【世界營(yíng)銷評(píng)論】有這樣的一則關(guān)于求婚的笑話:
一個(gè)老頭和她美麗的女兒,還有三個(gè)求婚者,A/B/C。三個(gè)求婚者分別在老頭面前陳述自己最適合娶眼前這個(gè)美女:
A:我有錢,我不是一般的有錢,我有500家上市公司,南邊有李嘉誠(chéng),北邊就是我了;
B:我有權(quán),我的不是一般的有權(quán),在這地界兒99.99%的人歸我管,我上管天、下管地、中間管空氣;
老頭聽后,滿意的點(diǎn)點(diǎn)頭,朝第三個(gè)小伙子看去。
C:我錢不比A多,權(quán)沒(méi)有B大,但是你女兒肚子里面的孩子是我的。
笑話到此為止了,道理卻再簡(jiǎn)單不過(guò):做事情,有兩個(gè)關(guān)鍵,關(guān)鍵的人以及事件事情的關(guān)鍵點(diǎn)。
同樣,無(wú)論是做品牌還是做銷售,都要找那個(gè)關(guān)鍵的“人”,這個(gè)過(guò)程有些規(guī)律要識(shí)別。
中國(guó)的市場(chǎng),具有典型的主流影響特征,就是人的認(rèn)識(shí)過(guò)程是經(jīng)過(guò)大致五個(gè)過(guò)程:“領(lǐng)袖—領(lǐng)導(dǎo)—跟隨—大眾—懷疑”。這五個(gè)環(huán)節(jié)的作用過(guò)程是雙重的:
從上而下的影響是主要的,絕對(duì)的,這一點(diǎn)越是高價(jià)、小眾、特殊用品的產(chǎn)品越明顯;
很多人知道這種正向影響路徑,但卻忽略其自下而上的反作用,反作用有時(shí)候可能起主要作用。
知道兩者的意義在于:
第一,因?yàn)轭I(lǐng)袖消費(fèi)者永遠(yuǎn)無(wú)法掘盡,所以,作為一個(gè)品牌來(lái)說(shuō),總是要有一種憂患意識(shí),不斷的檢討自己的品牌地位,不要被其他品牌壓制住,抓住龍頭,一切事半功倍。
另外在動(dòng)銷的時(shí)候,盡量關(guān)注那些領(lǐng)袖消費(fèi)群,避免漫天撒網(wǎng),沒(méi)有重點(diǎn),在消費(fèi)群體中喪失自動(dòng)的穿透力,簡(jiǎn)直是在勞民傷財(cái)(品牌化銷售要避免單打一,要建立統(tǒng)一戰(zhàn)線,采取戰(zhàn)線的方式推進(jìn),領(lǐng)袖講圈子,大眾講戰(zhàn)線)。
在做公關(guān)活動(dòng)的時(shí)候,一定要自上而下首先跟蹤服務(wù)好領(lǐng)袖,其次是領(lǐng)導(dǎo),再次跟隨,再次是大眾,最次是懷疑,把有限的資源和有限的時(shí)間按照重要性程度高低,分配使用,確保每一步都產(chǎn)生最大價(jià)值;
第二,在中國(guó)做品牌,尤其是高價(jià)產(chǎn)品或大品牌,就要學(xué)會(huì)恰當(dāng)?shù)牡驼{(diào),否則,很容易出問(wèn)題(大即是小,小即是大)。其次,在動(dòng)銷的時(shí)候,根據(jù)實(shí)力和資源匹配狀況,可以選擇用大眾的方式進(jìn)入,大眾無(wú)限大,因此需要確定進(jìn)入角度和區(qū)域的問(wèn)題。
整個(gè)運(yùn)作過(guò)程都要從小、從低入手,比如有錢的人家可以投央視、覆蓋衛(wèi)視、可以上“郁金香”;而沒(méi)有錢的人家可以關(guān)注例如社區(qū)報(bào)、電話亭、出租車頂燈等小的、但卻可以是密集覆蓋的媒體,這僅僅是不同模式的一個(gè)要素的匹配方式之一。
當(dāng)然,服務(wù)領(lǐng)袖和服務(wù)大眾,對(duì)資源的要求是不一樣的,因此,有夢(mèng)想、有辦法、有積累的人或企業(yè),應(yīng)該有從上到下穿透整個(gè)行業(yè)的大膽企圖心,從而與整個(gè)行業(yè)的決戰(zhàn)可以在高端層面解決,就跟遼沈戰(zhàn)役中先打錦州不打長(zhǎng)春一樣,有限幾個(gè)回合之后,整體目標(biāo)必然達(dá)到;而沒(méi)有積累的,則要有不怕苦、不怕虧、不怕輸、甚至不怕死的實(shí)干主義作風(fēng),完成積累,有運(yùn)氣的話,在這個(gè)過(guò)程中,一定找到可以跨越發(fā)展的杠桿案例,同樣可以撬動(dòng)整體目標(biāo)。
需要指出的是,炒作案例需要提煉出一定的模式,要上升到模式的層面,這樣能夠形成行業(yè)穿透力;同樣,理論模型假使沒(méi)有適當(dāng)?shù)陌咐?,單炒作理論,還不如炒作案例有效。這點(diǎn)在品牌建立和使用樣板消費(fèi)者或樣板客戶的時(shí)候,尤其有效。兩個(gè)角度,恰好用兩句詩(shī)概括:“無(wú)限風(fēng)光在險(xiǎn)峰”,“人間正道是滄桑”。
但無(wú)論是那種路徑,首先要清晰認(rèn)識(shí)自己,有所為有所不為,了解自己真正擅長(zhǎng)、真正喜歡之所在,否則,整個(gè)過(guò)程會(huì)及其痛苦和周折。
無(wú)論是大企業(yè)還是小人生,都遵循一致的規(guī)則:不要擅自進(jìn)入自己不熟悉的空間,不要長(zhǎng)時(shí)間違背規(guī)律?!臼澜?font class="class-key">營(yíng)銷評(píng)論mkt.icxo.com】