許多企業(yè)由于決策的失誤，導致自己的產品喪失市場。究其原因，都是因為缺少充分的市場調查和科學的研究結論。這就像一個病人，沒有經過醫(yī)生的診斷便胡亂用藥，其結果就是搞垮了自己的身體。

 　　市場調研公司的服務可以為企業(yè)客觀地、系統(tǒng)地去收集、識別、分析市場信息，及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)在營銷中的問題和機遇，向企業(yè)決策者提供準確、可靠和有效的信息，以便企業(yè)能做出正確的市場營銷決策。

 　　然而，令人擔憂的是，國內為數(shù)不少的企業(yè)，還沒有充分意識到市場調查的重要性，沒有將其列為企業(yè)要生存和發(fā)展的首要問題來考慮。而與之相反的是，許多國外的大公司不惜花費巨額經費，對中國的市場進行深入的調研，然后才做出產品投放的決策；有的公司已經從中國的市場上獲取了不菲的利潤。

　　企業(yè)不要指望調查能包治百病

　　其實，有的國內企業(yè)也做過市場調研，但往往認為沒有達到預期的效果。為什么會這樣？這里既有企業(yè)，也有調研公司的問題。從企業(yè)來講，有的企業(yè)決策人沒有一個清醒的、明確的要解決的問題交給調研公司，而是想要一攬子解決所有的問題。這就如同一個人想要醫(yī)生把他身上所有的病，一次就能治愈一樣，其結果是哪個病也見效不大。還有的企業(yè)決策人，他們只是為了顯示自己也有“現(xiàn)代經營思想”而進行此項工作，對調研分析的結論并不重視。如國內某大型飲料公司，他們想進入茶飲料市場，但面臨的是選擇生產“純茶飲料”還是“碳酸茶飲料”的問題?？淇斯居昧艘粋€多月的時間，為其進行了概念開發(fā)及口味測試，提出了走“純茶飲料”的方向，開發(fā)產品概念為“一品烏龍茶”，同時制定了重點城市的試銷方案。遺憾的是該企業(yè)的領導從報紙上看到“旭日升”品牌銷售增長，便主觀上決定要上碳酸茶飲料，在全國六個城市進行了六個月的大規(guī)模推廣，結果由于品牌定位不正確等原因，不得不全面退出市場，給企業(yè)造成5100萬元的虧損。

 　　調研公司不光給出數(shù)據(jù) 　

　從調研公司來講，借鑒在西方成熟的市場中卓有成效的調研模型雖然必要，但萬萬不可忽視了中國市場的特殊性?？淇祟檰柺袌鲅芯抗驹诔浞盅芯苛?ldquo;中國國情”的前提下，開創(chuàng)了自己的適合國情的調研模式和模型，使之能為企業(yè)的營銷決策提供科學的市場預測?？淇斯驹?999年為某國際知名糖果生產商進行了品牌測試，之后，他們決定在三大城市投放3000萬元人民幣的廣告費用，夸克再次介入其中進行調研后，提出了與企業(yè)思維相反的推廣策略，因在調研中發(fā)現(xiàn)二三類城市具有低成本、低競爭和消費者以糖果為自我獎賞的事實，建議企業(yè)把費用主要投放二三類城市，一類城市將以下線營銷為主的策略。該企業(yè)接受了建議，僅投入1500萬元的費用，當年在二三類城市的銷售額就上升了十倍，是三大城市的兩倍。

　　夸克公司認為，只為企業(yè)提供一些冗長繁瑣的數(shù)字和圖表是不夠的，更重要的是要為企業(yè)提出解決問題的策略，有近期的，有遠期的。只有這樣，企業(yè)才能在競爭激烈的市場上長盛不衰。

　　總之，隨著市場競爭的日益激烈，營銷調研對企業(yè)的作用將會愈來愈大。企業(yè)也只有在正視市場預測的重要性后，才有可能進一步鞏固企業(yè)現(xiàn)有市場地位，并最終為其長遠發(fā)展打下良好基礎?？淇祟檰柺袌鲅芯抗?/p>