2013年年底,當(dāng)眾多央企選擇“安安靜靜”地度過(guò)本屬于年會(huì)的時(shí)間時(shí),各互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與之形成鮮明對(duì)比,年會(huì)上出現(xiàn)的名車(chē)、日本女星、巨額獎(jiǎng)金一次次占據(jù)頭條,吸引著人們的眼球。年會(huì)過(guò)后,各企業(yè)的員工們更是議論著、羨慕著、抱怨著。
年會(huì)作為企業(yè)內(nèi)部一年一度、且已經(jīng)形成傳統(tǒng)的重要組織形式,在蛇年年底第一次產(chǎn)生了困惑。開(kāi)還是不開(kāi)?怎么開(kāi)?開(kāi)了能帶來(lái)什么?放在員工心中的情緒,也成了擺在企業(yè)管理者面前的問(wèn)題。
不一樣的年會(huì)
不開(kāi)年會(huì)的中國(guó)建設(shè)銀行并不孤單,根據(jù)記者的調(diào)查,不少國(guó)企、央企都不約而同地在年會(huì)問(wèn)題上選擇了偃旗息鼓。
中國(guó)人壽也沒(méi)有開(kāi)年會(huì),只有2013年度工作總結(jié)會(huì)議,這被員工調(diào)侃為“年會(huì)”。在會(huì)議室里,領(lǐng)導(dǎo)按照職位順序上臺(tái)念報(bào)告,總結(jié)2013展望2014,全體員工坐在臺(tái)下聽(tīng)報(bào)告,和一年中的其他會(huì)議沒(méi)有區(qū)別。部門(mén)內(nèi),領(lǐng)導(dǎo)和員工圍坐在一起,員工念個(gè)人述職報(bào)告,在春節(jié)放假前的一個(gè)中午AA制去飯店吃了頓飯。
中航工業(yè)沒(méi)有開(kāi)年會(huì),集團(tuán)開(kāi)了并不是全民參與、也不是以聯(lián)歡為主的組織峰會(huì),個(gè)體參與的就是述職和領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)。一位員工所在的部門(mén)在食堂吃了頓飯算是為2013年收官,最“硬”的菜是一條魚(yú),沒(méi)有上酒,“響應(yīng)中央號(hào)召”。
在大多數(shù)國(guó)企和年會(huì)絕緣的時(shí)候,一些互聯(lián)網(wǎng)公司辦的年會(huì)卻著實(shí)“土豪”了一把。
奇虎360年會(huì)上最高的獎(jiǎng)項(xiàng)是價(jià)值200萬(wàn)元的保時(shí)捷卡宴SUV汽車(chē)一輛,優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)是100萬(wàn)元現(xiàn)金,優(yōu)秀個(gè)人獎(jiǎng)是價(jià)值50萬(wàn)元的公司股票和香港雙飛游,此外還有獎(jiǎng)項(xiàng)若干。沒(méi)有領(lǐng)到獎(jiǎng)也沒(méi)關(guān)系,員工還可以在年會(huì)上看到日本女星,一位員工把年會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的照片發(fā)到朋友圈內(nèi)立刻獲得了100個(gè)“贊”。
小米開(kāi)年會(huì)了,這個(gè)在2013年表現(xiàn)突出的公司在年會(huì)上為員工準(zhǔn)備了小米產(chǎn)品、旅游、電子產(chǎn)品等,以及一位重量級(jí)嘉賓沃茲,他是蘋(píng)果電腦真正的發(fā)明人,是喬布斯最親密的戰(zhàn)友,他在科技圈工程師群體中的名氣甚至要大過(guò)喬布斯。
百度開(kāi)年會(huì)了,年會(huì)辦得頻頻出彩兒的這家公司2013年放棄了“度娘”,開(kāi)始走溫情路線。驚喜在于百度邀請(qǐng)員工的家屬到北京,公司包機(jī)票和住宿。在百度為員工舉辦盛大的頒獎(jiǎng)典禮上,李彥宏親自為員工的父母敬酒。
此外,一些創(chuàng)業(yè)型公司的年會(huì)則更像是聚會(huì),充滿了人情味。
杜夢(mèng)杰作為追夢(mèng)網(wǎng)的創(chuàng)始人在2013年因?yàn)樵诒娀I領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)而頻頻受到關(guān)注,他告訴中國(guó)青年報(bào)記者,他的年會(huì)是和公司內(nèi)6個(gè)全職員工一起吃飯聊天,并為他們準(zhǔn)備了iphone手機(jī)、獎(jiǎng)金作為年終獎(jiǎng),還貼心地給員工提前5天放假,讓他們?cè)琰c(diǎn)回家。
年會(huì)是正常的企業(yè)文化建設(shè)
互聯(lián)網(wǎng)公司年會(huì)因?yàn)?ldquo;土豪”而得到關(guān)注。
以往,國(guó)企、央企年會(huì)也是熱鬧非凡,不僅有最高領(lǐng)導(dǎo)的出席和演講、員工精心準(zhǔn)備的歌舞演出,還有公司準(zhǔn)備的價(jià)值不菲的獎(jiǎng)品和獎(jiǎng)金,集體聚餐甚至出國(guó)旅游。當(dāng)然,這也是被公眾詬病的地方。
國(guó)務(wù)院國(guó)資委研究中心特約企業(yè)文化專(zhuān)家宋杼宸表示,此前不少央企把年會(huì)當(dāng)作給員工發(fā)放獎(jiǎng)金的機(jī)會(huì),趁機(jī)用公款大吃大喝,使得年會(huì)“變味兒”了,為了年會(huì)企業(yè)投入大量的財(cái)力、物力,造成大量的浪費(fèi)。有些虧損的企業(yè)把年會(huì)當(dāng)成一種負(fù)擔(dān)。“這幾年企業(yè)單純?yōu)榱顺猿院群鹊默F(xiàn)象少了,企業(yè)的整體風(fēng)氣是趨向務(wù)實(shí)”。
“今年央企低調(diào)辦年會(huì)的原因是 八項(xiàng)規(guī)定 的出臺(tái)。”宋杼宸分析,央企領(lǐng)導(dǎo)今年在年會(huì)問(wèn)題上的心態(tài)是比較矛盾的,一方面他們作為國(guó)家某領(lǐng)域的經(jīng)營(yíng)者,對(duì)國(guó)家政策比較敏感,另一方面作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,企業(yè)文化、員工感受也是要考慮的。
事實(shí)上,從去年開(kāi)始,國(guó)資委就在控制央企職務(wù)消費(fèi)方面監(jiān)管更加嚴(yán)格,壓縮會(huì)議費(fèi)。今年低調(diào)成為更廣泛央企辦年會(huì)的態(tài)度,帶來(lái)最直接的影響是,酒店接不到央企的年會(huì)訂單,租賃舞臺(tái)服裝的生意不好做了,年會(huì)策劃人的電話冷清了。
當(dāng)?shù)弥髽I(yè)年會(huì)取消后,記者發(fā)現(xiàn)央企員工雖然表示理解,但仍然難掩失落。失落的是,沒(méi)了見(jiàn)到企業(yè)大領(lǐng)導(dǎo)的唯一場(chǎng)合,少了見(jiàn)識(shí)同事另一面的機(jī)會(huì),缺了和其他部門(mén)結(jié)識(shí)和了解的渠道。
“重要的是,大家辛辛苦苦工作了一年,可以借年會(huì)這個(gè)機(jī)會(huì)熱鬧熱鬧。”某央企員工說(shuō)。
廈門(mén)大學(xué)管理學(xué)副教授何春燕說(shuō),喜歡熱鬧是中國(guó)文化的元素,年會(huì)是正常的企業(yè)文化建設(shè)的儀式需要。“對(duì)于員工來(lái)說(shuō),年會(huì)意味著收獲的肯定,需要得到認(rèn)同,也借此聯(lián)絡(luò)客戶關(guān)系;對(duì)于管理者來(lái)說(shuō),是 作秀 的好時(shí)機(jī),營(yíng)造所需要的企業(yè)文化。”
值得注意的是,公眾對(duì)于國(guó)企、央企和民企辦年會(huì)的態(tài)度完全不同。在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)年會(huì)的新聞下,有不少網(wǎng)友都發(fā)表了“羨慕嫉妒恨”的評(píng)論。
何春燕解釋?zhuān)啾容^而言,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)大多數(shù)為民企,并不受政策影響,加上這個(gè)新興行業(yè)活力頗豐,耍點(diǎn)“土豪”架勢(shì)也無(wú)可厚非,但不是主流。
她還介紹,國(guó)外的企業(yè)也有定期的慶祝會(huì),表彰有功的員工,加強(qiáng)榜樣的力量。實(shí)力強(qiáng)的,也舉辦酒會(huì)。亞洲國(guó)家強(qiáng)調(diào)“家”的氛圍,都會(huì)有吃飯環(huán)節(jié),這與西方國(guó)家有所不同。
年會(huì)就像是春晚
在宋杼宸看來(lái),雖然央企領(lǐng)導(dǎo)者低調(diào)辦年會(huì)沒(méi)有錯(cuò),但他們采取了一種“比較僵化”的處理方式,省了一些錢(qián),但會(huì)導(dǎo)致員工的忠誠(chéng)度和歸屬感下降。
“有些錢(qián)是不能省的,年會(huì)也是企業(yè)文化建設(shè)的一方面。”宋杼宸說(shuō)。據(jù)他了解,很多央企采取了民主生活會(huì)代替年會(huì),以座談的形式增進(jìn)感情,增加了解。
聽(tīng)聽(tīng)員工怎么說(shuō)。有人期待辦年會(huì),他們認(rèn)為其實(shí)年會(huì)不見(jiàn)得就是擺場(chǎng)面搞奢華,哪怕就是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單弄點(diǎn)花生瓜子,自己的員工排幾個(gè)簡(jiǎn)單的小節(jié)目、做幾個(gè)簡(jiǎn)單的小游戲,獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)洗發(fā)水、臉盆什么的都可以。
也有人認(rèn)為年會(huì)可以不辦,但一定要保證員工的年終獎(jiǎng)和事業(yè)的成就感,這是留住優(yōu)秀員工、助力公司不斷向前發(fā)展的不二法寶。
這些都是表達(dá)了員工對(duì)于企業(yè)文化和人情味的期待。在中國(guó)青年報(bào)曾做的一項(xiàng)調(diào)查中,45.9%的員工認(rèn)為企業(yè)“沒(méi)有人情味”。
但也有一些公司很善于在辭舊迎新的時(shí)候宣傳企業(yè)文化,增強(qiáng)員工凝聚力。例如地處廣東的騰訊公司,每年發(fā)“利是”時(shí)排長(zhǎng)隊(duì)的壯觀景象都會(huì)在網(wǎng)上熱傳。“利是”是南方企業(yè)流行的習(xí)俗,新年過(guò)后的開(kāi)工日,老板要給員工發(fā)紅包,不在乎錢(qián)多少,重要的是為了討個(gè)好彩頭。
浙江金華一家公司的年終獎(jiǎng)發(fā)放規(guī)則讓人大跌眼鏡。這家公司規(guī)定:喝多少酒,就發(fā)多少年終獎(jiǎng)。男員工一杯白酒500元,一杯紅酒200元,一杯啤酒100元,女員工翻番,很多員工因此喝到吐。這被認(rèn)為是戲弄員工的尊嚴(yán)。
何春燕肯定一些創(chuàng)業(yè)公司的做法,她認(rèn)為創(chuàng)業(yè)型公司雖然實(shí)力較弱,但營(yíng)造組織氛圍還是很重要的,如果在創(chuàng)業(yè)之初就懂得“收買(mǎi)”員工的心,不管方式是怎樣,這一定前途無(wú)量。
記者發(fā)現(xiàn),被采訪者形成共識(shí)的是,對(duì)于一個(gè)重視“情”的國(guó)度,我國(guó)企業(yè)年會(huì)不可或缺,重要的是,年會(huì)的主題要符合企業(yè)發(fā)展的需要,形式要與文化相符。
宋杼宸“希望年會(huì)搞起來(lái)”,他建議,年會(huì)并不需要一定是大吃大喝和豐厚的獎(jiǎng)品,更重要的是建立一個(gè)了解和交流的機(jī)制。諸如共同成立公益基金等都是很好的增加企業(yè)文化建設(shè)。
“年會(huì)就像是春晚,看了也許就那么回事,不看就少了點(diǎn)什么。”一名央企員工說(shuō)。