“丹麥和丹麥的工商業(yè)有一個(gè)精彩的故事想要告訴你 ”,在哥本哈根大會(huì)開幕前夕,丹麥氣候聯(lián)合會(huì)(Climate Consortium)給所有來到哥本哈根準(zhǔn)備參加氣候大會(huì)的記者們發(fā)送了這樣的一個(gè)郵件。
這個(gè)成立不到2年,全部運(yùn)營(yíng)資金僅有5000萬克朗(約合670萬歐元)的丹麥氣候聯(lián)合會(huì)擔(dān)負(fù)起了這項(xiàng)任務(wù)。聯(lián)合會(huì)的負(fù)責(zé)人蒙特森(Finn Mortensen)曾是丹麥著名的財(cái)經(jīng)記者,而他現(xiàn)在的工作是向全世界推廣丹麥的綠色競(jìng)爭(zhēng)力。蒙特森于哥本哈根大會(huì)開幕前夕接受了本報(bào)專訪。
丹麥氣候聯(lián)合會(huì)的資金,25%來自政府撥款,75%來自聯(lián)合會(huì)下面的各類企業(yè)。這些企業(yè)分屬丹麥工業(yè)聯(lián)盟、丹麥能源協(xié)會(huì)、丹麥風(fēng)能協(xié)會(huì)的會(huì)員,共有300多家企業(yè)為聯(lián)合會(huì)出資。
從12月7日,哥本哈根氣候大會(huì)開幕的那一天開始,在接下去的連續(xù)2個(gè)星期,丹麥氣候聯(lián)合會(huì)都組織了從會(huì)場(chǎng)出發(fā)到丹麥各地的能源之旅。在這些旅程中,因?yàn)闅夂虼髸?huì)而聚集到哥本哈根的全球游客都會(huì)看到丹麥的風(fēng)車和節(jié)能建筑。
當(dāng)中國(guó)在全球主流媒體投放廣告宣傳“中國(guó)制造”時(shí),丹麥人展示了另一種國(guó)家營(yíng)銷的思路。
講故事
丹麥這個(gè)北歐小國(guó),國(guó)土面積僅4.3萬平方公里,人口才540萬。如何吸引世界的注意,把丹麥的綠色產(chǎn)業(yè)介紹到世界各地是橫在丹麥人面前的難題。而預(yù)算資金并不大的氣候聯(lián)合會(huì)更需要仔細(xì)思考它的營(yíng)銷策略,如何“四兩撥千斤”取得最優(yōu)結(jié)果?
和讓他們引以為豪的安徒生一樣,丹麥人決定講一個(gè)簡(jiǎn)單的好故事來打動(dòng)所有人。故事是這么開始的:
“1973年,石油危機(jī)。丹麥人從冰冷的現(xiàn)實(shí)中驚醒。那個(gè)時(shí)候這個(gè)國(guó)家98%的能源依賴進(jìn)口的石油。”
從1973到現(xiàn)在不到40年的時(shí)間里,丹麥發(fā)生了翻天覆地的變化,從一個(gè)高度依賴化石能源的國(guó)家蛻變?yōu)榍鍧嵞茉春图夹g(shù)的先鋒。如今的丹麥擁有著歐元區(qū)兩個(gè)“之最”,它是歐元區(qū)單位GDP能源消耗最低的國(guó)家,另外,丹麥既是歐元區(qū),也是全球電力結(jié)構(gòu)中新可再生能源比重最高的國(guó)家。
“這個(gè)綠色童話怎么發(fā)生,需要你來聽丹麥人細(xì)細(xì)訴說。”
這個(gè)故事被丹麥人反復(fù)訴說,無論是商界還是政界對(duì)這個(gè)故事都已經(jīng)爛熟于心。在任何場(chǎng)合都會(huì)找到機(jī)會(huì)娓娓道來。
“這樣的具有戲劇性對(duì)比的故事幾乎可以稱為完美, 在市場(chǎng)營(yíng)銷中這可以起到非常重要的作用。”蒙特森告訴記者。
雖然沒有哪一個(gè)特定的人想出了這個(gè)核心故事,但是在許多的討論和實(shí)踐中,丹麥人發(fā)現(xiàn)了它,所以他們把它制作成了最好的包裝禮盒。
“我記得有一個(gè)國(guó)家營(yíng)銷的專家曾經(jīng)預(yù)測(cè),在未來的四五年里,一些國(guó)家會(huì)有機(jī)會(huì)擁有氣候國(guó)家的聲譽(yù)。如果我們能夠繼續(xù)已有的工作,那么我確信丹麥會(huì)成為這樣的一個(gè)氣候國(guó)家。”蒙特森在采訪中說。
外交部合作
除了營(yíng)銷中連貫的核心故事,和潛在客戶的互動(dòng)也是氣候聯(lián)合會(huì)推廣旗下綠色企業(yè)的重要一環(huán)。
“如果你是一個(gè)潛在的投資者或是相關(guān)的政策制定者,只要打開丹麥能源地圖這個(gè)網(wǎng)站,就能找到丹麥能夠?yàn)槟闾峁┑母黝惥G色技術(shù)和解決方案。”蒙特森告訴記者。
丹麥能源地圖項(xiàng)目(www.energymap.dk)是氣候聯(lián)合會(huì)最重要的一筆投資項(xiàng)目,在網(wǎng)站的建設(shè)和項(xiàng)目的推廣上,聯(lián)合會(huì)使用了所有預(yù)算的20%。
“在這樣地圖中,你能找到丹麥氣候聯(lián)合會(huì)下屬的300多家提供綠色解決方案的丹麥企業(yè)和機(jī)構(gòu)的介紹,還能看到他們?cè)诘溡酝獾膰?guó)家運(yùn)營(yíng)的業(yè)務(wù)。”蒙特森介紹說,“丹麥能源地圖是丹麥企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的首要的門戶。”
除了讓對(duì)丹麥感興趣的企業(yè)在一個(gè)平臺(tái)上輕松地找到他所需要的信息和資源,丹麥氣候聯(lián)合會(huì)也和外交部一起合作,邀請(qǐng)全球領(lǐng)先的清潔能源企業(yè)來到丹麥,開始一段能源旅行。
“我們告訴那些企業(yè),丹麥有一個(gè)非常好的故事, 你有沒有興趣來丹麥看一下,聽一下我們的故事。”蒙特森告訴記者。
去年來自世界各地的25個(gè)國(guó)家的領(lǐng)軍企業(yè)已經(jīng)來到丹麥參加了氣候聯(lián)合會(huì)組織的能源發(fā)現(xiàn)之旅。每一次的旅行時(shí)間并不長(zhǎng),一般只有2到3天,氣候聯(lián)合會(huì)會(huì)詢問企業(yè)最感興趣的技術(shù)和解決方案,然后把他們帶到相應(yīng)的丹麥企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察和交流。
“比如對(duì)風(fēng)能有興趣的企業(yè),我們會(huì)帶他們參觀Vestas,和丹麥的近海風(fēng)電場(chǎng)。這些活動(dòng)已經(jīng)被證明非常成功。”蒙特森介紹,甚至有一些企業(yè)從丹麥能源地圖找到他們感興趣的內(nèi)容而要求加入到旅途中來。
除了企業(yè)之外,另一個(gè)被邀請(qǐng)參與到能源旅途的團(tuán)體就是媒體。自2008年6月至今,已經(jīng)有250多名新聞?dòng)浾邞?yīng)邀來到丹麥。“我們希望這些記者可以把丹麥的故事傳到各自的國(guó)家”,蒙特森說。