伴隨著幸福企業(yè)的成長(zhǎng),用友學(xué)習(xí) 業(yè)務(wù)已發(fā)展多年,已從單一的產(chǎn)品學(xué)習(xí) 跨越到體系學(xué)習(xí) 的層面。這一過(guò)程中,各種全新的學(xué)習(xí) 課程也如雨后春筍般不斷滋生。近日,用友企業(yè)學(xué)習(xí) 業(yè)務(wù)又新增了《構(gòu)建企業(yè)全面預(yù)算管理體系》學(xué)習(xí) 新課程。
那么用友企業(yè)學(xué)習(xí) 業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r如何?這一新課程的核心體現(xiàn)在那里?其對(duì)于用戶的價(jià)值點(diǎn)如何展現(xiàn)?帶著以上諸多疑問(wèn)支點(diǎn)網(wǎng)記者采訪了用友企業(yè)學(xué)習(xí) 事業(yè)部總經(jīng)理白冬新和課程研發(fā)經(jīng)理李薇老師。
單一到體系的跨越
財(cái)務(wù)軟件起步的用友,最初的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 更多充當(dāng)交付主體的角色。基于產(chǎn)品本身的標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題,用戶進(jìn)行產(chǎn)品選型之后,主體通過(guò)學(xué)習(xí) 來(lái)實(shí)現(xiàn),這其中學(xué)習(xí) 多以產(chǎn)品講解為主,引導(dǎo)用戶如何更好使用產(chǎn)品,學(xué)習(xí) 工作更多局限在產(chǎn)品授課方面。
隨著企業(yè)發(fā)展的深入,企業(yè)需求的變更,如何進(jìn)行現(xiàn)有企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理優(yōu)化,最大限度提升員工能力,為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)顯性價(jià)值,成為企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。那么需求變更之后用友學(xué)習(xí) 業(yè)務(wù)發(fā)展情況如何呢?
對(duì)此,白冬新表示,現(xiàn)今用友的企業(yè)學(xué)習(xí) 已不單純圍繞產(chǎn)品開展,而是形成一整套的學(xué)習(xí) 體系。據(jù)悉,當(dāng)前用友的學(xué)習(xí) 業(yè)務(wù),不僅囊括有圍繞實(shí)際管理流程開展的沙盤實(shí)際模擬演練,而且還全面根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的不同節(jié)點(diǎn),開展了高端的管理類課程學(xué)習(xí) ,例如全面預(yù)算、企業(yè)內(nèi)控、 銷售 管理 等。此外,還在產(chǎn)品課程、技術(shù)類課程、電子類課程以及全員學(xué)習(xí) 方面下足了功夫。其產(chǎn)品課程更多是圍繞產(chǎn)業(yè)鏈上下游的銜接,更好指導(dǎo)用戶去實(shí)現(xiàn)何種管理和業(yè)務(wù)處理方式,而并非針對(duì)產(chǎn)品節(jié)點(diǎn)和功能的講述。技術(shù)類課程學(xué)習(xí) 也是伴隨著企業(yè)業(yè)務(wù)模式的變更進(jìn)行實(shí)時(shí)的技術(shù)學(xué)習(xí) 調(diào)整。電子類課程則是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)方式將學(xué)習(xí) 課程在企業(yè)系統(tǒng)中得以全面實(shí)現(xiàn),降低企業(yè)的學(xué)習(xí) 成本。至于全員學(xué)習(xí) 方面,用友已經(jīng)隨著中國(guó)企業(yè)的轉(zhuǎn)型開始向上下游業(yè)務(wù)鏈條進(jìn)行學(xué)習(xí) 滲透,全面通過(guò)學(xué)習(xí) 來(lái)激發(fā)全員的工作和創(chuàng)新潛能。
“四重奏”奏響學(xué)習(xí) 新樂(lè)章
當(dāng)前,很多場(chǎng)合下大家都會(huì)這樣或那樣的提及學(xué)習(xí) ,用友方面對(duì)于學(xué)習(xí) 又是如何界定和劃分的呢?白冬新強(qiáng)調(diào)到,學(xué)習(xí) 從廣義來(lái)看,各個(gè)企業(yè)、政府或者全民都在談,傳統(tǒng)意義上的教育也在學(xué)習(xí) ?,F(xiàn)在傳統(tǒng)學(xué)習(xí) 教育機(jī)構(gòu)希望把學(xué)習(xí) 與實(shí)際企業(yè)發(fā)展相結(jié)合,例如諸多高校開展MBA以及部分專項(xiàng)課程等。而用友也希望能夠把企業(yè)的內(nèi)容與傳統(tǒng)教育進(jìn)行整合,因?yàn)槠髽I(yè)用戶更加能夠適應(yīng)傳統(tǒng)的的學(xué)習(xí) 模式,即最初授課到考核,并獲取結(jié)果。作為用友公司定位來(lái)講,企業(yè)學(xué)習(xí) 是整個(gè)服務(wù)板塊中一個(gè)鏈條、環(huán)節(jié),這個(gè)環(huán)節(jié)又貫穿于整個(gè)服務(wù)鏈條每一方面。每個(gè)學(xué)習(xí) 企業(yè)都有自己的細(xì)分市場(chǎng),無(wú)論是純管理,擬或是技能類。
而談及用友學(xué)習(xí) 業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì),白冬新表示主要體現(xiàn)在以下幾方面:第一,專業(yè)化。用友學(xué)習(xí) 業(yè)務(wù)主要專注 企業(yè)管理 信息化方面,與整個(gè)企業(yè)優(yōu)勢(shì)是密切結(jié)合在一起,而恰恰用友在這一方面具備絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。其次,系統(tǒng)化。用友學(xué)習(xí) 業(yè)務(wù)在關(guān)注企業(yè)信息化同時(shí),自身也有系統(tǒng)化學(xué)習(xí) 的建設(shè)。所謂的系統(tǒng)化,即針對(duì)企業(yè)的不同崗位、層級(jí)以及工種間人員進(jìn)行學(xué)習(xí)線路圖的設(shè)置保證其能力提升。第三就是體系化。企業(yè)中,擁有不同的管理層級(jí),也必然存在不同層面的問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)涉及到戰(zhàn)略問(wèn)題,最初完全依靠個(gè)人制定,發(fā)展深入之后需要戰(zhàn)略委員會(huì)參與,人員組成可能會(huì)包含高層、中層。用友方面可以設(shè)置課程體系,包括高端的沙盤課程和管理課程,把管理的戰(zhàn)略和企業(yè)發(fā)展的理念灌輸?shù)礁鄬蛹?jí),助推企業(yè)的管理。擁有平臺(tái)之后,就可以實(shí)現(xiàn)從理念到平臺(tái)、工具以及技術(shù)應(yīng)用的全方位體系化的學(xué)習(xí) 流程。第四就是其可落地性。當(dāng)前雖然很多學(xué)習(xí) 機(jī)構(gòu)都提出所謂的學(xué)習(xí) 成果,但是對(duì)比學(xué)習(xí) 前后員工能力提升狀況,很多時(shí)候效果難以實(shí)現(xiàn)。但是用友學(xué)習(xí) 因?yàn)閷W⒑托畔⒒脚_(tái)的支撐,學(xué)習(xí) 課程可以跟平臺(tái)和管理體系有機(jī)結(jié)合,針對(duì)性的設(shè)置相關(guān)模塊的學(xué)習(xí) 課程,通過(guò)面對(duì)面授課以及電子課程方式,學(xué)習(xí) 結(jié)束后進(jìn)行系統(tǒng)的數(shù)據(jù)考核,直觀的獲取學(xué)習(xí) 成果。
天時(shí)+
人和催生學(xué)習(xí) 新商機(jī)
當(dāng)前,隨著企業(yè)的發(fā)展,精細(xì)化管理需求迫使企業(yè)對(duì)預(yù)算重視程度較高。然而,企業(yè)執(zhí)行過(guò)程中,預(yù)算存在著很多模糊性以及不完善性,無(wú)法有效順利的保證執(zhí)行,其中存在幾方面共性的問(wèn)題。例如預(yù)算編制時(shí)間較長(zhǎng)、預(yù)算數(shù)據(jù)過(guò)時(shí)以及預(yù)算執(zhí)行偏差等。“面對(duì)未來(lái)實(shí)際發(fā)生事件的不確定性,如何通過(guò)剛?cè)峤Y(jié)合方式,逐步完善預(yù)算體系支持和促進(jìn)企業(yè)規(guī)范的運(yùn)作,成為用友開展全面預(yù)算 管理學(xué)習(xí) 的初衷”。針對(duì)新業(yè)務(wù)發(fā)展契機(jī)李薇如是說(shuō)到。
據(jù)悉,這個(gè)課程最初源于全面預(yù)算實(shí)施中遇到的問(wèn)題,用友組織了團(tuán)隊(duì)到企業(yè)調(diào)研,客戶有該方面的需求。此外,有重量級(jí)客戶郵件建議用友結(jié)合自身最佳實(shí)踐開展這項(xiàng)課程,這也愈發(fā)堅(jiān)定了大家開展這項(xiàng)業(yè)務(wù)的信心,因?yàn)檫@樣可以更好去幫助客戶實(shí)現(xiàn)預(yù)算系統(tǒng)建設(shè)管理。經(jīng)過(guò)多方調(diào)研,結(jié)合用友的特色,用友企業(yè)學(xué)習(xí) 事業(yè)部終于發(fā)布了適合企業(yè)預(yù)算體系的七步法。對(duì)于這一七步法,李薇表示,七步法是沒(méi)有行業(yè)特色的,大家共性需求的,它歸根到底就是客戶自我診斷的過(guò)程。用友擁有很多預(yù)算模型、方法,企業(yè)用戶可以根據(jù)對(duì)自身的成長(zhǎng)、預(yù)算起點(diǎn)階段的診斷制定線路圖,假使預(yù)算起點(diǎn)不一樣,那么預(yù)算方法也就不一樣,這是沒(méi)有一個(gè)固定的模式。
我們不難發(fā)現(xiàn),正是一個(gè)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)、合理的人以及適時(shí)的建議催生了用友學(xué)習(xí) 業(yè)務(wù)新的商機(jī)。
適度引導(dǎo)構(gòu)筑全新預(yù)算審視目光
此次,用友方面發(fā)布的全面預(yù)算七步法,主要講述企業(yè)全面預(yù)算主要是圍繞戰(zhàn)略,從企業(yè)性質(zhì)和管理要求出發(fā),根據(jù)預(yù)算矛盾沖突,選擇預(yù)算起點(diǎn),并依照企業(yè)管理環(huán)境確定預(yù)算編制流程,進(jìn)而制訂管理體系組織模型,選擇預(yù)算編制方法,建立企業(yè)全面系統(tǒng)的預(yù)算保障機(jī)制。
談及開展此項(xiàng)課程學(xué)習(xí) 的意義時(shí),李薇老師表示,全面預(yù)算七步法就是對(duì)于企業(yè)預(yù)算的一種適度引導(dǎo),每個(gè)廠商都有自己的產(chǎn)品特色,只有明確需求,有步驟的選擇方能對(duì)企業(yè)更有幫助。七步法在自我診斷的過(guò)程中,目的就是讓客戶理清思路,做好前期規(guī)劃,進(jìn)行恰當(dāng)?shù)倪x型。
同時(shí),李薇老師還強(qiáng)調(diào),預(yù)算體系的建立,從編制到上報(bào),執(zhí)行分析以及調(diào)整就是一個(gè)循環(huán)。實(shí)際執(zhí)行中,由于企業(yè)預(yù)算體系不同,預(yù)算編制也有一定的差異。企業(yè)要針對(duì)自己的現(xiàn)狀,了解自身的管理精細(xì)化程度,根據(jù)自己的情況進(jìn)行選型,更多是預(yù)算方法的問(wèn)題,預(yù)算體系的引導(dǎo)和選擇問(wèn)題,更多的給大家提供一個(gè)全新的審視目光。