很多營銷專家都認為,營銷的核心基礎(chǔ)是對
心理學
與社會學的研究,只要別人愿意把他們寶貴的時間用來關(guān)注你,把TA們的資源為你所用,你就會距離成功更近一些,所以能讓人在無意識之間成為你的援助,就是你的榮幸。
但當你提升自身的價值,有了更多的積淀,那么能關(guān)注你,并讓你意識到TA們在關(guān)注你,能給他們機會跟你探討與請教,應(yīng)該是他們的榮幸。你的專注與穩(wěn)健,將成為浮躁時代之中最為有價值的東西。
你首先要深入研究市場各個環(huán)節(jié)的好惡,然后有針對性地與TA們進行交流,即使有人罵你嘩眾取寵,都要忍耐,因為即使是嘩眾取寵,重點都是取得了眾人之寵,這個遠遠比自己一個人忍受孤獨來得更強。
成熟的營銷人員都認為,商業(yè)不要著急去推,而是先用拉和送的方式,進入別人的圈子,讓TA們在微博的帖子里提到你,或者是干脆轉(zhuǎn)發(fā)你的帖子,跟你之間有共同語言,即使是相互批判約架,都比成為陌生人好,畢竟人生活在一個充滿人的世界之中,你沒有辦法讓自己孤獨,你需要跟別人進行交流。
即使是舞臺上的小丑都有其脆弱的內(nèi)心世界,都需要得到尊重,都有其本色演出的那一些時光,要想得到別人的尊重,前提是對自我尊重,尊重別人,以認真的態(tài)度,而不是戴著假面去表演,雖然表演會贏得喝彩與票房,都會讓自己無形之中有些損失。
網(wǎng)絡(luò)帶來的是持弱凌強的時代。草根在網(wǎng)絡(luò)之中形成集合的力量。網(wǎng)絡(luò)的核心功能是展示、分享與互動。你用一種恰當?shù)姆绞饺フ故咀陨碣Y源,跟別人分享,并在互動之中不斷提升完善。
在互動之中,批評是提升與完善的必要條件,而且在公眾場合,有人能來挑刺,這對你而言是最好的營銷。因為在爭論的過程中,也是讓市場對你和你的服務(wù)所產(chǎn)生的價值有更深切的了解。
在市場之中,除非你冒犯了別人,否則是不會惡意攻擊你的。任何人都會有自我保護的本能,假如感覺你對TA構(gòu)成了威脅,那么將會跟你對抗;相反,假如感覺你很友善,并能幫助TA去維護自身利益,那么也會反過來對你友善的。
好的營銷需要做關(guān)懷,所謂關(guān)懷在更多時候并不是指結(jié)果,而是立場、態(tài)度與行為。以關(guān)懷為核心的傳播是最有價值的傳播,需要很好規(guī)劃。不僅是企業(yè)營銷之中,也是需要時刻展現(xiàn)你的關(guān)懷,政府對民眾也可以有相應(yīng)的關(guān)懷。
企業(yè)團隊是由元老派與空降派構(gòu)成的,作為企業(yè)決策者,需要了解他們各自為的是什么目的?;蛘呤窍敫?,得到遠期的戰(zhàn)略收益,或者是希望在朝夕之間得到落袋為安的切實回報。他們或者是受到夢想的驅(qū)使,想要得到的是理想的激勵,得到成就感;或者是受到物質(zhì)刺激,希望看得見摸得著的切實利益。
拓展業(yè)務(wù)是需要進行階段性劃分的,首要的是讓人產(chǎn)生需求,將那些需求進行迫切性挖掘,然后是強化那種焦慮與恐慌,讓他們都感覺自己我有,我在,但不會玩。當他們由擁有而變得能挖掘資源,從想玩到會玩,再到從中挖掘出相應(yīng)的含金量。
微博營銷中有一個規(guī)律,嘲諷類的帖子,有一定快樂潛力的帖子,這兩類微博通常都容易被轉(zhuǎn)載。在舞臺上,有兩類節(jié)目最吸引人,一類是針砭時弊與媚俗之作,一類是讓人在歡笑之中暫時忘記憂愁的喜劇。
就如養(yǎng)寵物的人,去動物園游覽的人,在展現(xiàn)其愛心的同時,似乎也在讓自己內(nèi)心平衡,畢竟在陷入情緒低谷的時候,還有一些需要TA的安慰,至少跟那些失去自由或者搖尾乞憐的動物相比,TA能找到自己生命的意義與價值。當人看喜劇或者悲劇的時候,所感受到的都是那種在略微有些優(yōu)越感之下的平衡。
好的產(chǎn)品是需要打碎了給人看,不僅僅是賣包裝,賣功能與賣名頭,而過程需要給人以安全與快樂。當你在做營銷的時候,是需要在問答之中體現(xiàn)你的存在價值的,你需要解決影響力與公信力的問題,其中,影響力解決的是聽說的問題,而公信力,是在為你的服務(wù)提供硬性的支撐。
商品社會的創(chuàng)新是提供讓消費者更懶,更爽,更壯的產(chǎn)品。是在滿足人性的需求,是將抽象需求的具象化的過程,核心目的是把未來的生活提前到當下來享受。
我們更多的時候是通過自立而讓自己變得更強,自己變強了之后又在打擊并防范弱者,就如在水中的動作,當沒有感覺到危機的時候,總是在貪婪地追求發(fā)展,一旦感覺危機來臨,就會陷入恐慌,拼命地進行自我保護。
創(chuàng)業(yè)者在活過了生死線之后,就開始營造市場壁壘,從理論壁壘到人才壁壘,從資金壁壘到規(guī)模壁壘,營造壁壘可以讓自己能更安全一些,所存活的時間更長一些。