù)期間，將先進(jìn)的人力資源管理模式與企業(yè)管理實(shí)踐緊密結(jié)合，項(xiàng)目效果顯著，項(xiàng)目成功率100%，合同續(xù)簽率達(dá)到85%以上，與多家客戶簽訂長期服務(wù)合同，多年來與客戶共同發(fā)展進(jìn)步。
n
企業(yè)管理培訓(xùn)專家，通過了國家勞動和社會保障部“企業(yè)培訓(xùn)師”認(rèn)證，培訓(xùn)技巧嫻熟，成功實(shí)施過上百場公開課及內(nèi)訓(xùn)課程，受訓(xùn)學(xué)員近萬人，主要培訓(xùn)領(lǐng)域?yàn)?a href="http://m.hebeifangzhukou.com/renliziyuan/" target="_blank" class="keylink">人力資源管理實(shí)操技術(shù)、
領(lǐng)導(dǎo)力和員工職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)，從員工到管理者，從理念到工具，面面俱到。所有的課程皆由咨詢成果和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)?zāi)Y(jié)而成，實(shí)操性強(qiáng)，淺顯易懂，深受學(xué)員的歡迎和喜愛。
n 授課風(fēng)格：
1. 采用互動式教學(xué)：課前歸納問題，設(shè)計(jì)課程內(nèi)容；課中精選案例講解，實(shí)操工具現(xiàn)場示范；課后診斷式問答，現(xiàn)場解決學(xué)員的管理困惑。
授課語言生動幽默，充滿激情，形式多樣，善于引導(dǎo)，課堂氣氛活躍。
