總是聽到很多做網(wǎng)站的人在抱怨網(wǎng)站客戶太少，流量太少，轉(zhuǎn)化率太低。于是就和眾多屌絲站長們探討，去找原因，找解決方案。與此同時(shí)，也有很多客戶向我們的網(wǎng)絡(luò) 營銷 課程專家們咨詢這樣的問題，問到底該怎么做為好。暫且不談網(wǎng)站質(zhì)量如何，我們看到很多網(wǎng)站打開網(wǎng)速超級(jí)慢，網(wǎng)站文章語句混亂，完全就不具備閱讀的價(jià)值!

    其實(shí)也在之前的網(wǎng)站用戶體驗(yàn)的文章中提到過，網(wǎng)站的穩(wěn)定性、打開速度，美觀度，內(nèi)容的精準(zhǔn)性、可讀性，內(nèi)鏈的完善貫通都是影響用戶對(duì)于網(wǎng)站的好感和是否會(huì)再一次訪問的因素。除此之外，到底還有什么直接或間接的影響著用戶對(duì)于你的網(wǎng)站或者你的產(chǎn)品的喜好呢?上面的幾點(diǎn)就不再贅述了，單仁網(wǎng)絡(luò) 營銷學(xué)習(xí) 今天從其他幾個(gè)方面來給大家分析一下，看看你的網(wǎng)站用戶是不是這樣流失的。

    1.頻繁的出于用戶目的之外的各種請(qǐng)求

    用戶來的你的網(wǎng)站，目的很簡單，了解他們需要的內(nèi)容，查看他們想要的產(chǎn)品，那么，你所做的就是讓用戶更多更好地了解信息，了解產(chǎn)品。他們的需求很簡單，就是要找到自己想要的東西。但是很多網(wǎng)站的彈窗總是不斷跳出，讓用戶與之交流。表面上這是對(duì)用戶友好的態(tài)度，然而在用戶看來，卻是十分反感的，如果他們對(duì)你的產(chǎn)品感興趣，存在任何疑問，自然而然的他們也會(huì)主動(dòng)來詢問你。而我們只需要讓網(wǎng)站的聯(lián)系方式更加醒目，讓用戶容易找到就好了。

    試想一下，如何去逛其他的網(wǎng)站，你正在仔細(xì)的閱讀某一篇文章，突然彈出來一個(gè)評(píng)論對(duì)話框，此時(shí)你作何感想?文章都還沒看完，又有什么可以評(píng)論的呢?一旦用戶對(duì)于你的網(wǎng)站產(chǎn)生共鳴了，他自然會(huì)尋找評(píng)論的地方來發(fā)表他的意見，你要做的就是讓你的評(píng)論框簡單易用!是的，我們是想去抓住每一個(gè)訪客，這本身并沒有錯(cuò)，但是問題是你的方式不對(duì)。

    2.各種廣告的困擾

    用戶正在查看你的訪問，突然冷不丁的彈出一條大大的促銷廣告，你的用戶是來干什么的?促銷就促銷，不要妨礙你的用戶看他自己感興趣的內(nèi)容，你可以把促銷做的醒目，讓用戶以進(jìn)入網(wǎng)站就可以看到，但是不要采取這種彈窗式。你能想象，用戶全神貫注的了解自己感興趣的內(nèi)容的時(shí)候，突然想起的廣告聲音會(huì)讓他們多門措手不及么?或許很多時(shí)候正是這個(gè)緣故，用戶厭惡了這么一大堆的廣告信息的打擾，而離開了你的網(wǎng)站。這就像是偷雞不成蝕把米，促銷信息沒推出去，用戶反而流失了。

    3.頻繁的權(quán)限限制

    閱讀內(nèi)容需要權(quán)限、評(píng)論需要權(quán)限、下載需要權(quán)限……這在很多網(wǎng)站都存在這個(gè)問題，不可置否，這是一個(gè)網(wǎng)站留住用戶，吸引用戶評(píng)論、發(fā)表內(nèi)容的不錯(cuò)的方法，可是你敢保證你的網(wǎng)站就做的那么好，用戶除了你的站，就沒有別的地方可去了么?你的網(wǎng)站并沒有想落伍者、站長 論壇 那么牛逼，還有很多不錯(cuò)的網(wǎng)站可供他們選擇。不要讓用戶評(píng)論一篇文章或是其他的內(nèi)容都成為一個(gè)負(fù)擔(dān)。

    4.太多多余的騷擾

    對(duì)于很多網(wǎng)站或者公司，想必都有自己的客戶檔案，保存有客戶的電話、郵箱等常用聯(lián)系方式，因此，很多網(wǎng)站會(huì)經(jīng)常性的給客戶發(fā)短信、發(fā)郵件，不管是促銷還是打折，男裝、女裝還是童裝，豐胸減肥還是居家旅行，統(tǒng)統(tǒng)都往客戶的手機(jī)、郵箱里扔。久而久之，你的郵件、短信慢慢就會(huì)被列入黑名單、垃圾郵件，你的產(chǎn)品、你的網(wǎng)站也終將從用戶的白名單列表里清除。

    在發(fā)郵件后，不妨進(jìn)行監(jiān)控，看看你的用戶是否有點(diǎn)擊郵件的相關(guān)鏈接。另外這些促銷信息盡量要隔一段時(shí)間，不要因此引起用戶的厭惡。

    談了這么多，想必每一個(gè)都有自己的看法，但要做到最完美的用戶體驗(yàn)，那就是讓一切變得更加自然，不要給用戶太多的干擾，而是把所有的選擇權(quán)都交給用戶自己。我們所要做的就是把自己的網(wǎng)站做的更好更吸引用戶，能為客戶更多的價(jià)值，這就夠了。