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  2015年08月31日    MBA智庫     
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有不少群眾表示,這種時尚我真是看不懂了;但更多還是為“小萌芽”所傾倒,“果斷去下單”“買來萌死男/女票”呼聲之高。不過畫風(fēng)正經(jīng)回來,這些不斷被提及的我們津津樂道的現(xiàn)象總是被總結(jié)成經(jīng)驗,亦或風(fēng)潮就是由理論先行鋪墊,商家們總能準確抓住苗頭引導(dǎo)消費者跟上步伐。

在消費心理領(lǐng)域,這樣的消費模仿是一種常見的社會心理現(xiàn)象。即當(dāng)消費者對他人的消費行為認可并羨慕、向往時,便會產(chǎn)生仿效和重復(fù)他人行為的傾向,從而形成消費模仿。這些特殊消費者的示范性行為會引起其他消費者的模仿,模仿者也以能仿效他們的行為而感到愉快。在消費活動中,還經(jīng)常會有一些消費者(如名人、消費專家等)作出示范性的消費行為。

為了讓大家更好地將理論運用到生活中,小編一本正經(jīng)為身為消費者或商家的你科普——

消費模仿的特點有以下5點:

1.模仿行為的發(fā)出者,即熱衷于模仿的消費者,對消費活動大都有廣泛的興趣,喜歡追隨消費時尚和潮流,經(jīng)常被別人的生活方式所吸引,并力求按他人的方式改變自己的消費行為和消費習(xí)慣。他們大多對新事物反應(yīng)敏感,接受能力強。

2.模仿是一種非強制性行為,即引起模仿的心理沖動不是通過社會或群體的命令強制發(fā)生的,而是消費者自愿將他人的行為視為榜樣,并主動努力加以模仿。模仿的結(jié)果會給消費者帶來愉悅、滿足的心理體驗。

3.模仿可以是消費者理性思考的行為表現(xiàn),也可以是消費者感性驅(qū)使的行為結(jié)果。成熟度較高、消費意識明確的消費者,對模仿的對象通常經(jīng)過深思熟慮,認真選擇;相反,觀念模糊、缺乏明確目標的消費者,其模仿行為往往帶有較大的盲目性。

4.模仿行為的發(fā)生范圍廣泛,形式多樣。所有的消費者都可以模仿他人的行為,也都可以成為他人模仿的對象。而消費領(lǐng)域的一切活動,都可以成為模仿的內(nèi)容。

5.模仿行為通常以個體或少數(shù)人的形式出現(xiàn),因而一般規(guī)模較小。當(dāng)模仿規(guī)模擴大,發(fā)展成為多數(shù)人的共同行為時,就易產(chǎn)生消費流行和從眾行為。

看起來有點暈?沒關(guān)系,模仿成長到從眾行為會受到一些影響,看看這些影響因素你或許就明白了。

從眾消費行為的發(fā)生和發(fā)展受到群體及個體等多方面因素的影響:

(1)群體因素。一般來說,群體的規(guī)模越大,群體內(nèi)持相同意見的人數(shù)就越多,所產(chǎn)生的群體壓力也越大,此時越容易產(chǎn)生從眾行為。個體在群體中的地位越低,越容易被影響,也就越容易采取從眾行為。 青春洋溢的學(xué)生黨們,童心未泯的大齡青年都是消費的中堅力量,作為商家要懂得將消費點融入在這些力量里,才會收獲不錯的效果。

(2)個體因素。還是一般來說,容易發(fā)生從眾行為的消費者,大多對社會輿論和別人的意見十分敏感,缺乏自信,非常注意社會和別人對自己的評價。有研究資料表明,性別差異也對從眾行為有所影響,從總的情況看,女性比男性更容易出現(xiàn)從眾行為。 萌妹紙們樂意嘗試新鮮事物,敢于將新潮和時尚推進人群中,創(chuàng)意得到她們的支持和宣揚,這才為商家?guī)砩硇暮臀镔|(zhì)上的收獲。

不過,從眾消費行為作為一種多數(shù)消費者共同采取的大規(guī)模消費現(xiàn)象,必然對宏觀經(jīng)濟運行、社會消費狀況發(fā)生重要影響。這種影響必然有積極的一面,也有消極的一面, 這就需要消費者和商家們都擦亮雙眼了,你的滿盆滿缽,我的自娛自樂,互利共贏才是真理,你說呢?

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隨機讀管理故事:《從商人到副總統(tǒng)之路》
 1888年,美國銀行家莫爾當(dāng)選副總統(tǒng)。他曾是一個小布匹商人,從一個小商人到副總統(tǒng),為什么會發(fā)展得這么快? 
 莫爾說:"我做布匹生意真的很成功。可有一天,我讀了一本文學(xué)家愛默爾的書,書中的一段話打動了我,書中是這樣寫的:一個人如果擁有一種人家需要的才能和特長,不管他處在什么環(huán)境什么角落,終會有一天被人發(fā)現(xiàn)。這段話讓我怦然驚動,冥冥中我覺得自己應(yīng)該走向更廣闊的空間去發(fā)展。這使我想到了當(dāng)時最重要的金融業(yè),于是,我不顧別人的反對,放棄布匹生意,改營銀行。在穩(wěn)妥可靠的條件下進行運作,許多人和企業(yè)都愿意找我,因此我經(jīng)營銀行十分成功,最終成為金融巨頭。 
  
  點評:俗話說:"有智吃智,無智吃力"。一個人立足于社會,說到底只有用智和用力兩種謀生手段,要么靠一身力氣,要么靠自身的智慧,智慧往往可以改變一個人的命運。 
    
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