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  2014年07月06日       
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互聯(lián)網(wǎng)思維下真相是什么?

近期來,很多企業(yè)家與高管們都喜歡聽一些關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)方面的課程,這當然是好事,是值得贊賞與肯定的。這說明我們的企業(yè)家與高管們正在為自己充電,補充互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下如何經(jīng)營企業(yè)的知識與技能。在互聯(lián)網(wǎng)時代,商業(yè)模式肯定是要跟隨著變化的。只有變化才是唯一的不變。

但我們要知道的是,互聯(lián)網(wǎng)只是一個工具。就好比是農(nóng)民種田一樣,犁與牛、耕種機都是工具,唯一的區(qū)別是人力、畜力、機械力的區(qū)別與生產(chǎn)效率不同的區(qū)別,最終目的這些工具都是為了稻米服務(wù)的,不能生產(chǎn)出稻米,這些工具一無是處。

互聯(lián)網(wǎng)能提高產(chǎn)品與服務(wù)的銷售,但是沒有真實的產(chǎn)品與服務(wù)做基礎(chǔ),互聯(lián)網(wǎng)對制造商與服務(wù)商來講,也會是一無是處。產(chǎn)品與服務(wù)是根,互聯(lián)網(wǎng)是水與陽光、養(yǎng)分;產(chǎn)品與服務(wù)是人的心臟,而互聯(lián)網(wǎng)是人的食物與水。產(chǎn)品與服務(wù)是主要,互聯(lián)網(wǎng)是次要,這就是互聯(lián)網(wǎng)思維下的真相。

互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)的好處在于:一是能促進銷售。現(xiàn)在世界上的利用互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)的用戶與手機上網(wǎng)的用戶達幾十億,每個用戶只需要消費一元錢,就有幾十億元的購買力。企業(yè)只要能找到合適的聯(lián)結(jié)消費者的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),就可以讓產(chǎn)品通過互聯(lián)網(wǎng)的中介把產(chǎn)品與服務(wù)銷售到顧客手中。所以,現(xiàn)在的“水泥加鼠標”的商企會從傳統(tǒng)銷售渠道通過中介代理商與零售商銷售產(chǎn)品與服務(wù),又會利用網(wǎng)絡(luò)營銷的方式銷售產(chǎn)品與服務(wù)。

二是直銷給消費者,降低了流通成本與中間成本,使得企業(yè)總成本得以降低,而且可以低價銷售給消費者,增加了企業(yè)的價格競爭優(yōu)勢。例如,制造一件衣服的各種成本加起來共200元,如果通過傳統(tǒng)銷售渠道售給消費者則要400元一件。制造商賺20元,這其中的180元是中間商賺取的。但是通過網(wǎng)絡(luò)直銷給消費者,制造商可以售給消費者每件260元,這樣制造商脫離中間商的環(huán)節(jié),可以多賺40元。而消費者以前需要支付400元購買,而現(xiàn)在只需要支付260元,少支付140元。這樣對制造商與消費者來說,是雙贏的結(jié)局。

三是減少了產(chǎn)品流轉(zhuǎn)時間,使企業(yè)可以生產(chǎn)更多的產(chǎn)品。利用傳統(tǒng)銷售渠道銷售,制造商把生產(chǎn)出來的成品通過倉庫發(fā)給中間代理商,中間代理商接收到產(chǎn)品與成品后,會放入自己的倉庫,然后把貨發(fā)送給零售商,零售商把產(chǎn)品放在貨架上等待消費者選購,等到消費者購買產(chǎn)品后,這產(chǎn)品從制造商到消費者之間的時間有些可能要幾天,有些則要幾個月,甚至于幾年時間。這讓制造商不好制訂生產(chǎn)計劃,產(chǎn)品生產(chǎn)多了,又怕屯貨太多,銷不出去。由于沒有精確的生產(chǎn)計劃,又使得制造商的機器設(shè)備在閑置,造成生產(chǎn)能力過剩。但網(wǎng)絡(luò)銷售不同,可以使得制造商能及時銷售產(chǎn)品到消費者手中,還能夠預(yù)計下個月該生產(chǎn)多少產(chǎn)品,提高設(shè)備利用率,降低庫存成本,而且能及時回籠資金進行再生產(chǎn)。

四是可以利用互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)與其產(chǎn)品進行廣告宣傳,提高品牌知曉度,樹立企業(yè)與品牌形象。企業(yè)以前想要打廣告,必須要通過電視臺、電臺、報紙雜志、戶外、樓宇視頻、宣傳海報等來進行。隨便在這些媒體打一下廣告,做一下宣傳,就需要巨額的廣告費用。這些費用,讓企業(yè)不堪重荷。但是互聯(lián)網(wǎng)就不同,企業(yè)可以在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表文章,或者利用微博與微信來為自己的企業(yè)與產(chǎn)品打廣告、做宣傳。這些成本很低廉。這宣傳與廣告根本就不需要專業(yè)公司來做,只需安排公司幾名員工就可以做。在互聯(lián)網(wǎng)上打廣告很省錢。

互聯(lián)網(wǎng)思維下的真相,就是讓企業(yè)把產(chǎn)品直銷給消費者,降低各種成本,為企業(yè)打廣告做宣傳,或者是與顧客互動了解消費者需求,方便消費者。總的說來互聯(lián)網(wǎng)思維的作用是工具作用。

如果企業(yè)不能開發(fā)讓顧客滿意的產(chǎn)品與服務(wù),忽視產(chǎn)品質(zhì)量,就算把互聯(lián)網(wǎng)思維捧上天,都是在建設(shè)海市蜃樓,建設(shè)沒有支柱的空中樓閣,所有的互聯(lián)網(wǎng)模式最后一切都是泡影。對產(chǎn)品與服務(wù)固本培元,然后再利用好互聯(lián)網(wǎng)這個工具,做到相互依存、相互促進、相得益彰,這才是經(jīng)營的王道。

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隨機讀管理故事:《獅子怎么管理狼?》
有一天,獅子讓一只豹子管理10只狼,并給他們分發(fā)食物。豹子領(lǐng)到肉之后,把肉平均分成了11份,自己要了一份,其他給了10只狼。這10只狼都感覺自己分的少,合起伙來跟豹子唱對臺戲。雖然一只狼打不過豹子,但10只狼豹子卻沒法應(yīng)付了。豹子灰溜溜的找獅子辭職。獅子說:今后,看我的。
第二天,獅子把肉分成了11份,大小不一,自己先挑了最大的一份,然后傲然對其他狼說:你們自己討論怎么分這些肉。為了爭奪到大點的肉塊,狼群沸騰了,惡狠狠的互相攻擊,全然不顧自己連平均的那點肉都沒拿到。豹子欽佩的問獅子,這是什么辦法?獅子微微一笑,聽說過人類的績效工資嗎?……
第三天,獅子依然把肉分成11塊,自己卻挑走了2塊,然后傲然對其他狼說:你們自己討論這些肉怎么分。10只狼看了看9塊肉,飛快的搶奪起來,一口肉,一口曾經(jīng)的同伴,直到最后留下一只弱小的狼倒在地上奄奄一息。豹子欽佩的問獅子,這是什么辦法?獅子微微一笑,聽說過末位淘汰法嗎?……
第四天,獅子把肉分成2塊,自己卻挑走了1塊,然后傲然對其他狼說:你們自己討論這些肉怎么分。群狼爭奪起來,最后一只最強壯的狼打敗所有狼,大搖大擺的開始享用它的戰(zhàn)利品。狼吃飽以后才允許其它狼再來吃,這些狼都成了它的小弟,恭敬的服從它的管理,按照順序來享用它的殘羹。從此,獅子只需管理一只狼,只需分配給它食物,不必為其它的狼再操心了。豹子欽佩的問獅子,這是什么辦法?獅子微微一笑,聽說過競爭上崗嗎?……
第五天,獅子把肉分成5份,自己拿了3份,然后把1份分成9小份,對狼們說:每個都領(lǐng)一小份,我考察你們,最后決定最優(yōu)秀的可以額外獲得那份最大的。然后狼群們迅速拿了各自的那塊,各自考慮了一番,有些狼拿出來了自己那份的一部分來給獅子,有只狼把全部都上交給了獅子,卻換回來的優(yōu)秀員工獎勵——那塊大肉。獅子得到了全部80%的肉。豹子佩服得五體投地,問獅子這是什么計策?獅子微微一笑,聽說過官場規(guī)則嗎?
第六天,獅子把肉全占了,然后讓狼去吃草。因為之前的競爭,狼群已經(jīng)無力再戰(zhàn)了,于是只能逆來順受。豹子欽佩的問獅子,這是什么辦法?獅子微微一笑,聽說過和諧社會嗎?
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